Visão Geral de Preços Case IQ

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Avaliações de Preços de Case IQ

(2)
Jason B.
JB
Chief Ethics and Compliance Officer
Empresa (> 1000 emp.)
"Excelente Produto, Bom Valor"
O que você mais gosta Case IQ?

É um produto muito intuitivo. É muito fácil de usar e é muito personalizável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Case IQ?

Existem vários níveis para configurar para obter como você deseja. Isso poderia ser simplificado. No entanto, pelo menos inicialmente, a equipe deles faz essa configuração, então é fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Duong Tran de Case IQ

Olá Jason, obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que você acha o Case IQ intuitivo, fácil de usar e personalizável. Agradecemos sua observação sobre a configuração — compartilhamos com nossa equipe, que está continuamente trabalhando para tornar a configuração mais rápida e simples, mantendo a flexibilidade. É ótimo saber que o Case IQ está apoiando seu programa de ética e conformidade.

VE
"Navegação Difícil, Suporte Limitado, Mas Seguro"
O que você mais gosta Case IQ?

Eu acho o Case IQ seguro, e ele é projetado para uso, o que adiciona um nível de confiança ao gerenciar casos de relações com funcionários. Sua funcionalidade de relatórios também é algo que eu valorizo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Case IQ?

A interface não é amigável e é muito difícil de navegar; não é nada intuitiva. Obter ajuda com o design ou a funcionalidade do site é muito difícil. O serviço é péssimo. A configuração inicial do Case IQ não foi muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Duong Tran de Case IQ

Olá Victoria, obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar uma avaliação. Ficamos felizes em saber que você valoriza a segurança, as capacidades de relatórios e a gestão centralizada de casos do Case IQ (é exatamente isso que pretendemos oferecer para as equipes de relações com funcionários). Lamentamos saber que a interface, a navegação e a experiência de configuração não atenderam às expectativas. Facilidade de uso e suporte responsivo são prioridades para nós, e seus comentários ajudam a destacar onde precisamos melhorar. Agradecemos por compartilhar sua experiência.

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