Avaliações e Detalhes do Produto Brushfire

Apoiado por um serviço e suporte premiados, o Brushfire Ticketing é projetado para simplificar e otimizar a venda de ingressos e registros de eventos em uma ampla gama de setores. Notavelmente um Parceiro Preferencial da Square, a plataforma fornece um ecossistema que inclui integrações procuradas e aplicativos de eventos altamente personalizados, enquanto oferece suporte dedicado a clientes e participantes além das interações transacionais. O Brushfire Ticketing capacita os vendedores a aumentar seus lucros enquanto proporciona uma experiência perfeita para compradores de ingressos e registrantes, focando na otimização de receita com ferramentas como precificação dinâmica e relatórios baseados em dados. Características e benefícios principais incluem: Ticketing e Registro Flexíveis: A plataforma acomoda diversas estruturas de ticketing, incluindo admissões com horário marcado, passes de temporada e preços variáveis. Os processos de registro são personalizáveis, permitindo uma gestão eficiente das informações dos participantes. Capacidades de Eventos Virtuais: O Brushfire suporta eventos virtuais, permitindo que organizações se conectem com o público online através de transmissões ao vivo, experiências interativas e conteúdo digital. Isso expande o alcance e o engajamento, tornando os eventos mais acessíveis a um público mais amplo. Eventos Incorporados—O Brushfire permite que os vendedores integrem perfeitamente a venda de ingressos e o registro diretamente em seu site, para que os participantes tenham uma experiência de compra suave, simples e com a marca. Isso elimina a necessidade de redirecionamentos, simplifica o processo de compra e melhora a conveniência do usuário, levando a maiores conversões e maior engajamento no evento. Aplicativo de Evento Personalizado: O aplicativo de evento sob medida do Brushfire não é um aplicativo genérico—é um aplicativo totalmente personalizado, único, projetado especificamente para você. Criado para melhorar a experiência do evento, o aplicativo permite que os participantes naveguem facilmente pelo evento, fiquem atualizados com informações em tempo real e se conectem sem esforço com outros participantes. Funcionalidade de Aplicação Integrada: Com as integrações de alto valor do Brushfire, você obtém o poder do Brushfire mais conexões perfeitas com aplicativos essenciais como CartStack, Afterpay, Referral Rock e mais. Parceria com a Square: Confiado pela Square por sua capacidade de lidar com transações de alto volume, essa parceria garante um processamento de pagamentos suave e seguro. O Brushfire se integra perfeitamente com a Square, fornecendo uma solução completa para vendas de ingressos, vendas adicionais e transações no local. Além disso, a colaboração permite que o Brushfire ofereça taxas com desconto em taxas e equipamentos. Análise de Dados e Relatórios: Ferramentas de relatórios abrangentes fornecem insights baseados em dados sobre presença, vendas e engajamento, capacitando decisões mais inteligentes e crescimento de receita. Suporte Dedicado: O Brushfire se destaca com suporte especializado interno para participantes, construindo fortes relacionamentos com clientes ao lidar com todas as chamadas e e-mails dos participantes. Eles também oferecem configuração no local, treinamento e assistência no check-in, garantindo que seu evento ocorra sem problemas e promovendo confiança e lealdade ao longo do processo.

Website do Produto

Vendedor

Brushfire Technology

Discussões

Comunidade Brushfire

Idiomas Suportados

English

Visão Geral por

Brushfire Marketing

Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

1 mês

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Integrações Brushfire

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Verificado por Brushfire

Mídia Brushfire

Fully customize your event and landing page or embed the entire purchase process on your website.

Manage the details of your event with ease. The tools you need to serve attendees and report event details are all in one place.

Demo Brushfire - Mobile App: Point-of-Sale

Set up a self-service or manned Point-of-Sale station and quickly process in-person payments with Square.

Check-in Attendees, Print Tickets, Manage Capacity, and more all from the Brushfire mobile app.

Create dynamic virtual events with chat, interactions, and integrated engagement features to create engaged attendees.

Brushfire is: 🎟️ Ticketing ✅ Registration 💻 Virtual Event Solutions 📱 Custom Event Apps 🎯 Seamless Check-In ☎️ Expert On-Site & Attendee Support

At Brushfire, your remarkable experiences are fueled by our unwavering support! 🤝 ✨ When you reach out, we’re not just solving issues; we’re igniting confidence, ensuring your journey with us is as smooth as the flame of a well-tended fir

'Tis the season for better daily ticketing! Discover the heartwarming story of a family-owned holiday attraction that turned a spark of an idea into a charming wonderland in our latest video. Follow to learn more expert insider tips and

Downloads Oficiais

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How Pop-Up Event Registration Can Improve Your Conversions

Set Up Easy Event Payments with Brushfire & Square

As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

Hollie G.

Operations Manager

Médio Porte (51-1000 emp.)

5/8/2026

"Intuitive Setup and Seamless Checkout for Events and Programs"

4.5/5

O que você mais gosta Brushfire?

Having used this tool for more than a decade, I’m still impressed by how easily it supports both large, ticketed events and more specialized summer programs. The initial setup is very intuitive, and the “shopping cart” style checkout feels familiar and seamless for our attendees. I also appreciate that it securely stores user data, which makes repeat registrations much quicker and more convenient for returning community members. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Brushfire?

The biggest hurdle for us is the lack of a native, direct integration with Rock RMS. Right now, we have to hire developers to bridge the gap through the API, and then we still end up manually processing that data into our SQL environment just to keep our databases in sync. A built-in connector would remove a lot of technical overhead and reduce our reliance on these manual workarounds. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Brushfire E como isso está te beneficiando?

It truly functions as an extension of our team, taking on the technical support load that would normally land on us during high-volume sales periods. As a result, my staff can stay focused on event content instead of spending time troubleshooting checkout problems. I also appreciate the platform’s flexibility: being able to manage a range of event types in one place has noticeably streamlined our administrative workflow and helped us keep our records clear and well organized. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Wyatt K.

Marketing Specialist

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5/7/2026

"Next-Level Customer Service That Never Lets Issues Slip"

5/5

O que você mais gosta Brushfire?

The customer service is honestly on another level compared to other software providers. The team is incredibly tenacious when it comes to solving specific technical hurdles or helping with the initial ticketing configuration. It is rare to find a support staff that follows up so diligently to ensure that every single one of your problems has been fully resolved. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Brushfire?

I find the user interface to be more confusing than it needs to be. There have been several times when navigating the dashboard felt counterintuitive, and I’ve ended up feeling lost while trying to track down certain settings. Although the high-quality support eventually helps bridge that gap, the software itself would really benefit from a more modern, streamlined design to improve overall usability. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Brushfire E como isso está te beneficiando?

It lets us maintain a consistent brand identity throughout the entire ticket-purchasing journey, which makes our organization come across as more professional. On top of that, the fee structure is far more manageable than what we’ve run into with larger competitors. That combination of solid white-labeling and reasonable costs helps us maximize event revenue while still maintaining our attendees’ trust. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Rachel Kaiser de Brushfire

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Wyatt,

Thank you so much for taking the time to leave such a thoughtful review! We’re incredibly grateful for your kind words about our support team. Providing responsive, hands-on service is something we care deeply about, so it means a lot to hear that our follow-through and problem solving have made a positive impact on your experience.

We also truly appreciate your honest feedback regarding the user interface and dashboard navigation. We know usability plays a huge role in the overall experience, and insights like yours are valuable as we continue working to make the platform more intuitive and streamlined. I’ll be sure to share your comments with our product team.

It’s great to hear that Brushfire has helped you maintain a strong branded experience for your attendees while also keeping costs manageable. Helping organizations maximize revenue and build trust with their audience is exactly what we aim for.

Thank you again for your partnership and for being part of the Brushfire community!

Rachel Kaiser

Customer Success Manager | Brushfire

Russell P.

Event Coordinator

Médio Porte (51-1000 emp.)

5/6/2026

"Outstanding Personalized Support That Makes Setup Smooth and Stress-Free"

5/5

O que você mais gosta Brushfire?

The personalized support is genuinely outstanding. Having a dedicated specialist guide you through the entire setup process makes a huge difference. It feels like a real human partnership, not just dealing with a faceless software company. They stick with you until every detail is right, so the event can go live smoothly without technical glitches or configuration mistakes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Brushfire?

I’d love to see more flexible payment plans built in natively, since paying the full cost upfront can be a barrier for some attendees. Also, the total expense can add up quickly when you combine the platform’s service fees with charges from an external payment processor. If there were a way to make pricing a bit more competitive for mid-sized organizations, that would be a really meaningful improvement. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Brushfire E como isso está te beneficiando?

It removes much of the confusion and anxiety that usually comes with setting up registration for a large-scale conference. With clear, step-by-step expert guidance, the platform keeps the ticket-buying journey smooth and straightforward for our guests. That added level of oversight helps catch small setup mistakes early, before they turn into major issues during the event, and it ultimately leads to a more successful outcome. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Rachel Kaiser de Brushfire

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Russell,

Thank you so much for taking the time to share such thoughtful feedback! We’re incredibly grateful for your kind words about our support team and onboarding experience. Building real relationships with our customers is something we care deeply about, so it means a lot to hear that the personalized guidance and hands-on partnership helped your event setup process feel smooth and supported from start to finish.

We also truly appreciate your honest feedback regarding payment flexibility and overall pricing structure. We understand how important affordability and accessibility are, especially for mid-sized organizations and attendees managing upfront costs. Suggestions like yours are incredibly valuable as we continue evaluating ways to improve both the attendee and organizer experience moving forward.

It’s wonderful to hear that Brushfire helped reduce the stress and uncertainty that can come with launching registration for a large-scale conference. Helping organizers catch issues early, create a seamless ticket-buying journey, and feel confident heading into their event is exactly what our team strives for every day.

Thank you again for your partnership and support. We’re grateful to be part of your events!

Rachel Kaiser

Customer Success Manager | Brushfire

Douglas F.

Administrative Lead

Empresa (> 1000 emp.)

5/5/2026

"Highly Customizable Event Platform with Responsive Support and Smooth Onboarding"

4.5/5

O que você mais gosta Brushfire?

This platform really stands out for its strong customization options and the help desk’s impressive responsiveness. Whenever a technical issue comes up, I can usually count on it being resolved within twenty-four hours. Overall, it feels like the software was designed from the ground up specifically for events, and the guided onboarding made our initial transition feel straightforward and smooth. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Brushfire?

Navigation could be a bit more efficient when moving between different events. I often find myself wishing there were a more prominent, one-click button on the main screen that would take me straight into an event-specific dashboard. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Brushfire E como isso está te beneficiando?

We needed a system that could support unique registration paths and a variety of discount codes without turning into a mess. Brushfire streamlines the entire payment collection and data-gathering process, making it easy for us to create tailored experiences for different types of attendees. That automation has noticeably reduced the administrative workload our team used to deal with, especially during peak registration periods. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Rachel Kaiser de Brushfire

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Douglas,

Thank you so much for taking the time to leave such detailed feedback! We’re thrilled to hear that the platform’s customization capabilities, guided onboarding experience, and responsive support team have made a positive impact for your organization. Our goal is always to provide event organizers with tools that feel purpose-built for their needs while also ensuring they have a reliable team alongside them whenever questions or challenges come up.

We also appreciate your thoughtful feedback regarding event navigation and dashboard accessibility. We understand how important efficiency is when managing multiple events, and suggestions like yours help us continue identifying ways to make the platform more intuitive and streamlined for organizers working day to day within the system.

It’s especially great to hear that Brushfire has helped simplify complex registration paths, discount structures, payment collection, and attendee data management for your team. Creating flexible registration experiences while reducing administrative burden is exactly what we aim to help organizations accomplish, particularly during busy registration seasons when automation and organization matter most.

Thank you again for your partnership and support. We truly appreciate the opportunity to support your events!

Rachel Kaiser

Customer Success Manager | Brushfire

Jaime H.

Operations Lead

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5/4/2026

"Straightforward Setup, Responsive Support, and Powerful Reporting Tools"

5/5

O que você mais gosta Brushfire?

The setup process is impressively straightforward, and the technical support team is consistently available to help me work through any hurdles. I find the mass email feature especially useful for keeping attendees informed, and the range of reporting tools provides a clear, professional snapshot of registration numbers and payment status whenever I need it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Brushfire?

My only minor frustration is the data-entry flow for individual registrants. Right now, users often have to enter their personal details twice—first as the buyer and then again as the attendee. That repetition feels a bit redundant and can create a small bottleneck during checkout, especially for someone who’s only purchasing a single ticket. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Brushfire E como isso está te beneficiando?

We needed a way to manage high-volume registrations and accept secure payments without relying on manual invoicing. Brushfire automates the entire transaction and data-collection process, which frees up my time to focus on event programming. Having robust reporting and communication tools all in one place also helps ensure no participant is left out of the loop. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Rachel Kaiser de Brushfire

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Jaime,

Thank you so much for taking the time to share your experience with Brushfire! We’re thrilled to hear that the setup process, reporting tools, mass email features, and support experience have helped make managing your events smoother and more efficient. Our team works hard to provide both intuitive tools and responsive support, so it’s wonderful to hear those areas have been valuable to your organization.

We also appreciate your thoughtful feedback regarding the attendee data-entry process during checkout. We understand how important a seamless registration experience is for both organizers and attendees, and insights like yours are incredibly helpful as we continue looking for ways to streamline workflows and reduce friction throughout the purchasing process.

It’s especially rewarding to hear that Brushfire has helped simplify high-volume registration management, secure payment collection, and attendee communication for your team. Helping organizers reduce manual administrative work while keeping participants informed and engaged is exactly what we aim to accomplish through the platform.

Thank you again for your partnership and support. We truly appreciate the opportunity to be part of your events!

Rachel Kaiser

Customer Success Manager | Brushfire

Donna R.

Office and Donor Relations Manager

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

7/17/2025

"Registro de Evento Personalizável com Suporte Estelar"

5/5

O que você mais gosta Brushfire?

Gosto que o Brushfire seja personalizável para nossa organização, permitindo consistência de logotipo e marca em todo o processo. Podemos personalizar ingressos, códigos promocionais, descontos, descrições de ingressos e quaisquer complementos. A personalização oferece uma vasta gama de informações. Mudamos para o Brushfire do Eventbrite por causa de sua notável capacidade de personalização e incrível suporte ao cliente. A configuração inicial foi bastante fácil, e a base de conhecimento é aprofundada, tornando a plataforma bastante intuitiva. A transição para o Brushfire de outros softwares de eventos foi tranquila. O suporte fornecido é incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Brushfire?

Eu acho que o relatório é um pouco desajeitado, e mesmo que você possa personalizar seus relatórios, isso também é um pouco desajeitado. Sinto que sempre tenho que entrar em contato com o suporte para obter ajuda para extrair os dados do sistema que preciso. O processo de reembolso é um pouco confuso e gostaria que houvesse uma maneira de personalizar o e-mail que é enviado de volta à pessoa que se registra no caso de um reembolso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Rachel Kaiser de Brushfire

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Olá Donna,

Muito obrigada por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação tão atenciosa e detalhada. Suas palavras gentis realmente significam muito para nós!

Estamos muito felizes em saber que o Brushfire tem sido uma ferramenta tão útil para seus eventos e que você encontrou valor em sua personalização, facilidade de uso e eficiência. Saber que nossa plataforma ajudou a elevar sua marca e economizou tempo para sua equipe é exatamente o motivo pelo qual fazemos o que fazemos.

Também agradecemos muito por você apontar a necessidade de uma solução melhor quando se trata de FAQs. Esse feedback é incrivelmente útil, e eu já o encaminhei para nossa equipe de produto para revisão. Seu insight nos ajuda a melhorar, e estamos sempre nos esforçando para tornar o Brushfire ainda melhor para profissionais de eventos como você.

Estamos muito gratos por tê-la como parte da comunidade Brushfire e estamos animados por tudo o que está por vir em nossa parceria. Se você precisar de qualquer coisa, não hesite em entrar em contato — estamos aqui para você!

Com apreço,

Rachel Kaiser

Gerente de Sucesso do Cliente

Kevin K.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

3/12/2026

"Experiência Frustrante de Gestão de Eventos"

2.5/5

O que você mais gosta Brushfire?

Não posso dizer que há algo que eu goste mais sobre isso agora por causa do problema que estou tendo, que tivemos no ano passado por um tempo também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Brushfire?

Eu não gosto que, quando vamos ao nosso evento, muitas vezes diz que não há evento selecionado, e quando tento ver as pessoas inscritas, diz a mesma coisa. É frustrante que, às vezes, quando as pessoas tentam se inscrever, não permite que elas o façam. As opções de busca também são problemáticas; sempre diz que não estou comprometido com um evento quando estou, e então não me deixa escolher o evento ao qual estou comprometido. Também encontrei links quebrados que me deixam sem ter para onde ir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Brushfire E como isso está te beneficiando?

Ao usar o Brushfire, muitas vezes diz que não há evento selecionado e não permite inscrições. Afirma que não estou comprometido com um evento e leva a links quebrados, causando problemas com a gestão de eventos para nossa igreja. "Sua conta não está configurada atualmente para visualizar eventos>" Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Michael S.

1/26/2026

"Capacita a Gestão de Eventos com Bilhetagem Fácil"

4.5/5

O que você mais gosta Brushfire?

Eu uso o Brushfire para meus eventos e realmente gosto de como o sistema é fácil de construir. Ele me capacita no processo de criação de ingressos e facilitação. Gosto de ter controle sobre o processo de ingressos, incluindo a construção dos ingressos, precificação, descrições dos ingressos e até pagamentos. A transparência com as taxas de pagamento é algo que aprecio, pois informa claramente ao cliente os custos adicionais. Também adoro o componente de grupo, onde posso enviar um link e facilmente adicionar ao grupo sem precisar começar de novo e construir outro grupo. O suporte ao cliente tem sido incrível, ajudando-me com a configuração e fornecendo dicas úteis e valiosas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Brushfire?

Às vezes, tenho problemas para fazer login usando minhas credenciais da empresa, que são baseadas no Google, e elas não são aceitas. Além disso, para um iniciante, construir a plataforma ou o processo de emissão de bilhetes pode ser um pouco avassalador ou intimidador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Tyler Binkley de Brushfire

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Olá Michael,

Obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar uma avaliação tão maravilhosa. Estamos entusiasmados em saber que você gostou da sua experiência conosco e somos gratos por fazer parceria com você para seus eventos. Seu feedback é realmente valioso para nós e agradecemos suas palavras gentis. Obrigado também por suas observações e sugestões sobre como podemos melhorar. Agradecidos por sua parceria contínua e aqui está para o seu próximo evento!

Atenciosamente,

Tyler Binkley | Gerente de Sucesso do Cliente

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

3/9/2026

"Gestão de Eventos Sem Esforço com Suporte Estelar"

5/5

O que você mais gosta Brushfire?

Eu uso o Brushfire para registro de eventos em uma conferência feminina porque ele oferece uma maneira fácil para as mulheres se registrarem na conferência e efetuarem pagamentos. Eu aprecio os muitos relatórios que podem ser gerados e a capacidade de enviar e-mails em massa para os participantes. Gosto da facilidade de uso e do ótimo suporte da equipe de suporte se eu tiver dúvidas. Configurar o Brushfire foi bastante simples, especialmente com a ajuda do suporte técnico de serviço do Brushfire. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Brushfire?

Em alguns casos, o usuário tem que inserir suas informações tanto como comprador quanto como participante, e isso parece duplicado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Tyler Binkley de Brushfire

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Olá!

Obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar uma avaliação! Seu feedback é realmente valioso para nós e agradecemos suas palavras gentis. Estamos entusiasmados em saber que você gostou da sua experiência conosco e que nossa plataforma pôde ajudá-lo em sua conferência de mulheres.

Além disso, obrigado pelo seu feedback sobre os campos de comprador e participante que você está enfrentando. Abaixo está o link para o meu calendário, adoraria discutir mais sobre seus eventos e compartilhar como isso pode ser melhor configurado para você! Estamos ansiosos para o seu próximo evento com a Brushfire!

Atenciosamente,

Tyler Binkley | Gerente de Sucesso do Cliente

Veja como Brushfire melhorou

Jeremy F.

Owner/Creative Director

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

1/23/2026

"Gestão de Eventos Sem Esforço com Suporte Excepcional"

5/5

O que você mais gosta Brushfire?

Adoro como é fácil configurar e gerenciar o Brushfire. Também adoro o suporte ao cliente deles. Sempre que tenho um problema, apenas envio uma mensagem rápida, e eles geralmente me respondem e resolvem o problema dentro de vinte e quatro horas. Há muita personalização no Brushfire, e ele é realmente feito especificamente para eventos. A configuração inicial foi muito fácil; nosso gerente de atendimento ao cliente nos guiou pelo processo e foi extremamente prestativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Brushfire?

Gostaria de encontrar uma maneira mais fácil de acessar um painel específico de eventos. Um botão para acessá-lo mais facilmente seria útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Rachel Kaiser de Brushfire

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Olá Jeremy!

Obrigado pelo ótimo feedback — estamos muito felizes que o Brushfire tenha sido fácil de usar e que nossa equipe tenha sido um apoio para seus eventos.

Em relação ao painel específico do evento, adoraríamos saber mais. Você pode compartilhar o que acha mais difícil ao acessá-lo ou onde esperaria que esse botão estivesse? Seu insight ajuda a guiar melhorias futuras! Sinta-se à vontade para enviar suas ideias para rachel@brushfire.com.

Agradecemos muito por dedicar seu tempo para nos informar!

Rachel Kaiser

Gerente de Sucesso do Cliente