O Blackpoint SOC é extremamente rápido, habilidoso e conhecedor. O processo de implementação é extremamente simples e a integração é perfeita. O suporte da nossa equipe de Sucesso do Parceiro é absolutamente fantástico e os materiais de capacitação são extremamente úteis. A transparência do mapa de soluções/produtos nos deixa muito animados.
Além disso, o painel da plataforma é intuitivo e fácil de navegar, oferecendo insights valiosos sobre potenciais vulnerabilidades e recomendações acionáveis para melhorar nossa postura de segurança, bem como a de nossos clientes.
A Blackpoint superou nossas expectativas, fornecendo proteção abrangente que é tanto eficaz quanto fácil de gerenciar. Recomendamos altamente para qualquer organização que busca fortalecer suas defesas de cibersegurança com um parceiro confiável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Com o Blackpoint projetado para Provedores de Serviços, há uma falta de recursos que apoiam um relacionamento "co-gerenciado". Os Provedores de Serviços podem certamente adicionar contas de usuários clientes, mas há uma falta de transparência para o "Usuário/Administrador do Cliente".
A geração de relatórios também poderia ser melhorada com a adição da capacidade de gerar relatórios trimestrais, semestrais ou anuais. Com a capacidade de gerar apenas relatórios mensais, é muito desafiador compilar Revisões Trimestrais de Negócios (QBR's) ou Revisões/Sumários Anuais de Serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
