O SOC é sempre rápido em atender minhas chamadas no caso de precisarmos ligar para uma investigação de uma situação!

Eles literalmente salvaram nossa pele e a de nossos clientes várias vezes ao detectar e interromper atividades nefastas. Desde clientes sendo clientes e clicando onde não deveriam até um zero day em nossa própria infraestrutura, o SOC encontrou e salvou o dia.

A Blackpoint está bem organizada em comparação com o resto da minha pilha. Relatórios pontuais, bom atendimento ao cliente, alertas ativos por e-mail, sem muita complicação. Também gosto da página MDR ao clicar no link MDR no painel da Blackpoint e do fato de que eles nos contatam sobre a quarentena/remoção de uma ameaça DEPOIS de já terem cuidado disso.