# Blackpoint Cyber Reviews **Vendor:** Blackpoint Cyber **Category:** [Software de Detecção e Resposta Gerenciada (MDR)](https://www.g2.com/pt/categories/managed-detection-and-response-mdr) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 258 ## About Blackpoint Cyber Blackpoint Cyber é a pioneira no espaço de detecção e resposta gerenciada, aproveitando nosso ecossistema proprietário para ajudar nossos parceiros a combater e vencer contra ameaças cibernéticas. Servimos a comunidade desde 2014 e continuamos orgulhosamente a proteger empresas ao redor do mundo. Acreditamos que ninguém deve enfrentar a luta injusta sozinho. Na Blackpoint, nossa equipe se esforça para fornecer detecção unificada, 24/7, para ajudar você a eliminar seus adversários antes que eles possam nos ver chegando. ## Blackpoint Cyber Pros & Cons **What users like:** - Os usuários destacam o **suporte ao cliente responsivo** da Blackpoint Cyber, tornando a colaboração e a resolução de problemas eficientes e eficazes. (19 reviews) - Os usuários elogiam as capacidades de **detecção e resposta rápida a ameaças** da Blackpoint Cyber, melhorando a segurança com ações em tempo real. (17 reviews) - Os usuários elogiam a **facilidade de implantação** do Blackpoint Cyber, permitindo uma rápida integração e gestão eficiente desde o início. (14 reviews) - Os usuários acham o **processo de configuração fácil** , desfrutando de uma implantação sem problemas e forte suporte da Blackpoint Cyber. (13 reviews) - Os usuários valorizam a **responsividade e a expertise da equipe SOC** , garantindo proteção eficaz e implantação eficiente. (13 reviews) - Os usuários valorizam os **alertas oportunos** da Blackpoint Cyber, proporcionando tranquilidade e respostas rápidas a ameaças. (12 reviews) - Os usuários valorizam o **monitoramento contínuo** da Blackpoint Cyber, aumentando a segurança e a tranquilidade para seus clientes. (12 reviews) - Os usuários destacam a **facilidade de uso** do Blackpoint Cyber, elogiando seu software intuitivo e processo de instalação sem complicações. (10 reviews) - Os usuários valorizam as **integrações perfeitas** da Blackpoint Cyber, aprimorando sua experiência de cibersegurança com implantação e gerenciamento sem esforço. (10 reviews) - Eficiência de Proteção (10 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham a Blackpoint Cyber **cara** , tornando-a uma escolha desafiadora para pequenas empresas que buscam cobertura básica. (5 reviews) - Os usuários enfrentam **problemas de integração** com a Blackpoint Cyber, limitando a funcionalidade com várias plataformas e complicando a experiência do usuário. (5 reviews) - Os usuários acham que as **capacidades de relatórios são insuficientes** , levando a desafios na conformidade regulatória e na gestão de dados. (5 reviews) - Os usuários acham os **problemas do portal** frustrantes, especialmente observando a navegação desajeitada e a falta de recursos abrangentes. (5 reviews) - Os usuários encontram **dificuldade de navegação** no Blackpoint Cyber, observando confusão e falta de informações úteis na interface. (3 reviews) - Relatório Inadequado (3 reviews) - Recursos Limitados (3 reviews) - Integração Limitada (3 reviews) - Recursos Faltantes (3 reviews) - Os usuários observam que, embora o Blackpoint Cyber seja eficaz, a **melhoria da interface do usuário** poderia melhorar a navegação geral e a intuitividade. (3 reviews) ## Blackpoint Cyber Reviews ### 1. Blackpoint Cyber: Monitoramento excepcional 24/7 com configuração simples **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Randal W. | Professional Speaker | Mastermind Facilitator | Business Coach | Podcast Host | Journalist, Segurança de Redes e Computadores, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 08, 2022 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** Gosto do pedigree da Blackpoint Cyber. É uma empresa forte com um foco profundo em cibersegurança. Eles têm constantemente atualizado suas ofertas, especialmente agora com o CompassOne, que me dá mais ferramentas por praticamente o mesmo preço. Agora posso adicionar serviços como monitoramento da dark web e varreduras de vulnerabilidades vinte e quatro horas por dia, sete dias por semana, e também poderia adicionar SIEMs, que é registro de logs. Tudo isso me ajuda a proteger melhor meus clientes. Também notei um aumento no tempo de resposta deles. **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** Estamos chegando a um ponto em que as intrusões, especialmente em coisas como e-mails (por exemplo, Office 365), estão acontecendo muito rapidamente. Portanto, estamos procurando tempos de resposta rápidos. Eles já são bastante rápidos, mas com a IA, vai precisar ser ainda mais rápido. Gostaríamos de poder ter alguma ajuda para, após um evento acontecer, talvez ter SIEMs ingerindo logs de um locatário da Microsoft para retenção mais longa. **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Blackpoint Cyber para proteção de clientes 24/7 com IA e engenheiros humanos. Ele lida com problemas, mesmo em horários estranhos, permitindo-nos gerenciar problemas como bloqueios do Office 365. Ele aumenta a proteção dos clientes com ferramentas como o CompassOne e melhora os tempos de resposta. **Official Response from Larissa Pistan:** > Olá Randal Não podemos agradecer o suficiente pelas palavras gentis sobre a Blackpoint Cyber. Sua avaliação significa muito para nós e nos mostra que estamos no caminho certo! Obrigado novamente pela avaliação e por ser um parceiro tão excelente. Equipe Blackpoint Cyber ### 2. Conformidade e Relatórios Sem Esforço com Blackpoint **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ian B. | Senior Infrastructure Analyst, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 09, 2025 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** O que eu mais gosto na Blackpoint é o quanto eles facilitam a conformidade e o relatório. Gerar relatórios prontos para auditoria costumava ser um processo doloroso e demorado para nós, mas a plataforma da Blackpoint faz isso em apenas alguns cliques. Tudo é automatizado, preciso e sem complicações—honestamente, isso economiza horas da minha equipe todo mês. **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** Uma área para melhoria é a geração de relatórios regulatórios integrados para o setor financeiro. Somos regulados pelas regras da NFA e FCA, e atualmente não há modelos nativos ou relatórios automatizados para esses frameworks. Temos que exportar dados e construir os relatórios manualmente no Excel, o que funciona, mas não é tão eficiente quanto os pacotes SOC 2/CMMC/HIPAA que eles já oferecem. Gostaríamos de ver os relatórios NFA e FCA adicionados à plataforma. **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Blackpoint resolve dois dos nossos maiores problemas de uma só vez: manter-se verdadeiramente seguro e estar em conformidade sem sobrecarregar minha equipe com trabalho manual. Antes do Blackpoint, estávamos constantemente preocupados com pontos cegos na detecção e passávamos dias ou semanas reunindo relatórios de auditoria para clientes e reguladores. Agora temos MDR real 24/7 com um SOC que realmente responde em minutos, além de relatórios de conformidade com um clique (SOC 2, HIPAA, CMMC, etc.) que estão sempre prontos para auditoria. Isso mantém os ambientes de nossos clientes seguros e nos permite estar em conformidade—basicamente permite que uma equipe enxuta tenha um desempenho muito acima do esperado. ### 3. Experiência Excepcional do Início ao Fim **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jared M. | System Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 08, 2025 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** A BP é um dos líderes claros em MDR e SOC e resposta em nuvem. Pessoalmente, eu gosto do ruído e filtro o que não preciso. Acho que a integração é ótima comigo e com Meraki, etc. Implantação fácil. E o tempo de resposta e a capacidade de parar ameaças são incríveis, como já vi tantas vezes. O suporte sempre foi responsivo. **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** Então, eu não sou um grande fã do Compass One, o novo portal deles. Seu lançamento foi e ainda é desajeitado. E embora a postura seja legal e tudo mais, é basicamente um método para vender mais da suíte deles, e a suíte realmente não é tão abrangente. Eu gostaria que fosse. Por exemplo, gostaria que houvesse SAT e simulação de phishing. **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Então, não podemos ter uma equipe de segurança 24/7, somos muito pequenos. O elemento humano tem sido inestimável para nossa equipe e é provavelmente nossa parte favorita do nosso conjunto de tecnologias. ### 4. BlackPoint me deixa dormir!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dave O. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 07, 2021 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** A capacidade deles de ver e parar a propagação de um vilão é simplesmente incrível. Eles nos ajudaram a identificar a fonte de entrada de um vírus também. Eles estão sempre lá quando você os chama... Cada pessoa com quem falei em qualquer área foi extremamente prestativa. Eles não têm a mentalidade de "isso não é meu trabalho". Quando uma pessoa não tinha a resposta, ela conseguiu a resposta e me informou sem que eu precisasse ligar para perguntar novamente. Seguiram totalmente o processo. E Jamie, bem... ela é simplesmente uma estrela... **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** O preço do Office 365 requer o Snap Agent. Gostaria de ter isso como um produto independente... Preciso de mais controle granular no portal de administração. Preciso que um nível técnico possa ver/adicionar clientes sem ver os custos. **Recomendações a outras pessoas considerando Blackpoint Cyber:** Se você está procurando um verdadeiro "parceiro", então esses caras vão levá-lo ao próximo nível. Eles não são o tipo de empresa que você se inscreve e esquece. Eles entram em contato com chamadas telefônicas e videochamadas! Eu prefiro essas em vez de e-mail pessoalmente. Tanta coisa se perde no texto. **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ter o par extra de olhos e o SOC atuando como nosso guarda de segurança 24/7 nos permite saber que nossos ambientes estão sendo monitorados o tempo todo, mesmo quando ninguém está fisicamente assistindo à tela. O antivírus não está detectando as ferramentas que os hackers usam, ou... certos programas ou processos acontecendo no meio da noite, ou quando um cliente está fechado. ### 5. Incrível Valor e Conjunto de Recursos Ricos com Suporte Excepcional **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James V. | CIO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 08, 2025 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** Valor incrível em todos os aspectos. Sua nova suíte CompassOne incorpora Inventário de Ativos, Administração de Inquilinos, MDR, Controle de Aplicações (semelhante ao Threatlocker, mas MUITO mais fácil de implementar), Gerenciamento de Vulnerabilidades, um SIEM simplificado e um sistema de Avaliação de Postura de Segurança muito bom. Além das características do produto, nossa equipe na Blackpoint é muito responsiva e ótima para trabalhar também. Finalmente, o SOC de MDR funciona conforme o esperado quando uma ameaça é detectada. **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** Não posso dizer que há muitas coisas que eu possa pensar que não gosto na Blackpoint. Eles podem não ter o reconhecimento de nome de uma Crowdstrike, mas talvez isso seja uma coisa boa. **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Todo cliente precisa ter o cliente BP em suas máquinas. Isso não está em discussão. O cenário de ameaças é tão profundo no nível SMB que exigimos que nossos clientes tenham múltiplas camadas de proteção contra ameaças. ### 6. Uma Grande Ferramenta de Detecção e Mitigação de Cibersegurança Econômica **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Donald H. | President/CTO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 11, 2026 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** O valor é excelente; você obtém tanto por apenas $11/mês/usuário. **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** Não é fácil entender sem treinamento. Um curso regular, gratuito, conduzido por instrutor, que cubra práticas básicas recomendadas, configuração adequada, escalonamento e documentação ajudaria muito. **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles fornecem monitoramento 24/7/365 da rede do meu cliente, com remediação SOC disponível se houver um ataque ou até mesmo suspeita de uma possível violação. ### 7. Grande tranquilidade **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mitch C. | Help Desk Technician, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 16, 2024 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** Não preciso me preocupar ou estressar com ataques para nossos clientes. Depois que é configurado, qualquer alerta que acontecer, recebemos um e-mail e uma ligação e sabemos que estamos seguros. É realmente fácil conectar-se ao Office 365 também. Ainda é um serviço incrível e o suporte é muito amigável! **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** Eles enviam uma tonelada de alertas por e-mail, o que pode ser um incômodo para limpar, mas eu prefiro ter 30 e-mails de falso positivo do que 1 evento de violação. **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles são nosso MDR e trabalhamos muito com eles para manter nossos clientes seguros. Eles também monitoram nossos computadores e e-mails em nossos escritórios e nos protegem de ataques. ### 8. Segurança Confiável e Suporte Estelar, Tudo em Um Só Lugar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** eric m. | Systems Administrator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 10, 2025 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** A Blackpoint está bem organizada em comparação com o resto da minha pilha. Relatórios pontuais, bom atendimento ao cliente, alertas ativos por e-mail, sem muita complicação. Também gosto da página MDR ao clicar no link MDR no painel da Blackpoint e do fato de que eles nos contatam sobre a quarentena/remoção de uma ameaça DEPOIS de já terem cuidado disso. **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** Acho que o Blackpoint é indispensável na minha pilha. O que eu realmente gostaria de ver é um RMM feito por esses caras. Eu adoraria abandonar o Pulseway e o Webroot e manter mais das coisas procedurais em um único aplicativo agradável. Ficar constantemente pulando de um aplicativo para outro se torna tedioso quando os aplicativos estão constantemente me desconectando. Passo muito tempo fazendo login, depois 2FA, só para chegar a um aplicativo para fazer uma tarefa pequena. É como se o trabalho estivesse atrapalhando o trabalho a ser feito. Isso faz sentido? Um "Um Aplicativo para Governar Todos" seria bom. **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O silêncio é avassalador! Um vilão chega, a Blackpoint cuida disso. Você consegue imaginar ter que monitorar todas essas redes 24/7? Nunca conseguiríamos dormir. A Blackpoint está lá e faz um ótimo trabalho, permitindo que eu tenha meu sono de beleza à noite. ### 9. O tempo é crítico em caso de potencial comprometimento. A resposta do serviço MDR da Blackpoint é incomparável. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ty R. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 08, 2025 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** A tranquilidade de saber que uma equipe respeitável de profissionais de segurança está ajudando a manter nosso MSP e nossos clientes protegidos **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** A única coisa negativa que consigo pensar (e é algo menor) é a recente mudança nos sistemas de suporte e a necessidade de aprender como chegar ao lugar certo para obter uma resposta mais rápida a uma solicitação recém-aberta (nunca tive problemas ao fazer uma solicitação por telefone). **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fornecendo Detecção e Resposta Gerenciada para nossa equipe interna e a maioria dos clientes que apoiamos. Isso nos deu tranquilidade, sabendo que uma equipe hiper responsiva está pronta para agir ao primeiro sinal de comprometimento. ### 10. Experiência Excepcional do Início ao Fim **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 09, 2025 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** A plataforma SNAP-Defense oferece excelente visibilidade, mas o verdadeiro valor é o elemento humano. Os tempos de resposta do SOC deles são realmente rápidos, muitas vezes isolando um host comprometido em minutos após a detecção. A Resposta em Nuvem para M365 e Google Workspace é revolucionária, capturando tentativas de BEC (Comprometimento de Email Empresarial) que os filtros padrão não detectam. Também aprecio que eles não apenas alertam; eles remediem. Eles já provaram seu valor para nossos clientes algumas vezes! O suporte tem sido de primeira linha. Toda vez que precisamos entrar em contato e conversar, eles vão além. Apreciamos muito isso. **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** Embora não seja uma aversão, mas algo que sei que eles estão trabalhando, é a melhoria do Cloud Response. A integração adicional com ambientes de nuvem como o Azure proporcionará ainda mais benefícios aos provedores. **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Resolve o problema "24/7" para o nosso MSP. Não podemos ter um analista de segurança de Nível 3 durante a noite, e a Blackpoint preenche essa lacuna perfeitamente. Eles nos salvaram e aos nossos clientes de dores de cabeça algumas vezes só este ano, prevenindo uma situação ruim. ### 11. Sinto que estamos em boas mãos, mas tenho algumas reclamações. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 23, 2024 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** Estou com eles há pouco mais de 2 anos agora e sinto que estamos em boas mãos com o monitoramento do Endpoint e do M365. Raramente faço login no portal porque é configurar e esquecer, e o processo de configuração é fácil o suficiente com os artigos da base de conhecimento deles. Recebi vários e-mails informativos para verificar coisas do nosso lado (ou seja, verificar um aplicativo suspeito), e agora tive várias escalonamentos suspeitos o suficiente para justificar uma ligação para nossa equipe, principalmente para logins suspeitos no M365. Eles parecem mais proativos do que a Huntress, e parecem estar geralmente de 6 a 12 meses à frente dos lançamentos de produtos da Huntress para coisas como integrações do Defender para Endpoint e afins. O suporte também é bom. **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** Eu ficaria muito mais feliz se houvesse mais visibilidade sobre as ações que os Analistas SOC tomaram. Vemos muitos eventos que são marcados como suspeitos no Portal SNAP, e que foram "Resolvidos" por um analista. Eu os aprecio por não nos importunarem com todos os falsos positivos que encontram, mas nos sentiríamos mais seguros se houvesse uma maneira de clicar em cada evento e ver uma nota do SOC explicando por que foi considerado seguro. Isso era algo que gostávamos bastante no Huntress - a visibilidade. O Huntress também agora tem um portal ITDR melhor do que o Blackpoint na minha opinião para coisas como logins suspeitos no M365. Poder ver detalhes exatos sobre a atividade suspeita, e o uso histórico de VPN ou de navegador é algo que o Blackpoint poderia melhorar quando se trata de decidirmos se um login feito por um cliente é suspeito o suficiente para tomar mais ações, embora o Blackpoint geralmente resolva isso com um telefonema para nós, o que é bom. Sinto que o Huntress está rapidamente alcançando a paridade de recursos - o Blackpoint está colocando todo o seu esforço no CompassOne, que parece decente, mas parece ser mais marketing do que atualizações reais. **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Blackpoint faz parte da nossa oferta avançada de segurança para nossos clientes. Ele cobre MDR para endpoints e Office 365. Tê-lo em funcionamento significa que não precisamos monitorar e triagem atividades suspeitas em Endpoints ou M365, a Blackpoint cuida disso para nós e nos escalona itens, se necessário. ### 12. O Futuro da Capacitação da Postura de Segurança **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dennis F. | CEO/President, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 29, 2025 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** Oferta sólida e plataforma pronta para empresas. A postura de segurança adiciona valor significativo a qualquer stack. Oferece uma visibilidade unificada em endpoint, nuvem e identidade, com habilidades de bloqueio. SOC mais responsivo utilizado e que age muito rapidamente. Continua a inovar e amadurecer a oferta de maneiras que são benéficas. Escala muito bem com o seu negócio ou clientes. Uma equipe que ouve e se importa. **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** A navegação no portal poderia ser mais suave, mas está sendo refinada. Pode ser um pouco caro se você estiver procurando por cobertura básica. Pequenas empresas podem não precisar de todo o peso da plataforma. **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Blackpoint fecha a lacuna entre alertas e ação real. Seu SOC monitora e responde 24/7, o que tira a pressão de nossa equipe e nos dá tranquilidade. A pontuação de postura de segurança facilita mostrar aos clientes o progresso mensurável, e ter cobertura de endpoint, nuvem e identidade em uma única plataforma reduz a proliferação de ferramentas e custos. ### 13. Forte valor SOC, mas precisa de suporte de arquitetura mais amplo e melhor relatório MSP **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jack G. | MD, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 09, 2025 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** A capacidade técnica deles e o valor agregado do SOC. A implantação e a integração com o M365 são rápidas e fáceis de configurar. O novo portal de gerenciamento deles também parece muito bom. **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** O fato de que eles ainda não conseguiram oferecer suporte para processadores ARM / Snapdragon e a incapacidade de produzir um relatório de todos os ativos para todos os clientes em toda a nossa base de clientes. Embora a equipe SOC deles seja rápida na correspondência, a equipe de suporte poderia ser muito mais eficiente em suas respostas. **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** MDR proativo com seu SOC, o que significa que não precisamos contratar especialistas caros em cibersegurança internos. ### 14. Resposta a Incidentes Rápida como um Raio que Salva o Dia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paul K. | Security Analyst, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 10, 2025 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** A velocidade com que eles respondem a incidentes, muitas vezes antes de qualquer atividade reportável ocorrer, salvou mais clientes do que eu posso contar. **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** A navegação no site e as integrações não têm muitas informações que ajudam a informar ou alertar sobre vencimentos ou problemas. **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Blackpoint é nosso anjo da guarda que está cuidando de nossos clientes e proporcionando tranquilidade. Não me importo de ser acordado às 3 da manhã em um sábado quando é a Blackpoint me dizendo que parou um ataque de ransomware ou impediu que alguém tivesse um evento de BEC. ### 15. Grande MDR... empresa fantástica **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David B. | President, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 02, 2023 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** Funciona sem todo o barulho que vejo dos concorrentes. Foi muito fácil de integrar e implementar através do nosso RMM. O suporte deles tem sido excelente. **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** A interface do portal da web não é tão suave quanto eu gostaria. Engraçado é que eu mal entro no portal, já que tudo funciona tão bem :-) **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Precisamos de uma solução MDR que seja a melhor da categoria e que não crie muito ruído. O ruído consome tempo da equipe, o que aumenta o custo. A Blackpoint acerta em cheio! ### 16. Fácil de configurar e faz o que diz na embalagem. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nathan P. | Managing Director, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 12, 2024 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** Realmente fácil de implantar e gerenciar. Imediatamente começamos a receber alertas, e a equipe de suporte tem sido muito responsiva. Facilmente integrado com nossa solução de endpoint e Microsoft 365. **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** Através do nosso distribuidor, alguns dos nomes dos produtos são inconsistentes, mas isso é um problema de marketing menor. **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele fornece monitoramento ativo de incidentes de segurança que nossa equipe de suporte não é capaz de fornecer. ### 17. Monitoramento integrado de ameaças **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan H. | Owner Vision Sports Academy & Training, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 08, 2025 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** A capacidade do programa de identificar e rapidamente tomar as ações necessárias para parar atividades maliciosas. **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** Algumas das integrações com outras plataformas ainda não foram totalmente desenvolvidas. **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Blackpoint tornou-se crítica para a nossa empresa com a sua capacidade de fornecer gestão de nível superior de todas as redes dos nossos clientes e monitorar ativamente as ameaças tanto externas quanto internas. ### 18. Suporte Excepcional e Atualizações Fáceis com Novos Recursos Empolgantes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Consultoria | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 08, 2025 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** Gosto da facilidade de uso e da capacidade de resposta da equipe SOC. Meu Gerente de Conta é super prestativo e um prazer trabalhar com ele. Ele vai além para garantir que as coisas sejam configuradas corretamente. Também estou satisfeito com o preço e os novos recursos que estão sendo lançados. Atualizei minha conta hoje. **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** Eu não gosto da falta de vídeos tutoriais na plataforma, dos recursos de gerenciamento de patches, e algumas funcionalidades de conta não estão prontamente disponíveis para alterar, como MFA, e algumas funções de conta de cliente. Eu criei por engano uma conta de cliente e ela ainda está na minha fila. **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Microsoft Defender e o Intune parecem mudar todos os meses, então a capacidade de gerenciar algumas funcionalidades através da plataforma é ótima. ### 19. Segurança Excepcional Que Consistentemente Salva o Dia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian A. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 15, 2025 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** Eles literalmente salvaram nossa pele e a de nossos clientes várias vezes ao detectar e interromper atividades nefastas. Desde clientes sendo clientes e clicando onde não deveriam até um zero day em nossa própria infraestrutura, o SOC encontrou e salvou o dia. **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** Há tanto para aprender que é difícil acompanhar. **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajudando a manter nossos clientes e nós seguros de uma forma que simplesmente não pode ser feita sem um SOC de alto nível ### 20. A Equipe Stellar SOC da Blackpoint e Alertas Proativos Melhoram a Segurança **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dennis M. | Professional Services Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 08, 2025 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** A equipe de operações SOC é excelente. Recebemos notificações por e-mail e telefone de atividades anormais para que possamos remediar o mais rápido possível. **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** A Blackpoint está abordando muitas das deficiências de sua solução com o CompassOne. A plataforma está mais unificada para que possamos implementar e gerenciar nossos clientes através de uma única interface. **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Monitoramento de ambos os endpoints dos clientes e ambientes em nuvem. Somos capazes de monitorar a aplicação dos controles que temos em vigor. ### 21. Fácil de usar e difícil de remover de um endpoint!!! A+!!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Edward H. | OWNER, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 15, 2025 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** O SOC é sempre rápido em atender minhas chamadas no caso de precisarmos ligar para uma investigação de uma situação! **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** Eu não tenho NENHUMA reclamação e recomendo a Blackpoint a todos os meus clientes que não utilizam nossos serviços. **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Blackpoint é proteção cibernética de nível militar. Eu realmente aprecio a quantidade de proteção em camadas que eles oferecem em relação a impedir que agentes mal-intencionados removam o software dos endpoints. ### 22. O Cloud MDR é uma ferramenta indispensável no seu conjunto. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erick T. | Account Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 09, 2025 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** A ferramenta Cloud MDR é uma camada de proteção inestimável. **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** Alertas benignos e peneirando através do ruído. **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Monitorando logins na nuvem para nossos clientes. Protegendo os clientes das coisas que o antivírus tradicional não consegue detectar. ### 23. Equipe Excepcional e Resposta Rápida **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 08, 2025 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** Pessoas conhecedoras e amigáveis, muito fáceis de implantar e configurar, e são extremamente rápidas para responder. **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** Absolutamente nada. Eles até te dão um número de telefone diretamente para o SOC. **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ter uma equipe experiente monitorando 24/7/365 tanto no endpoint quanto na nuvem. ### 24. Alertas e Respostas Eficazes **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Manufatura | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 09, 2025 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** Ele nos alertou sobre uma violação de cliente e a interrompeu a tempo **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** Eu não usei o suficiente para ter uma opinião **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Alertando-nos sobre atividades suspeitas no Microsoft 365 e respondendo a eventos em tempo real quando não podemos ### 25. Boa solução MDR bom fornecedor de canal **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 08, 2025 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** Estamos usando o BP há quase 3 anos e eles já preveniram alguns ataques. O produto está melhorando. **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** Não integra com muitas das soluções para MDR completo. **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** SOC gerenciado 24/7, detecção e resposta ### 26. Interface de usuário excepcional faz desta uma escolha principal **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 09, 2025 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** O design da interface do usuário é intuitivo e fácil de usar. Fácil de implementar **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** Os materiais de marketing poderiam ser mais claros e ter menos jargões. **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Servindo MDR em escala para uma variedade de setores ### 27. SOC fácil de usar com implementação suave **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 08, 2025 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** Este é um ótimo SOC! Achei muito fácil de usar, e o processo de implementação foi direto. **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** Mesmo depois de sinalizarmos um cliente para permitir que ele faça login de um país específico, suas contas ainda estão sendo bloqueadas. **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Com o SOC Gerenciado, somos capazes de monitorar nossos clientes de forma eficiente, dando-nos confiança de que estamos proporcionando a eles um ambiente seguro e protegido. ### 28. Temos usado o Blackpoint há alguns meses e não poderíamos estar mais felizes! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin H. | Director of Operations, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 13, 2024 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** Blackpoint é ótimo em identificar atividades suspeitas e tomar boas decisões sobre bloquear algo para prevenir compromissos. Eles têm sido muito rápidos com suas detecções e é sempre um humano que entra em contato para garantir que reconheçamos o problema e assumamos os próximos passos. Os relatórios de resposta a incidentes são ótimos e muito semelhantes aos que minha equipe faz, o que realmente reduz os esforços duplicados. Conseguimos implantar o Blackpoint de forma rápida e fácil. Blackpoint tem uma integração com nosso PSA, permitindo-nos manter automaticamente as contagens de licenças em sincronia com nossos acordos. Usamos Blackpoint agora exclusivamente porque eles rapidamente construíram confiança com nossa equipe. **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** Como eles detectam licenças precisa de um pouco de trabalho. Por exemplo, se um computador tem um agente instalado e esse mesmo computador tem uma mudança de nome ou de domínio, o Blackpoint irá registrá-lo como um novo dispositivo. Isso pode causar cobrança dupla se não for atualizado com frequência. **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Monitoramento 24/7 de dispositivos físicos e detecções na nuvem. Nossas horas de trabalho são de segunda a sexta, das 8h às 17h, e a Blackpoint nos permite ter cobertura 24/7. Mesmo durante o horário comercial, é ótimo saber que temos um parceiro dedicado cuidando da segurança de todos os nossos clientes. Desde a implementação da Blackpoint, tivemos vários clientes expressando o quanto estão impressionados com a rapidez com que podemos detectar e responder a problemas. ### 29. Excepcional em Detectar Anomalias **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 09, 2025 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** Ótimo em detectar anomalias e nos notificar como empresa quando algo está acontecendo. **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** Ainda não encontrei algo de que não goste em relação à detecção. **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso ajuda a manter nossos clientes seguros contra fontes externas que tentam invadir suas contas. ### 30. Blackpoint Cyber SOC me apoia - e podemos dormir à noite. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chuck A. | Founder & CEO , Segurança de Redes e Computadores, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 21, 2023 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** O SOC deles parou várias ameaças existenciais aos nossos clientes em SEGUNDOS, claramente impedindo incidentes de resgate/exfiltração de milhões de dólares antes mesmo de acontecerem. **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** Eu não gostei do portal deles, mas eles recentemente corrigiram isso, consolidando o acesso em um único local com interfaces e relatórios melhores. **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Overwatch - usando ingestão de logs e agentes de endpoint para identificar, triagem e responder, se necessário, a ameaças existenciais às redes e dados de nossos clientes. ### 31. Ótimo parceiro de segurança para apoiar você **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** John J. | Systems Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 11, 2024 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** A equipe SOC da BP tem sido extremamente valiosa na detecção e resposta a incidentes em tempo real. A comunicação e o tempo de resposta têm sido excelentes, tivemos poucos problemas em relação à equipe SOC e sua expertise. O software do agente é fácil de implantar e não precisa de manutenção. As integrações funcionaram bem desde o início e não exigem um grande investimento de tempo para configurar. **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** A navegação na plataforma poderia ser melhor, às vezes pode ser um pouco confusa ao navegar entre clientes e configurações globais. Mais controle granular sobre alertas, várias vezes experimentamos alertas que são barulhentos e não podem ser ajustados, é tudo ou nada, então isso tem sido um desafio onde desativamos alguns alertas que às vezes gostaríamos de ter. **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Monitoramento e prevenção em tempo real 24/7 ### 32. Produto de Qualidade **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tim C. | Project Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 12, 2024 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** A equipe deles é amigável, rápida para responder e monitora muito. Muito fácil de implantar. **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** Não há acesso à API, portanto, os relatórios são muito limitados. **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Monitoramento de um grande número de sistemas de clientes, incluindo 365, servidores, estações de trabalho e antivírus ### 33. Serviço MDR sólido para endpoints Windows e locatários M365 **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 13, 2024 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** O serviço é rápido de implantar e configurar, e a equipe SOC faz um ótimo trabalho ao identificar e reagir a atividades suspeitas em endpoints e para contas no M365. **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** A falta de uma API pública é uma grande falha atualmente. O portal do cliente para gerenciar a plataforma sempre foi um ponto de preocupação também, mas me disseram que uma atualização finalmente está chegando em breve. Eu gostaria de ver permissões mais granulares no portal do cliente também. **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ter um conjunto de olhos sobre a telemetria e alertas coletados 24/7 é ótimo. Não podemos nos dar ao luxo de ter pessoal 24/7 no nosso tamanho, e não queremos sobrecarregar a equipe investigando alertas fora do horário. Eles também enriquecem os dados que normalmente veríamos nos logs da Microsoft diretamente para fornecer mais contexto e identificar conexões suspeitas que seriam essencialmente impossíveis sem esse enriquecimento extra. Um exemplo é saber que o IP era baseado nos EUA, mas também dentro de um bloco conhecido por ser usado por atores de ameaça. Nos logs da Microsoft, você veria apenas um login baseado nos EUA, o que por si só não pareceria suspeito. ### 34. Uma ferramenta MDR líder na indústria **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adam B. | Centralized Services Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 11, 2024 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** usar a Blackpoint como um MSP tem sido uma ótima decisão para nós. A implementação é rápida e simples, e a Blackpoint tem protegido nossos clientes de inúmeras ameaças ao longo do último ano. Aprecio sua contínua inovação e melhoria e durmo melhor à noite sabendo que eles estão monitorando continuamente os dispositivos dos nossos clientes. **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** Quando começamos com a Blackpoint, eu estava cético depois que eles perderam um incidente. Eu fui seu crítico mais severo internamente, mas seu crescimento contínuo e inovação me deram um nível de confiança neles que eles realmente mereceram. **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Monitoramento, detecção e resposta de endpoint e nuvem 24/7 para nossos clientes. Isso torna nosso trabalho mais fácil como um provedor de serviços gerenciados. ### 35. Confiável MDR para Provedores de Serviços Gerenciados **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andy C. | Service Coordinator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 06, 2024 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** O Blackpoint SOC é extremamente rápido, habilidoso e conhecedor. O processo de implementação é extremamente simples e a integração é perfeita. O suporte da nossa equipe de Sucesso do Parceiro é absolutamente fantástico e os materiais de capacitação são extremamente úteis. A transparência do mapa de soluções/produtos nos deixa muito animados. Além disso, o painel da plataforma é intuitivo e fácil de navegar, oferecendo insights valiosos sobre potenciais vulnerabilidades e recomendações acionáveis para melhorar nossa postura de segurança, bem como a de nossos clientes. A Blackpoint superou nossas expectativas, fornecendo proteção abrangente que é tanto eficaz quanto fácil de gerenciar. Recomendamos altamente para qualquer organização que busca fortalecer suas defesas de cibersegurança com um parceiro confiável. **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** Com o Blackpoint projetado para Provedores de Serviços, há uma falta de recursos que apoiam um relacionamento "co-gerenciado". Os Provedores de Serviços podem certamente adicionar contas de usuários clientes, mas há uma falta de transparência para o "Usuário/Administrador do Cliente". A geração de relatórios também poderia ser melhorada com a adição da capacidade de gerar relatórios trimestrais, semestrais ou anuais. Com a capacidade de gerar apenas relatórios mensais, é muito desafiador compilar Revisões Trimestrais de Negócios (QBR's) ou Revisões/Sumários Anuais de Serviço. **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** 24/7 MDR, SOC, com Controle de Aplicação de Tolerância Zero. ### 36. Ótima solução de segurança MDR com monitoramento SOC 24/7 tanto em soluções locais quanto na nuvem. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Phillip P. | Infrastructure and Cyber Security, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 13, 2024 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** Facilidade de uso. A instalação é super simples e o suporte, SOC e a equipe de vendas são ótimos para trabalhar. **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** Nós não nos inscrevemos para o serviço deles mais cedo. **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os sistemas de monitoramento para questões de segurança não são algo que a maioria dos MSPs é capaz de fazer bem. Este serviço é uma escolha óbvia para assinar. Depois de conversar com vários colegas e olhar as avaliações online, reduzimos para 2 soluções potenciais. Eu queria uma solução MDR em vez de uma solução SIEM, pois o MDR aborda melhor a resolução de um problema em vez de identificar um problema. ### 37. Grande Empresa e Soluções **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 13, 2024 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** Blackpoint é nosso padrão para MDR. A solução deles tem sido muito valiosa para parar ameaças e alertar sobre ameaças potenciais. Dependemos do SOC 24x7 deles para nos proteger. Podemos implantar rapidamente a solução deles, e a administração contínua é eficiente. **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** No passado, quando o SOC deles nos alertava, não recebíamos o ticket/relatório de forma oportuna. Eles ouviram seus Parceiros e resolveram esse problema. Não tenho outras reclamações. **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gerenciar um SOC interno 24x7 é uma tarefa assustadora. Os sistemas e a contratação de analistas qualificados tornam-se um fardo para a maioria dos MSPs. Ao fazer parceria com a BlackPoint, estamos confiantes em sua equipe e soluções de cibersegurança. Eles continuamente se autoavaliam para melhorar e, além disso, buscam expandir integrações e soluções. ### 38. A equipe de especialistas da Blackpoints me dá confiança de que estou apoiado por profissionais. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff H. | President / CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 11, 2024 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** A abordagem prática para apoiar seus clientes é reconfortante. Eu sei que eles me apoiam e que, se eu precisar de ajuda, eles provavelmente já estão cuidando disso. **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** Eu não tenho nenhum pensamento negativo neste momento. Eles atendem ou superam minhas expectativas como fornecedor. **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles me permitem fornecer capacidade verdadeira de EDR e MDR com um parceiro de serviço SOC 24/7. Eles também me fornecem ferramentas de proteção em nuvem e registro de SIEM. Eles me ajudam a atender aos requisitos de conformidade e seguro. ### 39. Blackpoint **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Robert Yesid G. | Tech support Level 2-3, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 18, 2024 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** Tenho usado o serviço MDR da Blackpoint Cyber há mais de um ano e estou muito satisfeito com o desempenho deles. Eles fornecem monitoramento e resposta em tempo real a quaisquer ameaças que possam comprometer minha rede. A equipe de especialistas está sempre disponível e é responsiva, e eles usam sua própria plataforma proprietária, SNAP-Defense, para detectar e interromper atividades maliciosas. Eles também oferecem recursos adicionais, como registro e conformidade, seguro de responsabilidade cibernética e segurança 365. Eu recomendaria altamente a Blackpoint Cyber para qualquer pessoa que procure um parceiro de cibersegurança confiável e eficaz. **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** Algum problema na implementação torna difícil **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Facilidade para alerta em caso de problema. Detecção e Resposta a Ameaças 24/7: A Blackpoint Cyber oferece monitoramento e resposta a ameaças cibernéticas em tempo integral, garantindo que potenciais ataques sejam identificados e mitigados em tempo real. Esta proteção contínua ajuda a prevenir violações e minimiza o tempo de inatividade. Caça a Ameaças Avançadas: A plataforma utiliza técnicas sofisticadas de caça a ameaças para identificar e neutralizar proativamente ameaças persistentes avançadas (APTs) e outros ataques sofisticados. Esta abordagem proativa ajuda a estar à frente dos cibercriminosos. ### 40. Um corte acima **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tristen C. | Sr. Compliance Consultant, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 11, 2024 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** A compressão da linha do tempo do Indicador de Compromisso, Detecção & Análise e etapas de Contenção de horas ou dias para momentos devido aos serviços da Blackpoint. **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** Eu gostaria de ver mais ofertas de conformidade. **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Blackpoint está ajudando a resolver a questão da mentalidade "Não podemos pagar por cibersegurança" para pequenas empresas. Ao fornecer um SOC, serviços de MDR/EDR e inteligência de ameaças a um preço razoável, conseguimos mostrar aos nossos clientes que não é necessário gastar muito para reduzir seu risco cibernético e isso nos permite oferecer mais serviços de segurança e conformidade aos clientes. ### 41. Blackpoint para a vitória! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan G. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 11, 2024 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** O que eu mais gosto na Blackpoint é que você sempre consegue falar com alguém rapidamente quando precisa. Tivemos contas bloqueadas pela Blackpoint no meio da noite para proteger contra comprometimentos de e-mail comercial. Posso dormir melhor à noite sabendo que temos a Blackpoint para nos vigiar. **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** Não consigo pensar em nada negativo sobre o serviço deles. No entanto, eles precisam de brindes melhores. **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Blackpoint monitora nosso antivírus e também procura indicações de comprometimento em nossos sistemas. ### 42. Proteção com tranquilidade **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 11, 2024 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** A automação de Blackpoints para detecção de ameaças e resposta ao vivo é o recurso mais vendido para nós. Posso sempre falar com uma pessoa real, se necessário, para discutir. **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** Embora o Blackpoint seja um ótimo produto, posso ver que o preço pode ser um pouco caro para algumas empresas menores. **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Embora sejamos uma loja menor, não podemos dedicar uma equipe para revisar todos os nossos agentes em busca de ameaças contínuas. A Blackpoint nos permite ter outro par de olhos em todos os nossos sistemas. ### 43. Blackpoint Cyber **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 12, 2024 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** Como parceiro, a solução é fácil de configurar e ajustar. Uma vez implantada, ela simplesmente funciona e faz o que você precisa. Você pode contar com o SOC para notificá-lo se houver algum problema. O suporte está disponível 24/7 se você tiver algum problema com as detecções ou precisar de ajuda com a plataforma. A solução é rica em recursos e se integra com a maioria das tecnologias relevantes. **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** É quase um "configurar e esquecer", então você, se seus sistemas forem bons, não recebe nenhuma notificação (o que é ótimo), mas pode se perguntar se está fazendo alguma coisa. **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Permite-nos ter um SOC/SIEM sem precisar construí-lo nós mesmos. ### 44. Muito bom para a paz de espírito **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alex D. | VP, Operations & Senior Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 11, 2024 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** Ótimo tê-los nos observando 24/7. O tempo de resposta é muito útil para nós, mesmo durante o dia de trabalho, mas especialmente fora do horário. A implantação é bastante simples e geralmente tem os passos necessários bem listados com links. **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** Acho que o site é muito bom no geral, mas ainda há algumas melhorias na interface do usuário que poderiam ser feitas para tornar o uso um pouco mais intuitivo. **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** cobertura 24/7 e reação a incidentes críticos de segurança. ### 45. Tudo o que você precisa em um só lugar! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 13, 2024 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** A Blackpoint Cyber consolida todas as necessidades de segurança necessárias em um só lugar! De MDR a Monitoramento da Dark Web, você pode garantir que seus clientes estejam protegidos por um dos principais SOCs da indústria. É uma GRANDE vantagem que todos na equipe sejam baseados nos EUA e, mesmo assim, a comunicação pode ser feita 24 horas por dia. **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** A única melhoria para a Blackpoint é incluir mais produtos. Adicione EDR ou filtragem de DNS à sua plataforma para levá-la ao próximo nível. **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Detectando acessos não autorizados e não aprovados de todo o mundo. Também bloqueando qualquer atividade considerada maliciosa e nos notificando sobre os próximos passos recomendados. ### 46. Revisando Black Point **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** May Anne Y. | Accout Executive, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 12, 2024 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** Black Point Cyber fornece soluções de cibersegurança fortes, muito eficazes em abordar vulnerabilidades críticas e garantir a detecção abrangente de ameaças. **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** BlackPoint Cyber oferece soluções fortes, mas alguns podem achar os serviços caros, complexos para equipes menores e ocasionalmente desafiadores de integrar ou escalar de forma eficaz. **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** BlackPoint Cyber resolve questões como detecção de ameaças em tempo real e prevenção de ransomware, fornecendo proteção 24/7 que garante a segurança dos dados, minimiza riscos e fortalece a cibersegurança geral. ### 47. Implante e relaxe **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 11, 2024 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** Eles fazem a parte hardcore do SOC para que possamos fazer a parte tranquila. **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** Nada que eu possa pensar até agora. Nós os temos há meio ano. **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não precisamos contratar um analista de SOC para lidar com questões de SOC. Estamos basicamente terceirizando essas questões por uma taxa mínima e podemos cobrar dos clientes a taxa regular de Cibersegurança. ### 48. MDR eficaz **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cameron C. | CTO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 18, 2024 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** Uma das coisas que mais gosto na Blackpoint é o tempo de resposta. Os incidentes têm sido respondidos ativamente em minutos. Os relatórios de incidentes também são muito detalhados, o que é apreciado. **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** Blackpoint não é o MDR mais barato do mercado. **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Blackpoint nos ajuda a monitorar a segurança dos nossos endpoints durante as horas fora do expediente, como à noite e feriados. ### 49. Recomendo muito a Blackpoint Cyber **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 02, 2021 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** A Blackpoint Cyber superou nossas expectativas em vendas, integração e suporte técnico. Na verdade, temos alguns clientes co-gerenciados que disseram 'Blackpoint Cyber é a melhor ferramenta de segurança que eles têm em seu conjunto'. **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** Não tivemos nenhum problema com a Blackpoint Cyber. **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Blackpoint Cyber nos oferece cobertura 24/7/365 não apenas para nossos clientes, mas para nós também. **Official Response from Larissa Pistan:** > Estou tão feliz em saber que você teve uma experiência positiva na Blackpoint Cyber. Eu realmente valorizo sua opinião, e obrigado por ser um ótimo parceiro! Equipe Blackpoint Cyber ### 50. Faz o trabalho. Com o portal estava melhor organizado. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hector D. | Senior systems engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 02, 2024 **O que você mais gosta em Blackpoint Cyber?** Eu realmente gosto de como recebemos uma ligação rapidamente quando algo suspeito ocorre em um endpoint. Além disso, implantação muito rápida e fácil. **O que você não gosta em Blackpoint Cyber?** O layout do portal da web não é muito intuitivo. Às vezes, tenho que navegar entre 2 ou 3 abas para ver eventos relacionados a aplicativos bloqueados que eu possa querer permitir. **Que problemas Blackpoint Cyber está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Blackpoint nos chama imediatamente quando algo suspeito aparece. Adoro isso. Complementa bem nossa solução de AV. ## Blackpoint Cyber Discussions - [A Blackpoint Cyber é um SIEM?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-blackpoint-cyber-a-siem) - 4 comments - [O que é o software blackpoint?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-blackpoint-software) - 3 comments - [View Blackpoint Cyber pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/blackpoint-cyber/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+04%3A04%3A15+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5b1cf35f-3d33-4540-a173-077197868b8a&secure%5Btoken%5D=fdccab0e61d246027048d00562c2367b65845c5ff32eabdb35b2374d6403311b&format=llm_user) ## Blackpoint Cyber Integrations - [Cisco Meraki](https://www.g2.com/pt/products/cisco-meraki/reviews) - [ConnectWise PSA](https://www.g2.com/pt/products/connectwise-psa/reviews) - [Datto RMM](https://www.g2.com/pt/products/datto-rmm/reviews) - [FortiGate-VM NGFW](https://www.g2.com/pt/products/fortigate-vm-ngfw/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/pt/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft Defender for Endpoint](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-defender-for-endpoint/reviews) - [Microsoft Defender for Office 365](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-microsoft-defender-for-office-365/reviews) - [Pulseway](https://www.g2.com/pt/products/pulseway/reviews) - [SentinelOne Singularity Endpoint](https://www.g2.com/pt/products/sentinelone-singularity-endpoint/reviews) - [ThreatDown](https://www.g2.com/pt/products/threatdown/reviews) - [Windows 11](https://www.g2.com/pt/products/windows-11/reviews) ## Blackpoint Cyber Features **Recursos da plataforma** - 24/7 suporte - Alertas de relatório proativos - Controle de aplicação - Busca proativa de ameaças - Tempo de resposta rápido - Relatórios personalizáveis - Serviços Gerenciados **Visibilidade na nuvem** - Descoberta de dados - Registro na nuvem - Análise de lacunas na nuvem **Recursos de automação** - Correção automatizada - Investigação automatizada - Agentes de IA **Segurança** - Segurança de dados - Prevenção de perda de dados - Auditoria de Segurança **Identidade** - SSO - Governança - Análise de usuários **Agente AI - Detecção e Resposta em Nuvem (CDR)** - Execução Autônoma de Tarefas - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Serviços - Detecção e Resposta em Nuvem (CDR)** - Serviços Gerenciados ## Top Blackpoint Cyber Alternatives - [Arctic Wolf](https://www.g2.com/pt/products/arctic-wolf/reviews) - 4.7/5.0 (275 reviews) - [Huntress Managed EDR](https://www.g2.com/pt/products/huntress-managed-edr/reviews) - 4.9/5.0 (880 reviews) - [Sophos MDR](https://www.g2.com/pt/products/sophos-mdr/reviews) - 4.7/5.0 (499 reviews)