
Temos usado este software há alguns anos e o software e a equipe de suporte têm fornecido melhorias consistentes que precisávamos, e o suporte técnico e de conta tem sido excelente. Existem múltiplas opções de integração. A API CONNECT deles funciona muito bem e é fácil de integrar. A integração com o Excel também é fácil de usar e muito útil para alguns dos nossos 3PLs menores que não conseguem fazer uma integração. Operamos um site 3PL com muitos clientes, então nossos requisitos podem variar bastante de cliente para cliente. A Avectous tem consistentemente adicionado recursos para melhorar e expandir a configuração de autoatendimento — o que é importante para um 3PL como nós.
A integração RF e a integração com uma solução robótica também são excelentes e fizeram uma grande diferença para o nosso sucesso.
Trazer novos clientes que têm um grande OMS padrão (ou seja, Shopify ou similar) ou que têm habilidades de integração de API internas se tornou bastante fácil através da API CONNECT, ou ao usar um parceiro de middleware como o OrderDesk. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Existem apenas alguns lugares onde não podemos fazer autoatendimento, como configurar novas contas de transportadoras de encomendas e níveis de serviço de envio (o WMS faz a manifestação automatizada de etiquetas de envio para USPS, UPS, FedEx, DHL, etc). Mas, mediante solicitação, isso pode ser concluído pelo suporte da Avectous rapidamente, geralmente em 24 a 48 horas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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