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Comparar Smile.io e Talkable 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (92.3% das avaliações)
Mercado médio (65.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis
$$
Smile.io
Classificação por Estrelas
(391)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (92.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis
Navegue por todos os planos de preços 4Talkable
Classificação por Estrelas
(54)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (65.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$$
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Smile.io se destaca em seu Motor de Fidelidade com uma pontuação de 9,1, tornando-o uma escolha preferida para empresas que buscam aprimorar programas de fidelidade do cliente. Em contraste, os recursos de fidelidade do Talkable, embora sólidos, receberam uma pontuação ligeiramente inferior de 8,6, indicando que os usuários podem achar as ofertas do Smile.io mais robustas.
- Os revisores mencionam que a Facilidade de Uso do Smile.io é avaliada em 9,2, o que é significativamente maior do que os 8,2 do Talkable. Isso sugere que os usuários acham o Smile.io mais intuitivo e fácil de usar, facilitando para pequenas empresas implementar e gerenciar seus programas de fidelidade.
- Os usuários do G2 destacam a Qualidade do Suporte superior do Smile.io com uma pontuação de 9,6, em comparação com os 9,4 do Talkable. Isso indica que os usuários se sentem mais apoiados e valorizados ao usar o Smile.io, o que pode ser crucial para empresas que precisam de assistência durante a configuração e operações contínuas.
- Os usuários no G2 relatam que o Talkable se destaca em seu Programa de Indicação, com uma pontuação de 9,0, que é maior do que os 8,6 do Smile.io. Isso sugere que empresas que buscam ferramentas eficazes de marketing de indicação podem achar os recursos do Talkable mais atraentes e eficazes.
- Os revisores mencionam que os recursos de Gamificação do Smile.io tiveram uma pontuação mais baixa de 6,8, indicando que os usuários podem achar os elementos de gamificação do Talkable mais envolventes, já que receberam uma pontuação mais alta nesta área. Isso pode ser um fator decisivo para empresas que visam aumentar o engajamento do cliente por meio de experiências gamificadas.
- Os usuários dizem que ambas as plataformas oferecem Integrações sólidas, mas o Smile.io obteve uma pontuação de 9,0 em comparação com os 8,3 do Talkable. Isso sugere que o Smile.io pode proporcionar uma experiência mais fluida ao se conectar com outras ferramentas e plataformas, o que é essencial para empresas que buscam otimizar suas operações.
Smile.io vs Talkable
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Smile.io mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram fazer negócios com Talkable no geral.
- Os revisores sentiram que Talkable atende melhor às necessidades de seus negócios do que Smile.io.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, Smile.io e Talkable fornecem níveis de assistência semelhantes.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Smile.io em relação ao Talkable.
Preços
Preço de Nível Básico
Smile.io
Free
Grátis
Até 200 pedidos mensais
- Programa de pontos
- Programa de indicação
- Branding básico
Talkable
Managed plan
$$
Nosso plano mais popular e perfeito para empresas que buscam fazer parceria com uma equipe de especialistas para otimizar e expandir continuamente seu programa de indicação para obter impacto e resultados máximos.
- Modelos de campanha avançados e opções de colocação no local
- Gestão da estratégia de teste A/B
- Conjunto de relatórios poderoso e relatórios personalizados
Teste Gratuito
Smile.io
Informação de teste não disponívelTalkable
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
383
9.2
44
Facilidade de Uso
9.1
388
8.4
45
Facilidade de configuração
9.2
372
8.7
17
Facilidade de administração
9.2
269
8.9
15
Qualidade do Suporte
9.5
361
9.5
42
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.3
263
9.4
15
Direção de Produto (% positivo)
9.1
378
8.3
41
Recursos
Experiência de fidelidade
9.0
351
7.8
6
8.9
352
9.2
8
8.4
344
6.7
6
8.0
342
8.3
7
6.9
336
6.1
6
6.7
330
6.4
6
Plataforma de Fidelidade
7.9
340
8.6
7
8.1
337
8.3
7
8.1
335
8.3
8
7.6
327
7.1
7
8.4
336
8.1
7
Agente AI - Gestão de Fidelidade
7.1
121
Dados insuficientes disponíveis
8.0
122
Dados insuficientes disponíveis
7.1
120
Dados insuficientes disponíveis
7.1
121
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo Gerado pelo UsuárioOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
CGU visual
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Apoio
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Defesa do Cliente
6.9
13
Dados insuficientes disponíveis
6.7
13
Dados insuficientes disponíveis
6.0
14
Dados insuficientes disponíveis
Defesa da MarcaOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Descoberta
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Visão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Smile.io e Talkable é categorizado como Gestão de Fidelidade e Defesa do Cliente
Categorias Únicas
Smile.io não possui categorias únicas
Talkable é categorizado como Conteúdo Gerado pelo Usuário
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Smile.io
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Talkable
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Varejo
35.1%
Vestuário & Moda
12.3%
Bens de consumo
8.5%
Cosméticos
7.9%
Alimentos e Bebidas
7.4%
Outro
28.7%
Varejo
28.8%
Vestuário & Moda
13.5%
Marketing e Publicidade
7.7%
Artigos de Luxo e Joias
5.8%
Ensino superior
5.8%
Outro
38.5%
Principais Alternativas
Discussões
O Smile IO é gratuito?
1 Comentário
Resposta Oficial de Smile.io
Smile.io oferece um plano gratuito para até 200 pedidos mensais. Com este plano gratuito, as marcas de comércio podem lançar um programa de pontos, um...Leia mais
O que é JS smile io?
1 Comentário
Resposta Oficial de Smile.io
Você vê uma análise do que pode fazer com o JavaScript SDK desativado vs ativado no Smile.io aqui em nossos artigos de ajuda:...Leia mais
O que são recompensas Smile?
1 Comentário
Resposta Oficial de Smile.io
Smile Rewards é uma plataforma de fidelidade para marcas de comércio no Shopify, Shopify Plus e BigCommerce. A plataforma permite que as marcas ofereçam...Leia mais
Talkable não possui discussões com respostas
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