Comparar SmartSurvey e SurveyMonkey
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (45.7% das avaliações)
Pequeno negócio (36.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis
Entre em Contato
SmartSurvey
Classificação por Estrelas
(47)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (45.7% das avaliações)
Prós e Contras
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Grátis
Navegue por todos os planos de preços 4
SurveyMonkey
Classificação por Estrelas
(23,525)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (36.5% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
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Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o SurveyMonkey se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua personalização e o fato de que tudo o que é necessário para criar uma pesquisa está disponível em uma única plataforma. Os usuários apreciam a facilidade de uso, afirmando que não é necessário treinamento para começar.
- Os usuários dizem que o SmartSurvey oferece uma interface simples, tornando-o particularmente acessível para funcionários não técnicos. Essa simplicidade é uma vantagem significativa para equipes que buscam uma maneira rápida e fácil de coletar feedback.
- De acordo com avaliações verificadas, o processo de implementação do SurveyMonkey é altamente valorizado, com usuários destacando sua configuração intuitiva e integração perfeita com outros softwares, como o Covr. Isso o torna uma escolha forte para empresas que precisam começar rapidamente.
- Os revisores mencionam que, embora o SmartSurvey ofereça uma opção de conta gratuita, ela tem limitações, como um limite no número de respostas por mês. Isso pode ser uma desvantagem para usuários que precisam coletar dados mais extensos sem incorrer em custos.
- Os revisores do G2 destacam que os recursos de relatórios e análises do SurveyMonkey são robustos, com usuários observando a eficiência de suas ferramentas de IA para análises mais profundas. Essa capacidade é particularmente benéfica para organizações que dependem de insights baseados em dados.
- Os usuários relatam que a qualidade do suporte do SmartSurvey é elogiável, com muitos apreciando a assistência que recebem. No entanto, o SurveyMonkey ainda se destaca na qualidade geral do suporte, pois os usuários notaram uma satisfação ligeiramente menor nessa área em comparação com o SmartSurvey.
SmartSurvey vs SurveyMonkey
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram SurveyMonkey mais fácil de usar. No entanto, SmartSurvey é mais fácil de configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com SmartSurvey no geral.
- Os revisores sentiram que SmartSurvey atende melhor às necessidades de seus negócios do que SurveyMonkey.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que SmartSurvey é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do SmartSurvey em relação ao SurveyMonkey.
Preços
Preço de Nível Básico
SmartSurvey
Basic
Grátis
For individuals who need a professional survey tool without a subscription
- Pesquisas ilimitadas
- 15 perguntas por pesquisa
- 100 respostas por mês
SurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
Entre em Contato
O SurveyMonkey Enterprise é nosso plano mais rico em recursos e seguro, adorado pelos usuários e feito para negócios. Entre em contato para saber mais sobre nossa solução Enterprise e agendar uma demonstração personalizada.
- Respostas ilimitadas
- Temas de pesquisa com CSS personalizado
- Privacidade e segurança avançadas
Teste Gratuito
SmartSurvey
Teste Gratuito disponível
SurveyMonkey
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
42
9.0
20,653
Facilidade de Uso
9.0
42
9.2
20,771
Facilidade de configuração
9.1
21
9.0
8,108
Facilidade de administração
9.0
21
8.9
7,620
Qualidade do Suporte
9.3
40
8.6
14,650
the product tem sido um bom parceiro comercial?
9.0
20
8.8
6,670
Direção de Produto (% positivo)
8.9
41
7.7
20,199
Recursos
Gestão de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
7.8
150
Dados insuficientes disponíveis
8.1
146
Dados insuficientes disponíveis
8.1
158
Análise de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.2
145
Dados insuficientes disponíveis
7.9
145
Dados insuficientes disponíveis
7.6
139
Fontes de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.1
147
Dados insuficientes disponíveis
9.1
169
Dados insuficientes disponíveis
7.8
139
Dados insuficientes disponíveis
7.7
137
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.4
131
Dados insuficientes disponíveis
7.6
82
Gestão de Pesquisas
9.0
5
9.0
1495
8.3
5
8.9
1440
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1356
8.7
5
8.9
1413
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1167
Dados insuficientes disponíveis
8.2
1203
Dados insuficientes disponíveis
8.1
1074
Dados insuficientes disponíveis
8.1
905
Insights da pesquisa
9.2
6
8.6
1407
Dados insuficientes disponíveis
8.0
946
8.6
6
8.5
1265
8.3
5
8.4
1138
Agente AI - Pesquisa
Recurso Não Disponível
7.6
147
Recurso Não Disponível
7.7
150
Recurso Não Disponível
8.0
151
Construtor de Formulários OnlineOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
8.3
246
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.6
210
Dados insuficientes disponíveis
8.3
195
Dados insuficientes disponíveis
8.7
215
Dados insuficientes disponíveis
8.6
228
Funcionalidade adicional
Dados insuficientes disponíveis
8.3
174
Dados insuficientes disponíveis
7.6
152
Dados insuficientes disponíveis
8.3
198
Dados insuficientes disponíveis
7.8
151
Dados insuficientes disponíveis
8.5
206
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
SmartSurvey e SurveyMonkey é categorizado como Pesquisa
Categorias Únicas
SmartSurvey não possui categorias únicas
SurveyMonkey é categorizado como Construtor de Formulários Online e Análise de Feedback
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
SmartSurvey
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
SurveyMonkey
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Gestão Educacional
15.2%
Pesquisa
8.7%
Administração governamental
8.7%
Imóveis
6.5%
Atacado
4.3%
Outro
56.5%
Gestão Educacional
8.5%
Hospital & Assistência à Saúde
5.9%
Ensino superior
5.8%
Marketing e Publicidade
5.1%
Tecnologia da informação e serviços
4.9%
Outro
69.8%
Principais Alternativas
Discussões
O que é o SmartSurvey?
1 Comentário
Resposta Oficial de SmartSurvey
SmartSurvey é uma plataforma online de pesquisas e formulários com software de pesquisa amigável, mas avançado. Ele permite que nossos clientes obtenham...Leia mais
SmartSurvey não possui mais discussões com respostas
Como isso pode ser integrado com outros aplicativos, como o Microsoft Teams?
9 Comentários
EK
Olá Ravish,
Recentemente, tentamos encontrar uma ferramenta semelhante também para relatórios. Minha recomendação seria atualizar seu pacote de serviços...Leia mais
Posso criar visualizações no SurveyMonkey com base nas respostas que eu coleto?
8 Comentários
LS
Sim. Existem diferentes opções de gráficos visuais que tornam a visualização e apresentação de resultados extremamente fácil.Leia mais
Para que é usado o SurveyMonkey?
6 Comentários
DS
Eu usaria para coletar feedback ou insights sobre nossos produtos e como melhor atender às necessidades de nossos clientes.Leia mais