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Comparar SmartSurvey e SurveyMonkey 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (45.7% das avaliações)
Pequeno negócio (36.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis
Entre em Contato
SmartSurvey
Classificação por Estrelas
(47)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (45.7% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Grátis
Navegue por todos os planos de preços 6SurveyMonkey
Classificação por Estrelas
(23,401)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (36.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o SurveyMonkey se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua interface intuitiva e o processo direto de criação de pesquisas. Os usuários apreciam a variedade de modelos e tipos de perguntas disponíveis, tornando fácil personalizar pesquisas de acordo com suas necessidades.
- Os usuários dizem que o SmartSurvey oferece uma opção de conta gratuita atraente, que permite acesso a recursos de relatórios detalhados. No entanto, alguns usuários expressam o desejo de mais flexibilidade, observando que o plano gratuito limita as respostas a 100 por mês, o que pode ser restritivo para projetos maiores.
- Os revisores mencionam que as opções robustas de distribuição do SurveyMonkey, incluindo e-mail e códigos únicos, aumentam sua usabilidade para equipes. Essa flexibilidade no compartilhamento de pesquisas é destacada como uma vantagem significativa sobre o SmartSurvey, que, embora simples, pode não oferecer o mesmo nível de capacidades de distribuição.
- De acordo com avaliações verificadas, o SmartSurvey se destaca em seus recursos de relatórios e análises, recebendo altas notas pela qualidade dos insights que fornece. Os usuários apreciam as estatísticas detalhadas e a facilidade de compartilhar resultados, o que pode ser particularmente benéfico para funcionários não técnicos.
- Os revisores do G2 destacam que a qualidade do suporte do SurveyMonkey é geralmente boa, mas não corresponde às altas classificações que o SmartSurvey recebe nesta área. Os usuários do SmartSurvey frequentemente elogiam a equipe de suporte responsiva, o que pode ser um fator crucial para empresas que precisam de assistência.
- Os usuários relatam que ambas as plataformas têm seus pontos fortes na configuração e administração, mas as pontuações ligeiramente mais baixas do SurveyMonkey nessas áreas sugerem que alguns usuários podem encontrar pequenos desafios durante a implementação em comparação com o SmartSurvey, que é conhecido por seu processo de configuração amigável.
SmartSurvey vs SurveyMonkey
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram SurveyMonkey mais fácil de usar. No entanto, SmartSurvey é mais fácil de configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com SmartSurvey no geral.
- Os revisores sentiram que SmartSurvey atende melhor às necessidades de seus negócios do que SurveyMonkey.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que SmartSurvey é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do SmartSurvey em relação ao SurveyMonkey.
Preços
Preço de Nível Básico
SmartSurvey
Basic Plan
Grátis
- Pesquisas ilimitadas
- 15 perguntas por pesquisa
- 100 respostas por mês
SurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
Entre em Contato
O SurveyMonkey Enterprise é nosso plano mais rico em recursos e seguro, adorado pelos usuários e feito para negócios. Entre em contato para saber mais sobre nossa solução Enterprise e agendar uma demonstração personalizada.
- Respostas ilimitadas
- Temas de pesquisa com CSS personalizado
- Privacidade e segurança avançadas
Teste Gratuito
SmartSurvey
Teste Gratuito disponível
SurveyMonkey
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
42
9.0
20,563
Facilidade de Uso
9.0
42
9.2
20,680
Facilidade de configuração
9.1
21
9.0
8,016
Facilidade de administração
9.0
21
8.9
7,613
Qualidade do Suporte
9.3
40
8.6
14,591
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.0
20
8.8
6,662
Direção de Produto (% positivo)
8.9
41
7.7
20,124
Recursos
Gestão de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
7.7
148
Dados insuficientes disponíveis
8.1
145
Dados insuficientes disponíveis
8.1
153
Análise de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.1
145
Dados insuficientes disponíveis
7.9
145
Dados insuficientes disponíveis
7.6
138
Fontes de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.1
147
Dados insuficientes disponíveis
9.0
160
Dados insuficientes disponíveis
7.8
139
Dados insuficientes disponíveis
7.7
137
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.4
131
Dados insuficientes disponíveis
7.6
83
Gestão de Pesquisas
9.0
5
9.0
1438
8.3
5
8.9
1426
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1353
8.7
5
8.8
1397
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1160
Dados insuficientes disponíveis
8.2
1198
Dados insuficientes disponíveis
8.1
1076
Dados insuficientes disponíveis
8.1
907
Insights da pesquisa
9.2
6
8.6
1364
Recurso Não Disponível
8.0
936
8.6
6
8.5
1258
8.3
5
8.4
1136
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
7.6
148
Dados insuficientes disponíveis
7.7
147
Dados insuficientes disponíveis
8.0
151
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.6
210
Dados insuficientes disponíveis
8.3
195
Dados insuficientes disponíveis
8.7
215
Dados insuficientes disponíveis
8.6
228
Funcionalidade adicional
Dados insuficientes disponíveis
8.3
174
Dados insuficientes disponíveis
7.6
152
Dados insuficientes disponíveis
8.3
196
Dados insuficientes disponíveis
7.8
151
Dados insuficientes disponíveis
8.5
204
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
SmartSurvey e SurveyMonkey é categorizado como Pesquisa
Categorias Únicas
SmartSurvey não possui categorias únicas
SurveyMonkey é categorizado como Construtor de Formulários Online e Análise de Feedback
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
SmartSurvey
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
SurveyMonkey
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Gestão Educacional
15.2%
Pesquisa
8.7%
Administração governamental
8.7%
Imóveis
6.5%
Atacado
4.3%
Outro
56.5%
Gestão Educacional
8.5%
Hospital & Assistência à Saúde
5.9%
Ensino superior
5.8%
Marketing e Publicidade
5.1%
Tecnologia da informação e serviços
4.9%
Outro
69.8%
Principais Alternativas
Discussões
O que é o SmartSurvey?
1 Comentário
Resposta Oficial de SmartSurvey
SmartSurvey é uma plataforma online de pesquisas e formulários com software de pesquisa amigável, mas avançado. Ele permite que nossos clientes obtenham...Leia mais
SmartSurvey não possui mais discussões com respostas
Como isso pode ser integrado com outros aplicativos, como o Microsoft Teams?
9 Comentários
KB
O Survey Monkey pode ser integrado com outras aplicações, como o Microsoft Teams, copiando e colando o link no chat.Leia mais
Posso criar visualizações no SurveyMonkey com base nas respostas que eu coleto?
8 Comentários
TB
Yes, you can. Leia mais
Para que é usado o SurveyMonkey?
6 Comentários
DS
Eu usaria para coletar feedback ou insights sobre nossos produtos e como melhor atender às necessidades de nossos clientes.Leia mais
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