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Visão Geral
SAP Solution Manager
SAP Solution Manager
Classificação por Estrelas
(15)3.9 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (63.6% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre SAP Solution Manager
Splunk IT Cloud
Splunk IT Cloud
Classificação por Estrelas
(36)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (38.9% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Splunk IT Cloud
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o SAP Solution Manager se destaca em Gerenciamento de Mudanças com uma pontuação de 8,7, enquanto o Splunk IT Cloud brilha em Gerenciamento de Ativos com uma pontuação mais alta de 9,4, indicando que os usuários acham as capacidades de rastreamento de ativos do Splunk mais robustas e amigáveis.
  • Os revisores mencionam que o Splunk IT Cloud oferece recursos superiores de Relatórios e Análises, com uma pontuação de 9,6 em comparação com 8,5 do SAP Solution Manager. Os usuários apreciam as ferramentas avançadas de visualização de dados do Splunk e os painéis personalizáveis, que melhoram sua experiência de relatórios.
  • Os usuários do G2 destacam que a Facilidade de Uso do SAP Solution Manager é avaliada em 6,7, o que é significativamente menor do que os 8,6 do Splunk IT Cloud. Isso sugere que os usuários acham a interface do Splunk mais intuitiva e fácil de navegar, levando a um processo de integração mais suave.
  • Os usuários no G2 indicam que a Qualidade do Suporte do Splunk IT Cloud é avaliada em 8,7, enquanto o suporte do SAP Solution Manager é avaliado mais baixo em 7,0. Os revisores apreciam o serviço ao cliente responsivo do Splunk e a documentação extensa, que consideram útil para resolver problemas rapidamente.
  • Os revisores mencionam que o SAP Solution Manager tem um forte foco em soluções de nível empresarial, com 63,6% das avaliações vindo desse segmento, enquanto o Splunk IT Cloud atende mais às necessidades de pequenas empresas, conforme indicado por 38,9% de suas avaliações. Essa diferença pode influenciar a escolha com base no tamanho e nas necessidades da organização.
  • Os usuários relatam que ambos os produtos oferecem fortes recursos de Automação, com o SAP Solution Manager pontuando 8,0 e o Splunk IT Cloud um pouco mais alto em 8,8. No entanto, as capacidades de automação do Splunk são frequentemente destacadas por sua facilidade de integração com vários serviços em nuvem, tornando-o uma escolha preferida para usuários que buscam soluções de automação sem interrupções.

SAP Solution Manager vs Splunk IT Cloud

  • Os revisores sentiram que Splunk IT Cloud atende melhor às necessidades de seus negócios do que SAP Solution Manager.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Splunk IT Cloud é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do SAP Solution Manager em relação ao Splunk IT Cloud.
Preços
Preço de Nível Básico
SAP Solution Manager
Preço não disponível
Splunk IT Cloud
Preço não disponível
Teste Gratuito
SAP Solution Manager
Informação de teste não disponível
Splunk IT Cloud
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.5
10
8.7
35
Facilidade de Uso
6.7
10
8.6
35
Facilidade de configuração
Não há dados suficientes
8.1
17
Facilidade de administração
Não há dados suficientes
8.0
17
Qualidade do Suporte
7.0
10
8.7
34
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Não há dados suficientes
8.2
17
Direção de Produto (% positivo)
10.0
9
9.7
35
Recursos
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
8.1
12
8.6
14
Administração
8.7
9
|
Recurso Verificado
9.2
8
7.5
8
|
Recurso Verificado
9.4
8
8.5
8
|
Recurso Verificado
9.6
12
Serviço de Atendimento
7.1
7
|
Recurso Verificado
8.6
11
7.6
7
|
Recurso Verificado
8.5
12
8.3
8
|
Recurso Verificado
8.2
11
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.7
13
Dados insuficientes disponíveis
8.0
11
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
8.2
10
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
9.0
5
|
Recurso Verificado
9.0
12
Dados insuficientes disponíveis
8.0
11
Agente AI - Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento da Experiência Digital (MED)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Experiência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento de Experiência Digital (DEM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Infraestrutura em NuvemOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
8.7
26
Monitoramento
Dados insuficientes disponíveis
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
8.9
22
Dados insuficientes disponíveis
8.3
23
Dados insuficientes disponíveis
8.5
23
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.7
24
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.8
22
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
Dados insuficientes disponíveis
8.6
23
Dados insuficientes disponíveis
8.6
23
Dados insuficientes disponíveis
8.6
20
Agente AI - Monitoramento de Infraestrutura em Nuvem
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de IA - Monitoramento de Infraestrutura em Nuvem
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
SAP Solution Manager
SAP Solution Manager
Splunk IT Cloud
Splunk IT Cloud
SAP Solution Manager e Splunk IT Cloud é categorizado como Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)
Categorias Únicas
SAP Solution Manager
SAP Solution Manager não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
SAP Solution Manager
SAP Solution Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
9.1%
Médio Porte(51-1000 emp.)
27.3%
Empresa(> 1000 emp.)
63.6%
Splunk IT Cloud
Splunk IT Cloud
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
38.9%
Médio Porte(51-1000 emp.)
30.6%
Empresa(> 1000 emp.)
30.6%
Indústria dos Avaliadores
SAP Solution Manager
SAP Solution Manager
Tecnologia da informação e serviços
18.2%
Petróleo e energia
9.1%
Marketing e Publicidade
9.1%
Consultoria de Gestão
9.1%
Hospital & Assistência à Saúde
9.1%
Outro
45.5%
Splunk IT Cloud
Splunk IT Cloud
Tecnologia da informação e serviços
30.6%
Programas de computador
19.4%
Bancário
11.1%
Hospital & Assistência à Saúde
8.3%
Segurança e Investigações
5.6%
Outro
25.0%
Principais Alternativas
SAP Solution Manager
Alternativas para SAP Solution Manager
ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management
Adicionar ServiceNow IT Service Management
Jira Service Management
Jira Service Management
Adicionar Jira Service Management
Freshservice
Freshservice
Adicionar Freshservice
BMC Helix ITSM
BMC Helix ITSM
Adicionar BMC Helix ITSM
Splunk IT Cloud
Alternativas para Splunk IT Cloud
Amazon CloudWatch
Amazon CloudWatch
Adicionar Amazon CloudWatch
NinjaOne
NinjaOne
Adicionar NinjaOne
Datadog
Datadog
Adicionar Datadog
New Relic
New Relic
Adicionar New Relic
Discussões
SAP Solution Manager
Discussões sobre SAP Solution Manager
Monty, o Mangusto chorando
SAP Solution Manager não possui discussões com respostas
Splunk IT Cloud
Discussões sobre Splunk IT Cloud
Monty, o Mangusto chorando
Splunk IT Cloud não possui discussões com respostas