É uma solução acessível, com bases de conhecimento muito boas, gestão de documentação, gestão de tickets e gestão do ciclo de vida dos processos de negócios. É uma ferramenta fácil de usar e integra-se com outras ferramentas com facilidade. É uma ferramenta poderosa muito útil para usuários de SAP. Gosto de sua alta eficiência dentro da infraestrutura de TI e outros processos de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A falta de intuitividade em sua interface e alguns fluxos de processo é um obstáculo para a rápida adoção do software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.






