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Oracle Field Service
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Saiba mais sobre Oracle Field ServiceOracle Field Service Cloud
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Saiba mais sobre Oracle Field Service CloudResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Oracle Field Service Cloud se destaca na facilidade de administração com uma pontuação de 8,8, enquanto o Oracle Field Service fica atrás com 7,9. Os revisores mencionam que a interface intuitiva e as ferramentas de administração simplificadas na versão Cloud melhoram significativamente a experiência do usuário.
- Os revisores dizem que a funcionalidade de despacho no Oracle Field Service Cloud é avaliada em 8,4, ligeiramente inferior aos 8,5 do Oracle Field Service. No entanto, os usuários no G2 destacam que a versão Cloud oferece melhor integração com dados em tempo real, o que melhora a eficiência geral do despacho.
- Os usuários dizem que o recurso de faturamento no Oracle Field Service Cloud se destaca com uma pontuação de 8,6, em comparação com 8,0 para o Oracle Field Service. Os revisores mencionam que as capacidades de faturamento da versão Cloud são mais robustas, permitindo um rastreamento e gerenciamento de faturas mais fáceis.
- Os usuários do G2 relatam que o recurso de análise no Oracle Field Service Cloud é avaliado mais alto em 8,3, enquanto o Oracle Field Service tem uma pontuação de 8,0. Os usuários mencionam que a versão Cloud fornece insights mais abrangentes e opções de relatórios personalizáveis, que são cruciais para a tomada de decisões baseada em dados.
- Os revisores mencionam que as ferramentas de comunicação com funcionários no Oracle Field Service Cloud são avaliadas em 8,4, ligeiramente inferior aos 8,5 do Oracle Field Service. No entanto, os usuários relatam que a versão Cloud oferece recursos mais avançados para atualizações e notificações em tempo real, melhorando a colaboração da equipe.
- Os usuários no G2 destacam que o recurso de agendamento no Oracle Field Service Cloud tem uma pontuação de 7,7, enquanto o Oracle Field Service é avaliado em 7,9. Apesar da ligeira diferença, os revisores dizem que o sistema de agendamento da versão Cloud é mais flexível e se integra melhor com outras ferramentas de agendamento.
Oracle Field Service vs Oracle Field Service Cloud
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Oracle Field Service Cloud mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Oracle Field Service Cloud em geral.
- Os revisores sentiram que Oracle Field Service Cloud atende melhor às necessidades de seus negócios do que Oracle Field Service.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Oracle Field Service Cloud é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Oracle Field Service em relação ao Oracle Field Service Cloud.
Preços
Preço de Nível Básico
Oracle Field Service
Preço não disponívelOracle Field Service Cloud
Preço não disponívelTeste Gratuito
Oracle Field Service
Informação de teste não disponívelOracle Field Service Cloud
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.1
20
8.5
112
Facilidade de Uso
7.7
20
8.2
113
Facilidade de configuração
7.9
12
8.3
25
Facilidade de administração
7.9
8
8.8
25
Qualidade do Suporte
7.8
18
8.0
106
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
7.5
8
8.5
24
Direção de Produto (% positivo)
7.1
20
7.0
109
Recursos
IA generativa
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
Antes do trabalho
8.0
15
8.2
61
8.3
13
8.4
59
7.5
14
8.8
63
7.9
13
7.7
59
No trabalho
7.6
14
8.3
72
8.6
13
8.4
75
7.3
15
8.0
66
7.6
14
8.1
67
9.0
7
7.4
9
Depois do trabalho
7.7
15
8.0
76
8.2
15
8.3
72
7.7
14
8.6
58
8.0
15
8.6
52
Agente AI - Gestão de Serviços de Campo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Oracle Field Service e Oracle Field Service Cloud é categorizado como Gestão de Serviços de Campo
Categorias Únicas
Oracle Field Service não possui categorias únicas
Oracle Field Service Cloud não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Oracle Field Service
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Oracle Field Service Cloud
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Telecomunicações
18.2%
Tecnologia da informação e serviços
18.2%
Publicação
4.5%
Farmacêutica
4.5%
Terceirização/Offshoring
4.5%
Outro
50.0%
Hospital & Assistência à Saúde
8.0%
Varejo
7.2%
Serviços ao consumidor
6.4%
Ensino superior
4.8%
Telecomunicações
4.0%
Outro
69.6%
Principais Alternativas
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