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Comparar Oracle EBS CRM e SAP Sales Cloud 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (47.3% das avaliações)
Empresa (44.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Oracle EBS CRM
Classificação por Estrelas
(236)3.9 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (47.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Oracle EBS CRMSAP Sales Cloud
Classificação por Estrelas
(968)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (44.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre SAP Sales CloudResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o SAP Sales Cloud se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua interface amigável e a capacidade de personalizar layouts de relatórios. Os usuários acham particularmente eficaz para gerenciar tarefas em vários departamentos, aumentando a produtividade geral.
- De acordo com avaliações verificadas, o Oracle EBS CRM é reconhecido por seu conjunto totalmente integrado, que simplifica os processos de negócios do início ao fim. Os usuários apreciam os recursos de colaboração entre departamentos que reduzem significativamente a entrada manual de dados, tornando os fluxos de trabalho mais eficientes.
- Os usuários dizem que o SAP Sales Cloud oferece um processo de implementação mais suave, com muitos destacando seu onboarding intuitivo que permite uma configuração rápida. Essa facilidade de configuração contribui para uma transição mais tranquila para as equipes que adotam o software.
- Os revisores mencionam que, embora o Oracle EBS CRM tenha uma interface sólida, às vezes falta o mesmo nível de opções de personalização que o SAP Sales Cloud. Os usuários notaram que isso pode limitar sua capacidade de adaptar o software às necessidades específicas do negócio.
- Os revisores do G2 destacam a qualidade do suporte fornecido pelo SAP Sales Cloud, com muitos usuários observando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. Este aspecto é crucial para organizações que dependem de assistência oportuna para resolver problemas.
- De acordo com feedback recente, os aprimoramentos de IA e os menus contextuais do Oracle EBS CRM são apreciados por melhorar a interação do usuário. No entanto, alguns usuários sentem que o desempenho geral poderia ser melhorado, especialmente em comparação com os níveis mais altos de satisfação relatados para o SAP Sales Cloud.
Oracle EBS CRM vs SAP Sales Cloud
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Oracle EBS CRM mais fácil de usar e administrar. No entanto, SAP Sales Cloud é mais fácil de configurar. Os avaliadores concordaram que ambos os fornecedores facilitam igualmente os negócios no geral.
- Tanto Oracle EBS CRM quanto SAP Sales Cloud atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que SAP Sales Cloud é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do SAP Sales Cloud em relação ao Oracle EBS CRM.
Preços
Preço de Nível Básico
Oracle EBS CRM
Preço não disponívelSAP Sales Cloud
Preço não disponívelTeste Gratuito
Oracle EBS CRM
Informação de teste não disponívelSAP Sales Cloud
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.5
185
8.5
697
Facilidade de Uso
8.0
184
7.9
709
Facilidade de configuração
7.8
51
8.1
394
Facilidade de administração
8.2
44
8.0
261
Qualidade do Suporte
7.9
164
8.3
667
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.5
43
8.5
262
Direção de Produto (% positivo)
6.5
180
8.5
671
Recursos
Automação da Força de Vendas
8.5
122
|
Recurso Verificado
8.3
472
|
Recurso Verificado
8.2
101
|
Recurso Verificado
8.2
312
8.2
109
|
Recurso Verificado
8.2
435
|
Recurso Verificado
8.2
125
|
Recurso Verificado
8.3
451
|
Recurso Verificado
8.3
107
|
Recurso Verificado
8.1
406
|
Recurso Verificado
8.3
121
|
Recurso Verificado
8.1
426
|
Recurso Verificado
8.0
114
|
Recurso Verificado
8.1
427
|
Recurso Verificado
8.2
113
|
Recurso Verificado
8.2
430
|
Recurso Verificado
8.4
110
|
Recurso Verificado
8.2
445
|
Recurso Verificado
Automação de marketing
8.3
97
|
Recurso Verificado
7.9
378
|
Recurso Verificado
8.1
95
|
Recurso Verificado
8.2
303
8.3
101
|
Recurso Verificado
8.4
401
|
Recurso Verificado
8.2
95
|
Recurso Verificado
8.1
348
|
Recurso Verificado
Suporte ao cliente
8.1
108
|
Recurso Verificado
8.4
411
|
Recurso Verificado
8.1
117
|
Recurso Verificado
8.2
421
|
Recurso Verificado
8.2
118
|
Recurso Verificado
8.2
418
|
Recurso Verificado
8.0
97
|
Recurso Verificado
8.0
381
|
Recurso Verificado
8.1
108
|
Recurso Verificado
8.2
409
|
Recurso Verificado
Relatórios & Analytics
8.1
117
|
Recurso Verificado
8.2
462
|
Recurso Verificado
8.2
122
|
Recurso Verificado
8.2
461
|
Recurso Verificado
8.2
111
|
Recurso Verificado
8.2
417
|
Recurso Verificado
Móvel & Social
8.1
84
|
Recurso Verificado
8.1
270
Recurso Não Disponível
8.0
217
8.1
87
|
Recurso Verificado
7.8
341
|
Recurso Verificado
Plataforma
8.4
36
|
Recurso Verificado
8.1
289
|
Recurso Verificado
8.4
40
|
Recurso Verificado
8.3
289
|
Recurso Verificado
8.2
41
|
Recurso Verificado
8.5
293
|
Recurso Verificado
8.5
36
|
Recurso Verificado
8.3
260
|
Recurso Verificado
8.3
39
|
Recurso Verificado
8.2
269
|
Recurso Verificado
8.9
37
|
Recurso Verificado
8.4
276
|
Recurso Verificado
8.5
39
|
Recurso Verificado
8.4
292
|
Recurso Verificado
8.5
38
|
Recurso Verificado
8.3
280
|
Recurso Verificado
Integração
8.7
39
|
Recurso Verificado
8.4
288
|
Recurso Verificado
8.3
37
|
Recurso Verificado
8.2
269
|
Recurso Verificado
8.3
36
|
Recurso Verificado
8.1
251
|
Recurso Verificado
IA generativa
8.3
11
7.6
137
Agente AI - CRM
Dados insuficientes disponíveis
7.2
41
Dados insuficientes disponíveis
7.3
41
Dados insuficientes disponíveis
7.6
41
Dados insuficientes disponíveis
7.3
42
Dados insuficientes disponíveis
7.6
40
Dados insuficientes disponíveis
7.6
41
Dados insuficientes disponíveis
7.7
41
Agente AI - Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.4
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Fornecimento de dados
Dados insuficientes disponíveis
8.6
132
Dados insuficientes disponíveis
8.8
131
Dados insuficientes disponíveis
8.6
128
Dados insuficientes disponíveis
9.0
130
Dados insuficientes disponíveis
8.6
130
Análise preditiva
Dados insuficientes disponíveis
8.8
128
Dados insuficientes disponíveis
8.9
129
Dados insuficientes disponíveis
8.7
132
Dados insuficientes disponíveis
8.9
136
Gestão de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.6
133
Dados insuficientes disponíveis
8.3
131
Dados insuficientes disponíveis
8.7
133
Dados insuficientes disponíveis
9.0
134
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Oracle EBS CRM e SAP Sales Cloud é categorizado como CRM
Categorias Únicas
Oracle EBS CRM não possui categorias únicas
SAP Sales Cloud é categorizado como Análise de Vendas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Oracle EBS CRM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
SAP Sales Cloud
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Varejo
7.6%
Ensino superior
5.8%
Tecnologia da informação e serviços
5.4%
Programas de computador
4.9%
Telecomunicações
4.5%
Outro
71.9%
Tecnologia da informação e serviços
13.8%
Programas de computador
4.8%
Contabilidade
4.6%
Serviços financeiros
3.8%
Automóvel
3.3%
Outro
69.7%
Principais Alternativas
Discussões
What CRM does Oracle use?
2 Comentários
A
Oracle CX CloudLeia mais
O que é o sistema Oracle EBS?
2 Comentários
AP
Seu conjunto de ERP para gerenciar grandes processos de negócios, como gerenciamento de pedidos, inventário, envio, precificação, previsão, WIP e BOM,...Leia mais
A Oracle tem um CRM?
2 Comentários
IJ
Sim, a Oracle possui um sistema de CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente). Faz parte do conjunto maior de soluções de software da Oracle.Leia mais
Quais são as funcionalidades do CRM?
2 Comentários
JM
Automatizar e otimizar atividades de vendas, como gerenciamento de leads, funil de vendas, previsão de vendas, desempenho dos executivos de vendas, entre...Leia mais
As empresas sempre precisaram de serviços de gestão de relacionamento com o cliente para um melhor crescimento e manutenção do negócio. O SAP CRM oferece a solução para pequenas e grandes empresas obterem serviços de gestão de relacionamento com o cliente através do sistema de software da SAP. A empresa SAP CRM fornece as facilidades para construir melhores relações com os clientes atuais e futuros da empresa. Inclui software que automatiza a integração e as atividades do negócio para manter a interação com os clientes.
1 Comentário
SH
Eu preciso implementar as soluções omnichannel apropriadas com base nas necessidades da minha empresa, encontrei algumas táticas atraentes que este provedor,...Leia mais
Quais componentes SAP estão incluídos no SAP CRM?
1 Comentário
SR
Ainda aprendendo com esses SAP OceanLeia mais
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