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Zoho CRM
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (90.2% das avaliações)
Pequeno negócio (68.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$7.00
Preço não disponível
Bigin by Zoho CRM
Classificação por Estrelas
(703)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (90.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$7.00
Navegue por todos os planos de preços 3SuiteCRM
Classificação por Estrelas
(94)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (68.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre SuiteCRMResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o SuiteCRM se destaca em Gerenciamento de Contatos e Contas com uma pontuação de 9,0, enquanto o Bigin da Zoho CRM tem uma pontuação ligeiramente inferior de 8,7. Os revisores mencionam que os recursos robustos do SuiteCRM permitem uma melhor organização e acompanhamento das interações com os clientes.
- Os revisores mencionam que o Bigin da Zoho CRM se destaca em Facilidade de Uso com uma pontuação de 9,1 em comparação com os 7,9 do SuiteCRM. Os usuários no G2 apreciam a interface intuitiva do Bigin, tornando mais fácil para novos usuários se adaptarem rapidamente.
- Os usuários do G2 destacam que o SuiteCRM oferece capacidades superiores de Personalização com uma pontuação de 8,6, permitindo soluções personalizadas para atender às necessidades específicas de negócios, enquanto a pontuação de 8,1 do Bigin indica menos flexibilidade nesta área.
- Os usuários dizem que a Qualidade do Suporte do SuiteCRM é avaliada em 8,0, que é ligeiramente inferior aos 8,4 do Bigin. Os revisores mencionam que a equipe de suporte do Bigin é mais responsiva e prestativa, melhorando a experiência geral do usuário.
- Os revisores mencionam que os recursos de Automação de Força de Vendas do SuiteCRM, particularmente em Gerenciamento de Oportunidades e Pipeline, têm uma pontuação de 8,5, que é comparável aos 8,7 do Bigin. No entanto, os usuários relatam que o SuiteCRM fornece análises mais detalhadas para acompanhar o progresso das vendas.
- Os usuários no G2 relatam que o Bigin da Zoho CRM tem um suporte mais eficaz para Usuários Móveis com uma pontuação de 8,2, enquanto o SuiteCRM pontua 8,3. No entanto, os revisores mencionam que o aplicativo móvel do Bigin é mais amigável, facilitando o gerenciamento de tarefas em movimento.
Bigin by Zoho CRM vs SuiteCRM
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Bigin by Zoho CRM mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram fazer negócios com SuiteCRM no geral.
- Tanto Bigin by Zoho CRM quanto SuiteCRM atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Bigin by Zoho CRM é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Bigin by Zoho CRM em relação ao SuiteCRM.
Preços
Preço de Nível Básico
Bigin by Zoho CRM
Express
$7.00
$7/usuário/mês - Cobrado Anualmente
- Pipelines de Equipe (3)
- 50.000 Registros
- Workflows Instantâneos (10)
SuiteCRM
Preço não disponívelTeste Gratuito
Bigin by Zoho CRM
Teste Gratuito disponível
SuiteCRM
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.6
630
8.6
78
Facilidade de Uso
9.1
647
7.9
78
Facilidade de configuração
8.8
539
8.2
37
Facilidade de administração
8.8
410
8.2
35
Qualidade do Suporte
8.5
570
8.0
73
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.7
387
8.8
34
Direção de Produto (% positivo)
9.3
625
8.4
75
Recursos
Automação da Força de Vendas
8.7
443
9.0
67
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.8
451
8.5
62
|
Recurso Verificado
8.6
443
8.4
66
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.2
56
|
Recurso Verificado
8.2
405
8.2
59
|
Recurso Verificado
8.2
403
8.2
58
|
Recurso Verificado
7.9
364
8.3
59
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.2
59
|
Recurso Verificado
Automação de marketing
8.0
391
8.3
54
|
Recurso Verificado
7.9
383
8.0
56
|
Recurso Verificado
8.5
413
8.8
60
|
Recurso Verificado
7.6
372
Recurso Não Disponível
Suporte ao cliente
8.0
384
8.1
56
|
Recurso Verificado
7.9
382
8.0
54
|
Recurso Verificado
8.0
374
7.8
57
|
Recurso Verificado
7.6
373
7.6
53
|
Recurso Verificado
8.0
361
8.0
55
|
Recurso Verificado
Relatórios & Analytics
8.2
348
8.4
64
|
Recurso Verificado
8.4
382
8.3
66
|
Recurso Verificado
7.9
328
7.9
59
|
Recurso Verificado
Móvel & Social
7.7
338
Recurso Não Disponível
7.4
341
8.1
48
8.2
343
8.2
51
|
Recurso Verificado
Plataforma
8.2
394
8.6
38
|
Recurso Verificado
8.4
400
8.5
38
|
Recurso Verificado
8.7
397
8.8
38
|
Recurso Verificado
8.0
364
8.4
34
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.4
34
|
Recurso Verificado
8.0
316
8.6
35
|
Recurso Verificado
8.9
382
8.6
37
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.8
35
|
Recurso Verificado
Integração
8.4
341
8.4
35
|
Recurso Verificado
7.9
330
7.7
30
|
Recurso Verificado
7.9
313
7.7
30
|
Recurso Verificado
IA generativa
Recurso Não Disponível
7.0
5
Agente AI - CRM
7.4
67
Dados insuficientes disponíveis
7.6
66
Dados insuficientes disponíveis
7.7
67
Dados insuficientes disponíveis
7.4
66
Dados insuficientes disponíveis
7.1
67
Dados insuficientes disponíveis
7.6
67
Dados insuficientes disponíveis
7.6
68
Dados insuficientes disponíveis
Fluxos de trabalho integrados
8.6
164
Dados insuficientes disponíveis
8.3
169
Dados insuficientes disponíveis
7.7
147
Dados insuficientes disponíveis
8.0
139
Dados insuficientes disponíveis
8.7
158
Dados insuficientes disponíveis
8.2
170
Dados insuficientes disponíveis
8.4
153
Dados insuficientes disponíveis
Repetibilidade e Reportabilidade
8.0
144
Dados insuficientes disponíveis
8.5
156
Dados insuficientes disponíveis
8.4
143
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.1
135
Dados insuficientes disponíveis
IA e Automação
8.2
146
Dados insuficientes disponíveis
7.8
142
Dados insuficientes disponíveis
7.3
138
Dados insuficientes disponíveis
7.4
141
Dados insuficientes disponíveis
6.8
138
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Engajamento de Vendas
7.7
22
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
8.3
22
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
8.1
19
Dados insuficientes disponíveis
8.0
21
Dados insuficientes disponíveis
8.1
23
Dados insuficientes disponíveis
Construtor de Formulários OnlineOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
Incentivos
7.6
89
Dados insuficientes disponíveis
8.0
95
Dados insuficientes disponíveis
7.0
91
Dados insuficientes disponíveis
7.7
91
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.3
97
Dados insuficientes disponíveis
8.1
95
Dados insuficientes disponíveis
8.5
99
Dados insuficientes disponíveis
8.2
93
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.3
93
Dados insuficientes disponíveis
8.1
91
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de E-mail - AI Agente
7.1
13
Dados insuficientes disponíveis
7.3
13
Dados insuficientes disponíveis
6.9
13
Dados insuficientes disponíveis
7.1
13
Dados insuficientes disponíveis
7.3
13
Dados insuficientes disponíveis
7.2
13
Dados insuficientes disponíveis
7.2
12
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.0
95
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Personalizações
8.3
100
Dados insuficientes disponíveis
7.9
95
Dados insuficientes disponíveis
8.3
100
Dados insuficientes disponíveis
8.0
92
Dados insuficientes disponíveis
8.1
92
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Vendas
8.2
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.0
11
Dados insuficientes disponíveis
Fornecimento de dados
7.9
119
Dados insuficientes disponíveis
8.3
118
Dados insuficientes disponíveis
8.3
112
Dados insuficientes disponíveis
8.4
113
Dados insuficientes disponíveis
8.2
114
Dados insuficientes disponíveis
Análise preditiva
7.7
121
Dados insuficientes disponíveis
7.7
120
Dados insuficientes disponíveis
7.4
116
Dados insuficientes disponíveis
7.8
124
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Vendas
8.9
129
Dados insuficientes disponíveis
7.6
122
Dados insuficientes disponíveis
8.0
121
Dados insuficientes disponíveis
8.3
127
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
7.5
69
Não há dados suficientes
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
7.2
10
Dados insuficientes disponíveis
7.3
10
Dados insuficientes disponíveis
Vocação
7.0
56
Dados insuficientes disponíveis
6.8
55
Dados insuficientes disponíveis
7.3
56
Dados insuficientes disponíveis
7.4
55
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
8.2
60
Dados insuficientes disponíveis
7.8
57
Dados insuficientes disponíveis
8.1
59
Dados insuficientes disponíveis
Insights
8.3
56
Dados insuficientes disponíveis
8.2
57
Dados insuficientes disponíveis
6.5
55
Dados insuficientes disponíveis
7.6
60
Dados insuficientes disponíveis
7.8
55
Dados insuficientes disponíveis
7.2
9
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Bigin by Zoho CRM e SuiteCRM é categorizado como CRM
Categorias Únicas
Bigin by Zoho CRM é categorizado como Engajamento de Vendas, Rastreamento de Chamadas de Saída, Rastreamento de Email, Análise de Vendas, e Gestão de Desempenho de Vendas
SuiteCRM é categorizado como Construtor de Formulários Online
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Bigin by Zoho CRM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
SuiteCRM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
11.1%
Marketing e Publicidade
10.4%
Programas de computador
5.9%
Consultoria
4.9%
Gestão Educacional
4.9%
Outro
62.8%
Tecnologia da informação e serviços
15.9%
Programas de computador
9.1%
Telecomunicações
6.8%
Internet
5.7%
Contabilidade
5.7%
Outro
56.8%
Principais Alternativas
Discussões
O Bigin integra-se com o Zoho CRM?
2 Comentários
AC
Sim, é possível. Certifique-se de adicionar um usuário tanto no Bigin quanto no CRM para que os registros sejam atribuídos aos mesmos proprietários após a...Leia mais
O que é o Zoho Bigin?
2 Comentários
JM
É um CRM, mas em uma versão muito mais simplificada que o zohoCRM, mas é potente como experiência profissional posso indicar que contribui para gerar um...Leia mais
Para que serve o Bigin?
1 Comentário
AC
É um CRM, um sistema para melhorar o relacionamento e a gestão de clientes, ele facilitará e ajudará a melhorar o acompanhamento.Leia mais
SuiteCRM não possui discussões com respostas
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