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Visão Geral
AnswerDash
AnswerDash
Classificação por Estrelas
(16)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (40.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre AnswerDash
elevio by Dixa
elevio by Dixa
Classificação por Estrelas
(15)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (50.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
$119 Month
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o AnswerDash se destaca em sua funcionalidade de Base de Conhecimento, alcançando uma alta pontuação de 9,8, que os revisores mencionam fornecer informações abrangentes e facilmente acessíveis para usuários que buscam opções de autoatendimento.
  • Os revisores mencionam que o elevio by Dixa brilha em Facilidade de Uso, com uma pontuação de 9,4, indicando que os usuários acham a interface intuitiva e amigável, facilitando a adoção e utilização eficaz do software pelas equipes.
  • Os usuários do G2 destacam que o AnswerDash tem uma forte Qualidade de Suporte, com uma pontuação de 9,0, com muitos revisores observando que a equipe de suporte é responsiva e prestativa, o que melhora a experiência geral do usuário.
  • Os usuários no G2 relatam que o elevio by Dixa oferece uma superior Facilidade de Configuração, com uma pontuação de 8,9, com revisores mencionando que o processo de integração é direto e rápido, permitindo que as equipes comecem sem atrasos significativos.
  • Os revisores dizem que o AnswerDash tem uma pontuação mais baixa em Direção do Produto, de 6,9, indicando algumas preocupações sobre o desenvolvimento futuro e melhorias de funcionalidades, enquanto o elevio by Dixa ostenta uma pontuação perfeita de 10,0, sugerindo um forte compromisso com a melhoria contínua e inovação.
  • Os usuários relatam que as capacidades de automação do elevio by Dixa são particularmente impressionantes, com funcionalidades que agilizam as interações com os clientes e reduzem a carga de trabalho manual, o que muitos revisores consideram benéfico para aumentar a produtividade.

AnswerDash vs elevio by Dixa

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam elevio by Dixa mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com elevio by Dixa em geral.

  • Os revisores sentiram que elevio by Dixa atende melhor às necessidades de seus negócios do que AnswerDash.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que elevio by Dixa é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do elevio by Dixa em relação ao AnswerDash.
Preços
Preço de Nível Básico
AnswerDash
Preço não disponível
elevio by Dixa
Regular
$119
Month
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
AnswerDash
Informação de teste não disponível
elevio by Dixa
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.4
15
9.1
9
Facilidade de Uso
8.1
15
9.4
9
Facilidade de configuração
7.4
14
8.9
6
Facilidade de administração
8.5
13
9.5
7
Qualidade do Suporte
9.0
15
9.3
9
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
14
9.3
7
Direção de Produto (% positivo)
6.9
15
10.0
9
Recursos
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
9.9
10
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
9.8
9
Dados insuficientes disponíveis
10.0
9
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
AnswerDash
AnswerDash
elevio by Dixa
elevio by Dixa
AnswerDash e elevio by Dixa é categorizado como Autoatendimento ao Cliente
Categorias Únicas
AnswerDash
AnswerDash não possui categorias únicas
elevio by Dixa
elevio by Dixa não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
AnswerDash
AnswerDash
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
40.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
33.3%
Empresa(> 1000 emp.)
26.7%
elevio by Dixa
elevio by Dixa
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
50.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
50.0%
Empresa(> 1000 emp.)
0%
Indústria dos Avaliadores
AnswerDash
AnswerDash
Tecnologia da informação e serviços
20.0%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
13.3%
Marketing e Publicidade
13.3%
Programas de computador
13.3%
Telecomunicações
6.7%
Outro
33.3%
elevio by Dixa
elevio by Dixa
Internet
21.4%
Tecnologia da informação e serviços
14.3%
Programas de computador
14.3%
Dispositivos Médicos
7.1%
Marketing e Publicidade
7.1%
Outro
35.7%
Principais Alternativas
AnswerDash
Alternativas para AnswerDash
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Adicionar Zendesk for Customer Service
Helpshift
Helpshift
Adicionar Helpshift
Freshdesk
Freshdesk
Adicionar Freshdesk
Salesforce Service Cloud
SF Service Cloud
Adicionar Salesforce Service Cloud
elevio by Dixa
Alternativas para elevio by Dixa
Freshdesk
Freshdesk
Adicionar Freshdesk
Document360
Document360
Adicionar Document360
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Adicionar Zendesk for Customer Service
Discussões
AnswerDash
Discussões sobre AnswerDash
Monty, o Mangusto chorando
AnswerDash não possui discussões com respostas
elevio by Dixa
Discussões sobre elevio by Dixa
Monty, o Mangusto chorando
elevio by Dixa não possui discussões com respostas