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Discussões

Salesforce Government Cloud

(19)

4.3 de 5

Salesforce Government Cloud

Por Salesforce

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(13)3.9 de 5

(19)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (41.7% das avaliações)

Empresa (44.4% das avaliações)

Pros & Cons

Não há dados suficientes

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Accela

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que o Accela se destaca em "Gestão de Solicitações" com seus formulários online intuitivos e fluxo de trabalho de tickets, facilitando para pequenas empresas lidarem com solicitações de cidadãos de forma eficiente. Em contraste, o Salesforce Government Cloud oferece recursos robustos de "Gestão de Propostas", que os revisores mencionam como particularmente benéficos para grandes empresas que gerenciam processos complexos de concessão.
Os revisores mencionam que o "Portal de Pagamentos" do Accela é amigável, permitindo um processamento de faturamento e pagamento eletrônico sem problemas, o que é crucial para governos locais. No entanto, usuários no G2 destacam que as capacidades de "Gestão de Fornecedores" do Salesforce Government Cloud oferecem uma solução mais abrangente para rastrear perfis de fornecedores e comunicações, o que é essencial para organizações maiores.
Usuários do G2 indicam que a "Qualidade do Suporte" do Accela é avaliada em 8.1, com muitos usuários apreciando a capacidade de resposta da equipe de suporte. Por outro lado, o Salesforce Government Cloud tem uma classificação mais alta de 8.6, com revisores observando que a equipe de suporte é particularmente conhecedora sobre integrações complexas e questões de conformidade.
Os usuários dizem que a "Facilidade de Uso" do Accela é um ponto forte, avaliada em 8.7, tornando-o acessível para equipes menores sem treinamento extensivo. Em contraste, o Salesforce Government Cloud, embora ligeiramente inferior em 8.5, é elogiado por suas ferramentas de "Visualização de Dados", que ajudam organizações maiores a entender conjuntos de dados complexos.
Os revisores mencionam que os recursos de "Arquivamento" do Accela são diretos, permitindo uma fácil gestão de documentos, o que é vital para conformidade. No entanto, os usuários relatam que o Salesforce Government Cloud se destaca em "Relatórios e Análises", oferecendo painéis avançados e métricas de desempenho que ajudam as organizações a rastrear seu impacto e resultados de forma mais eficaz.
Usuários no G2 destacam que a "Capacidade de Fluxo de Trabalho" do Accela é particularmente benéfica para pequenas empresas que buscam otimizar operações. Em contraste, a "Interoperabilidade" do Salesforce Government Cloud é frequentemente mencionada como uma vantagem chave, permitindo uma integração perfeita com outros sistemas empresariais, o que é crucial para grandes agências governamentais que gerenciam múltiplas plataformas.

Accela vs Salesforce Government Cloud

Os revisores sentiram que Salesforce Government Cloud atende melhor às necessidades de seus negócios do que Accela.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Salesforce Government Cloud é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Salesforce Government Cloud em relação ao Accela.

Preços

Preço de Nível Básico

Accela

Preço não disponível

Salesforce Government Cloud

Preço não disponível

Teste Gratuito

Accela

Informação de teste não disponível

Salesforce Government Cloud

Informação de teste não disponível

Avaliações

Atende aos requisitos

7.8

9.4

Facilidade de Uso

8.7

8.5

Facilidade de configuração

Não há dados suficientes

Facilidade de administração

Não há dados suficientes

Qualidade do Suporte

8.1

8.6

Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?

Não há dados suficientes

Direção de Produto (% positivo)

7.7

8.7

Recursos

Impostos e Coleta de ReceitaOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos

Não há dados suficientes

Faturamento e Cobranças

Portal de Pagamento