Recursos de Software de Verificação de Referências

Há uma variedade de testes de emprego usados para avaliar as habilidades, competências e traços de personalidade de um candidato. Infelizmente, a maioria deles apresenta desafios significativos. Primeiro, os candidatos fazem o teste por conta própria, e com o advento da maioria dos testes agora sendo feitos online, deve-se esperar que o candidato não esteja recebendo ajuda de um amigo ou até mesmo da Internet, onde as respostas podem estar postadas. Segundo, a maioria dos testes permite que o candidato julgue suas próprias habilidades e comportamentos. Existem ainda mais desafios, incluindo viés e impacto adverso, mas esses dois primeiros desafios são inevitáveis se você usar um teste em seu processo de contratação. SkillSurvey Reference permite que outros ofereçam seus pontos de vista sobre um candidato a emprego. Especificamente, o SkillSurvey Reference permite que você obtenha e gerencie feedback específico para o trabalho de ex-gerentes, colegas de trabalho e subordinados diretos de um candidato. Este insight pode ser obtido de forma confidencial, tipicamente em menos de dois dias, e quando os dados foram utilizados por uma empresa, foi cientificamente validado para ser mais preditivo do que as avaliações tradicionais de “autoavaliação”.

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Um estudo publicado no International Journal of Selection and Assessment examinou a correlação entre as avaliações de referências pré-contratação e o desempenho no novo emprego. A pergunta feita foi: o feedback e as avaliações de referência do processo Pre-Hire 360 poderiam realmente ser usados para prever o desempenho futuro no trabalho? De acordo com esta pesquisa revisada por pares e publicada, as organizações que utilizam dados de desempenho pré-contratação em seu processo de contratação alcançam benefícios claros: Antecipar o desempenho futuro – Quanto maior a avaliação de desempenho das referências, melhor a avaliação de desempenho do supervisor uma vez no trabalho. Redução de rotatividade – Nossos clientes experimentaram reduções de 35 por cento na rotatividade no primeiro ano. Melhorar a satisfação – Ao selecionar funcionários com um histórico de atendimento ao cliente excepcional, conforme percebido por suas referências, as pontuações gerais de satisfação do cliente aumentaram em média 16 por cento ano após ano.

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Há três componentes que nosso sistema atende para comprovar a integridade científica: Confiabilidade – O sistema fornece resultados consistentes e confiáveis para um determinado candidato quando é completado por várias referências e em diferentes momentos no tempo? Validade – As pesquisas são relacionadas ao trabalho e, quando os dados são aproveitados por uma empresa, são preditivos de resultados de trabalho subsequentes, como redução de rotatividade, melhoria na satisfação do gerente de contratação e previsão de avaliações de desempenho? Conformidade (EEOC) – O sistema está livre de preconceitos contra todas as classes protegidas de candidatos?

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