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Aquisição de Talentos: Descubra o Segredo para Contratar para Vagas Abertas

20 de Dezembro de 2021
por Mara Calvello

Recrutar candidatos excepcionais para empregos é uma arte.

Não importa como o mercado de trabalho oscile, os melhores candidatos em todos os setores estão em alta demanda. Sua equipe de RH tem uma estratégia para encontrar talentos de alto nível?

Sempre haverá uma forte concorrência pelos melhores candidatos a emprego. Em ambientes mais competitivos, como tecnologia e SaaS, as opções dos recrutadores tornam-se mais limitadas, pois menos candidatos têm as habilidades necessárias para preencher as funções.

Métodos antigos de recrutamento já não são suficientes para encontrar os candidatos certos. Os recrutadores precisam adotar uma abordagem proativa para buscar talentos. Muitos estão recorrendo a estratégias de aquisição de talentos para tornar o processo de recrutamento mais holístico.

Em sua essência, a aquisição de talentos baseia-se na contratação preditiva, que envolve monitorar constantemente as necessidades de talentos de uma empresa e trabalhar para preencher as lacunas. Antes que um gerente de contratação publique uma lista de empregos, o recrutador precisa saber quais funções preencher. A contratação preditiva inclui estratégias como recrutamento passivo, recrutamento em redes sociais e mais. Para fazer tudo isso da forma mais eficaz possível, as empresas recorrem a software de marketing de recrutamento para agilizar o processo do início ao fim.

A importância da aquisição de talentos

Não importa o tamanho ou o setor da sua empresa, a aquisição eficaz de talentos é importante. Encontrar e contratar as pessoas certas é um elemento vital para qualquer plano de negócios e afeta diretamente o seu sucesso futuro.

Sem as pessoas certas na sua equipe, sua organização provavelmente enfrentará baixa produtividade, decisões ruins, uma equipe constantemente desmotivada e uma cultura organizacional menos do que ideal. Esses elementos significam que sua organização não será competitiva no mercado de trabalho.

Além disso, a aquisição de talentos permite que você pense antecipadamente sobre as necessidades do seu negócio. Em vez de contratar um candidato para preencher uma vaga, uma equipe de aquisição de talentos considera o caminho de carreira geral de cada contratação e garante que eles tenham as habilidades para serem potenciais líderes no futuro. A aquisição de talentos também diminui o risco de uma contratação malsucedida, economizando tempo e dinheiro da empresa ao treinar alguém que não é o ajuste certo.

Quando você pensa em tudo o que sua equipe de recursos humanos investe em seus esforços de recrutamento e marketing de recrutamento, a aquisição de talentos abrange tudo desde o início.

recrutamento vs. marketing de recrutamento

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Aquisição de talentos vs. recrutamento

Recrutadores que são novos na aquisição de talentos muitas vezes questionam como ela difere do recrutamento tradicional. O recrutamento tradicional foca em preencher uma vaga imediata, enquanto a aquisição de talentos é uma estratégia de recrutamento proativa onde uma empresa prevê necessidades de talentos antes mesmo de surgirem vagas.

Essas funções de trabalho podem frequentemente se sobrepor, e para empresas menores, os recrutadores podem gerenciar ambas as estratégias durante o processo de contratação. Vamos ver exemplos de quando cada estratégia é necessária.

Exemplo #1: Seu vendedor de melhor desempenho acabou de informar ao gerente que planeja seguir uma carreira em outro lugar e entregou seu aviso prévio de duas semanas. Você não planejava preencher essa vaga porque não esperava que esse funcionário se demitisse.

Nessa situação, o recrutamento tradicional é a única maneira de preencher uma vaga repentina e inesperada. O foco nesse cenário é encontrar rapidamente um substituto para um membro da equipe existente.

Exemplo #2: Seu CMO acabou de anunciar que sua empresa planeja investir em criação de conteúdo em vídeo no próximo ano. O vídeo nunca foi uma prioridade antes, então não há videomakers na sua equipe.

A aquisição de talentos é mais apropriada nessa situação devido ao cronograma de contratação estendido e à necessidade de criar uma função específica que não existe na sua empresa.

Tanto o recrutamento quanto a aquisição de talentos têm um papel especial em uma organização. Um não pode existir sem o outro, e ambos são necessários para uma estratégia de recrutamento saudável à medida que uma empresa cresce e se expande. A chave é saber quando usar essas estratégias para encontrar o melhor candidato para o trabalho.

O processo de aquisição de talentos

O processo de aquisição de talentos pode ser concluído em cinco etapas, seja em algumas semanas curtas ou em vários meses.

1. Sourcing e geração de leads

Encontrar o ajuste certo para sua empresa começa com escrever uma descrição de trabalho atraente que desperte o interesse das pessoas pela função. Em seguida, considere onde os especialistas nesse setor geralmente estão, seja nas redes sociais, eventos específicos do setor, conferências ou fóruns online. Trata-se de saber como é o seu candidato ideal, as qualidades que ele deve ter e lançar uma rede onde esse candidato possa estar.

A partir daí, veja se há oportunidades de networking para que você possa construir relacionamentos e tornar esses grupos cientes de suas necessidades de talentos. Fazer isso torna possível construir um pool de talentos com as habilidades certas, criando um pipeline mais forte de potenciais contratações.

2. Recrutamento e atração de talentos de ponta

Depois de lançar a rede, é hora de recrutar e atrair talentos de ponta. Para isso, trata-se de construir uma forte marca empregadora, promover o que é único na cultura da sua empresa e projetar um pacote de compensação e benefícios que seja atraente e competitivo.

A equipe de aquisição de talentos também deve se concentrar no gerenciamento de relacionamento com candidatos para não apenas garantir que o candidato tenha uma experiência positiva, mas também cortejar leads e manter contato com candidatos que podem não ser o ajuste certo agora, mas podem ser no futuro.

89%

dos candidatos passivos avaliam sua marca antes de se candidatarem.

Fonte: Career Arc

3. Entrevistas

Em seguida, elabore perguntas de entrevista com base nas habilidades que a pessoa deve possuir e nos indicadores-chave de desempenho (KPIs) que definirão seu sucesso. Descubra se o candidato pode resolver problemas, pensar rapidamente e ser engenhoso. Você pode considerar realizar alguns testes pré-emprego para determinar se eles são o ajuste certo.

4. Verificação de referências

Embora alguns recrutadores ou gerentes de contratação pulem esta etapa, é imperativo que você verifique as referências de um candidato. Isso, esperançosamente, validará que essa pessoa é a escolha certa, pois você pode ver se há alguma preocupação ou impressão final que tenha passado despercebida.

Uma vez que a referência concorda que o indivíduo possui todas as qualificações e habilidades que você está procurando, você tem o sinal verde para fazer uma oferta.

5. Contratação e integração

Embora a contratação e a integração façam parte do processo de aquisição de talentos, pode não ser responsabilidade da equipe de aquisição de talentos. No entanto, uma integração forte prepara o candidato para o sucesso desde o primeiro dia, então certifique-se de que o processo seja o mais tranquilo e sem complicações possível.

Como construir uma estratégia de aquisição de talentos

A aquisição de talentos requer dedicação e paciência. Como é crucial para o desenvolvimento da organização, você vai querer construir um processo especial para sua equipe seguir.

Essa estratégia deve incluir a construção de sua equipe e a formalização de sua estratégia de alcance. Aqui estão cinco etapas que você pode usar para construir uma estratégia de aquisição de talentos bem-sucedida.

1. Forme uma equipe sólida

A base de uma estratégia eficaz de aquisição de talentos é uma equipe que pode fazer o trabalho pesado. Sua equipe de aquisição de talentos gerenciará os processos de sourcing e contratação, então preste atenção extra para criar uma equipe que seja bem equilibrada e experiente.

Para construir sua equipe dos sonhos de aquisição de talentos, contrate:

  • Recrutadores
  • Especialistas em sourcing
  • Gerentes de RH
  • Especialistas em aquisição de talentos

Empresas de grande porte se beneficiam de ter vários funcionários fazendo o mesmo trabalho porque provavelmente recebem mais candidaturas do que empresas menores. Certifique-se de que você tem uma equipe de talentos grande o suficiente para lidar com o alto volume de candidaturas. Você pode até considerar usar um parser de currículos para ajudar a analisar as candidaturas que você recebe.

2. Defina as necessidades de longo prazo da empresa

A aquisição de talentos é sobre trabalhar à frente das necessidades da empresa. Uma estratégia eficaz é proativa, não reativa. Isso requer muita previsão e planejamento para ser feito corretamente.

É necessária comunicação para construir uma base sólida para sua estratégia de aquisição de talentos. Converse com outros departamentos e executivos C-suite sobre as necessidades da sua organização.

Pense na posição mais técnica da sua empresa. Pode ser uma função que apenas uma pessoa desempenha, ou talvez exija habilidades muito específicas que o candidato médio não possui. Quão gravemente sua equipe seria afetada se essa pessoa entregasse seu aviso prévio de duas semanas hoje?

Muitas dessas funções de alta prioridade levam tempo para serem preenchidas. A aquisição de talentos é sobre planejar como você preencherá essas funções antes que precisem ser preenchidas.

Estratégias que você pode usar para prever necessidades futuras de emprego:

  • Considere as metas futuras da empresa
  • Converse com gerentes de contratação sobre as necessidades departamentais
  • Acompanhe e considere a rotatividade e o turnover
  • Crie uma estratégia de planejamento de sucessão
  • Monitore as tendências do setor para prever o que pode estar por vir

Planeje as necessidades de contratação da sua empresa com cerca de seis meses de antecedência. Dê à sua equipe tempo para pesquisar os títulos corretos, considerar histórico de compensação e as habilidades necessárias para o trabalho.

Não apresse esse processo. Faça o trabalho com antecedência para que, quando chegar a hora de tomar decisões de contratação, você possa se concentrar apenas em encontrar o ajuste perfeito.

3. Crie perfis de candidatos

Depois de identificar os empregos para os quais você está recrutando, crie perfis de candidatos, que é uma lista organizada das habilidades, experiência e educação do seu candidato ideal.

Isso não significa que um indivíduo precise de todos esses requisitos. Um perfil de candidato simplesmente ajuda as equipes de recrutamento a encontrar candidatos que sejam o ajuste mais próximo para uma posição.

Coisas a considerar ao criar um perfil de candidato:

  • Quais qualidades tornam alguém um ajuste ideal para a cultura da empresa?
  • Quais habilidades ou qualificações essa pessoa deve possuir?
  • Essa pessoa possui alguma certificação extra em sua área?
  • Essa pessoa ocupou uma função semelhante em outra empresa?

Perfis de candidatos ajudam a guiar sua equipe sobre quem são os candidatos certos para o trabalho, quais perguntas devem ser feitas durante as entrevistas e mais. Eles também são uma ótima maneira de padronizar sua prática de recrutamento.

Esses perfis também ajudam a garantir que todos os seus recrutadores estejam na mesma página, melhorando a qualidade dos candidatos encontrados e expandindo seu pool de talentos.

4. Formalize sua estratégia de recrutamento

Encontrar candidatos qualificados é a parte mais complicada do processo de recrutamento – especialmente se você trabalha em um campo competitivo como tecnologia ou SaaS, onde candidatos que atendem a todos os requisitos são difíceis de encontrar.

Desenvolver uma estratégia de recrutamento multicanal aumenta sua visibilidade e cria mais oportunidades para encontrar os candidatos certos. Não se limite a plataformas de recrutamento tradicionais e explore opções como recrutamento em redes sociais e feiras de carreira universitárias.

Dicas para melhorar sua estratégia de recrutamento:

  • Desenvolva uma marca e voz empregadora clara
  • Padronize todas as comunicações de RH e recrutamento
  • Crie descrições de trabalho de recursos humanos que reflitam os valores e a missão da sua empresa
  • Torne suas postagens de emprego inclusivas
  • Introduza um programa de indicação de funcionários

As empresas podem levar isso adiante melhorando seus processos de recrutamento. Recrutar em mais de um canal não importará se a mensagem não ressoar com os candidatos. Arme sua equipe de aquisição de talentos com as informações de que precisam para causar uma ótima primeira impressão em candidatos de alta qualidade.

5. Agilize os fluxos de trabalho com software de recrutamento

Os recrutadores confiam em software de recrutamento para automatizar seu pipeline de recrutamento à medida que o mercado de trabalho se torna mais competitivo. Muitas empresas escolhem software de recrutamento porque permite que gastem menos tempo em tarefas administrativas e mais tempo encontrando candidatos de qualidade.

Benefícios de usar software de recrutamento:

  • Agilizar o processo de recrutamento e rastreamento mais eficiente
  • Personalizar materiais de candidatura para melhorar a qualidade das submissões de candidatos
  • Automatizar postagens de emprego para alcançar um maior número de candidatos
  • Reduzir o tempo de contratação para novos funcionários
  • Melhorar a comunicação com candidatos e novos contratados

Investir em software de recrutamento não é mais o luxo opcional que era há apenas alguns anos. Software que filtra e agiliza o processo de recrutamento é projetado para economizar seu tempo.

Há um equívoco de que apenas empresas de grande porte que lidam com milhares de currículos por semana devem usar um sistema de rastreamento de candidatos. A verdade é que essas ferramentas fazem muito mais do que apenas descartar currículos que são menos do que ideais.

Além de filtrar currículos por palavras-chave, habilidades de trabalho e experiência, essas ferramentas permitem que sua equipe crie fluxos de trabalho personalizados para revisar e gerenciar candidatos para que o gerente de RH, o gerente de contratação e o recrutador possam se comunicar sobre quem entrevistar.

Dicas para uma aquisição de talentos eficaz

Construir um processo para recrutar efetivamente talentos excepcionais é apenas o começo. A aquisição de talentos é um negócio competitivo que recompensa os inovadores.

Candidatos de alto nível lidam com muitos recrutadores todos os dias. Não tenha medo de se destacar da multidão ao inovar novas estratégias de recrutamento. Comece a usar essas dicas hoje que podem ajudar a fazer isso.

Preveja funções abertas

Prever o futuro é mais fácil dizer do que fazer, mas parte da aquisição de talentos é identificar quais funções são mais difíceis de contratar e torná-las uma prioridade. Habilidades e experiências específicas, especialmente para posições de liderança sênior, podem levar de três a seis meses, ou mais, para serem preenchidas.

Encontrar a pessoa certa para o trabalho e construir uma equipe do zero em curto prazo é mais fácil e rápido quando as funções abertas são previstas e planejadas.

Construa um pipeline

Outra maneira de tornar a aquisição de talentos mais fácil e rápida é construindo um pipeline de talentos. Acompanhe os candidatos que você encontra e dedique tempo e esforço para fazer networking, enviar mensagens de alcance, atualizar detalhes dos candidatos e construir relacionamentos. Quando uma função se abrir na sua empresa e você achar que uma pessoa pode ser o ajuste certo, a maior parte do trabalho já está feita.

Recrute para funções abertas internamente

O recrutamento traz talentos externos para sua organização, enquanto a aquisição de talentos nutre talentos internos. Um benefício de contratar talentos internos é que eles já conhecem seu negócio e entendem a dinâmica da equipe. O processo de integração para talentos internos também é muito mais rápido do que o recrutamento tradicional.

Práticas de recrutamento interno, como planejamento de sucessão, permitem que você identifique jogadores-chave em sua organização que estão prontos para uma mudança de carreira. Você pode fornecer um mentor, treiná-los no trabalho e prepará-los para assumir essas funções altamente técnicas quando se tornarem disponíveis.

O planejamento de sucessão também tem o benefício adicional de criar caminhos de carreira sólidos para seus funcionários atuais. Isso melhora a retenção e a felicidade dos funcionários e ajuda a prevenir lacunas de talentos em sua força de trabalho.

Use as redes sociais para chamar a atenção de candidatos com interesse passivo

Nos últimos anos, o recrutamento social tornou-se uma maneira popular de encontrar e se conectar com novos talentos. Recrutamento social refere-se ao recrutamento de candidatos a emprego por meio de plataformas de redes sociais como LinkedIn e Twitter.

O que torna o recrutamento social ótimo é que você pode usar suas redes sociais corporativas para chamar a atenção dos candidatos com interesse passivo. Muitas vezes, candidatos de alto nível não estão ativamente procurando por um novo trabalho. Essas pessoas podem estar confortáveis onde estão em sua carreira, mas sua mensagem pode atraí-las a explorar novas opções.

As redes sociais são uma maneira de baixo risco e conversacional de se apresentar a um candidato e oferecer algo empolgante. Esses candidatos podem ser conquistados com a abordagem e oportunidade certas.

62%

dos candidatos a emprego usam canais de redes sociais para avaliar a marca empregadora de uma empresa.

Fonte: G2

Aproveite o que os funcionários atuais têm a oferecer

Até agora, sua empresa provavelmente já tem um programa de indicação de funcionários. Mas você está usando-o da melhor maneira possível?

Simplesmente informar seus funcionários sobre posições abertas não é suficiente para superar outros especialistas em aquisição de talentos. Você precisa ditar estrategicamente quais funções está contratando e informar sua equipe sobre as lacunas de talentos que está tentando preencher.

Existem quatro maneiras de usar funcionários atuais para encontrar novos talentos:

  • Crie uma lista de posições de alto perfil para as quais você está recrutando todos os meses
  • Organize happy hours de contratação e incentive os funcionários a convidar candidatos interessados
  • Ofereça um bônus de indicação aos seus funcionários
  • Peça aos funcionários que compartilhem postagens de emprego abertas nas redes sociais

Acompanhar as indicações de funcionários é um ponto problemático para alguns gerentes de RH, por isso você deve usar um software de indicação de funcionários. Este software rastreia quais funcionários indicaram quais candidatos, permite que você liste posições de alta prioridade e conecta postagens de emprego às redes sociais para fácil compartilhamento.

Essas ferramentas fornecem um local centralizado para indicações de funcionários, oferecem opções para compartilhamento de empregos e rastreiam e gerenciam pagamentos de bônus de indicação de funcionários.

Adquirir talentos requer... bem, talento!

Sair das táticas padrão de recrutamento para se tornar um mestre em aquisição de talentos é uma arte. Requer pensamento de longo prazo, planejamento antecipado e disposição para tentar algo diferente. Com as ferramentas e táticas certas ao seu lado, você pode se tornar o recrutador definitivo de aquisição de talentos.

Ao adquirir talentos, certifique-se de que sua equipe está oferecendo a melhor experiência do candidato possível.

Mara Calvello
MC

Mara Calvello

Mara Calvello is a Content and Communications Manager at G2. She received her Bachelor of Arts degree from Elmhurst College (now Elmhurst University). Mara writes content highlighting G2 newsroom events and customer marketing case studies, while also focusing on social media and communications for G2. She previously wrote content to support our G2 Tea newsletter, as well as categories on artificial intelligence, natural language understanding (NLU), AI code generation, synthetic data, and more. In her spare time, she's out exploring with her rescue dog Zeke or enjoying a good book.