A sociedade evolui ao longo do tempo. Seja devido a ocorrências sociais, políticas, científicas ou tecnológicas, há momentos significativos, como a atual pandemia global, que mudam a forma como percebemos e nos comportamos coletivamente. Para nos ajudar a nos adaptar a essas mudanças, existe o design. O design responde ao mundo em mudança e nos ajuda a navegar por tempos sem precedentes.

Por exemplo, as implicações das mudanças climáticas tornaram-se evidentemente óbvias nos últimos anos e nossa reação para remediar a situação levou a mudanças permanentes incorporadas em todos os aspectos de nossas vidas. E quando a sociedade muda, as empresas também mudam. As empresas adotaram práticas sustentáveis, abraçaram escritórios ecológicos, permitiram que a tecnologia mudasse sua forma de trabalhar, adaptaram suas marcas, e a lista continua.

Da mesma forma, a pandemia global de coronavírus lançou o mundo em um território inimaginável. Em resposta, o design precisou evoluir. Sim, estamos falando de um tipo diferente de resposta e um tipo diferente de design — o design digital. Mas funciona de maneira muito semelhante.

Design digital: antes e agora

Design digital é um termo abrangente que define o processo de mapear e criar conteúdo que as pessoas verão e interagirão em uma interface digital. É um tipo de comunicação visual especificamente elaborado para dispositivos digitais, levando em consideração fatores como experiência do usuário, navegação, interatividade, diferenças no tamanho da tela e funcionalidade, e mais.

O design gráfico é tradicionalmente destinado a produtos impressos, e o design digital utiliza seus princípios, mas frequentemente incorpora movimento, como animação, páginas interativas e modelagem 2D/3D.

À medida que as estruturas dentro e entre as equipes estão mudando para se tornarem mais colaborativas, o papel do design e dos designers está mudando. Os designers costumavam ser principalmente responsáveis por criar material artístico impresso. Agora, seus papéis envolvem criar interfaces que não são apenas visualmente atraentes, mas também fáceis de navegar, interativas, adaptáveis e acessíveis. Seu objetivo é criar uma experiência coesa que se alinhe com a marca de uma empresa para enviar uma mensagem e evocar emoção.

O software de design é frequentemente confundido com software de design de software, no entanto, este último é um subconjunto do software de design que se concentra no planejamento, wireframing e criação de produtos de software.

1918 vs. 2020: paralelos entre as pandemias

A pandemia de gripe de 1918 parece tão distante. E foi; foi há mais de um século. Mas as diferenças tecnológicas drásticas entre 1918 e 2020 fazem parecer que mais tempo se passou. Cientistas e historiadores traçaram paralelos assustadores entre 1918 e 2020, em termos da rápida disseminação de vírus, várias mutações, as medidas preventivas tomadas, a desinformação e a histeria em massa. Ambos levaram ao uso de máscaras em público, forçaram cidades, escritórios e escolas a fecharem por longos períodos e o envolvimento político piorou as situações.

No entanto, a resposta tecnológica não é uma dessas semelhanças. Em 2020, ficamos presos dentro de casa, mas pedimos café de um menu virtual, estudantes enviaram apresentações por meio de portais online, colegas compartilharam histórias de seu fim de semana em canais de mensagens instantâneas, e amigos se encontraram enquanto jogavam jogos online interativos. E embora tudo isso parecesse uma transição tranquila do presencial para o tempo de tela, houve muito mais pensamento envolvido em fazer nossas experiências digitais parecerem um pouco menos digitais, mais intencionais e focadas no humano.

Como o design se adaptou em 2020

Comunicação através do design

O design digital é, antes de tudo, uma forma de comunicação visual. As cores, fontes, alinhamento, espaçamento e vários outros elementos, todos contribuem para a aparência e, mais importante, para a sensação do design digital. Em combinação, esses elementos dizem algo sem realmente dizer nada.

Quando os usuários visitam um site ou um aplicativo, suas mentes registram como a interface os faz sentir antes de lerem uma única palavra. Esse é o poder dos elementos visuais. Durante o lockdown, as empresas dependeram fortemente da mídia digital para transmitir mensagens de otimismo, esperança e conforto. As cores são uma das maneiras mais fáceis de fazer isso, pois têm a capacidade de provocar certas emoções. Em 2020, o Pantone Color Institute anunciou que 4052-Classic Blue era a cor do ano, afirmando que "este tom de azul duradouro destaca nosso desejo por uma base confiável e estável sobre a qual construir à medida que cruzamos o limiar para uma nova era." Isso não é surpresa, pois tons de azul são percebidos como calmantes e oferecem uma sensação de conexão.

Outros exemplos incluem empresas usando mensagens de marca para comunicar valores corporativos. A Nike teve uma resposta rápida ao assassinato de George Floyd, escurecendo sua página inicial apenas quatro dias após o incidente. A Patagonia proclama claramente em sua página inicial que estão "no negócio para salvar o planeta."

2020 também viu um aumento em novas diretrizes de segurança e protocolos em espaços públicos, escolas e locais de trabalho, o que significou a necessidade de projetar novos cartazes e sinalizações. Felizmente, você não precisa ser um designer para criar gráficos visualmente eficazes e informativos. Ferramentas de design como software de editoração eletrônica oferecem modelos pré-embalados que se integram com ferramentas de desenho e edição de fotos para tornar o design simples.

Acessível e equitativo

Quando o mundo é forçado a ficar dentro de casa, o mundo vai online. No entanto, isso não é tão fácil quanto parece para certas pessoas e em alguns lugares. Com o mundo se tornando digitalmente interconectado, há um foco em projetar conteúdo que atenda a todos os tipos de públicos, incluindo aqueles com deficiências, com diferentes origens culturais e com menos acesso à internet rápida. Há uma barreira linguística para muitas pessoas em diferentes partes do mundo que estão entrando online pela primeira vez. Uma solução óbvia para isso são as ferramentas de localização, como software de tradução automática e software de tradução assistida por computador, que são usados para ajustar o texto em diferentes idiomas. Outras soluções para tornar a internet mais equitativa incluem o uso de ícones da web e vídeos como meios de comunicação não verbal universal.

Para partes rurais do mundo e áreas que estão tendo acesso à internet pela primeira vez, a internet de alta velocidade confiável não está prontamente disponível. Isso dificulta a interação com designs complexos. Fornecer versões de baixa fidelidade de conteúdo complexo pode ajudar a preencher essa lacuna. Para indivíduos com deficiências, ter internet de alta velocidade não é suficiente. Eles precisam de tecnologia assistiva, geralmente para ajudar com deficiências visuais. Nesse caso, software de acessibilidade de sites é extremamente importante para monitorar sites ou realizar auditorias para métricas de acessibilidade mensuráveis. Algumas soluções os ajudam modificando sua experiência no site em tempo real.

Imersivo e realista

O lockdown manteve as pessoas longe de eventos como festas e shows de música ao vivo. Criar experiências digitais para imitar experiências da vida real não é uma tarefa simples. Mas os designers fizeram o melhor para preencher essa lacuna por meio de várias abordagens, incluindo elementos de design 3D e simulações de realidade virtual. Por exemplo, a organização Burning Man criou um "Multiverso" em vez do encontro anual no deserto, que é uma constelação de inúmeros ambientes digitais que usam realidade virtual e tecnologia de renderização 2D/3D para criar uma experiência quase realista.

Dados de tráfego do G2 indicam interesse em design digital

Os dados do G2 mostram que o tráfego para algumas de nossas categorias de design aumentou durante a pandemia de COVID-19. O gráfico abaixo exibe um aumento tremendo de tráfego para as categorias Gráficos Vetoriais e Renderização 3D no G2 a partir de março de 2020, bem no início da pandemia no ano passado. De março de 2020 a março de 2021, a categoria Gráficos Vetoriais experimentou um crescimento de 129% no tráfego e a categoria Renderização 3D experimentou um crescimento de 694% no tráfego.

Outras categorias, como Editoração Eletrônica, Tradução Assistida por Computador, Realidade Aumentada, Tradução Automática, e AR SDK, começaram a mostrar um aumento gradual no tráfego a partir do final do ano passado, o que pode indicar que as empresas estão intensificando os esforços de design digital após analisar o impacto da pandemia em seu desempenho de 2020.

Este aumento no tráfego para essas categorias de Design pode também apontar para o aumento no mercado de trabalho de design digital. Com uma grande parte da força de trabalho perdendo seus empregos em 2020 e uma parte maior com mais tempo livre devido ao lockdown, pode ser que muitas pessoas decidiram melhorar seus currículos adquirindo algumas habilidades de design.

Humano antes do digital

À medida que nosso mundo tenta retornar a um estado de normalidade, é claro que a ênfase no design que se tornou aparente no ano passado continuará. Não há como negar a presença significativa do mundo digital em nossas vidas diárias, mas é importante lembrar que, não importa o quão digital nosso mundo se torne e o quanto nossa dependência do digital aumente, somos humanos primeiro e usaremos o digital como um meio para alcançar nossa necessidade humana de conexão.

Editado por Sinchana Mistry