Recensioni e Dettagli del Prodotto Gmelius

Gmelius si distingue per la sua facilità d'uso e l'integrazione senza soluzione di continuità con Gmail e altri strumenti. Amo particolarmente come trasforma la mia casella di posta in un potente hub di collaborazione, permettendomi di assegnare email ai membri del team, tracciare lo stato delle email e gestire i progetti direttamente da Gmail. Le funzionalità di automazione come le sequenze di email e le caselle di posta condivise ci fanno risparmiare molto tempo e mantengono il team organizzato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene Gmelius sia fantastico nel complesso, l'app mobile potrebbe essere migliorata. Manca di alcune delle funzionalità avanzate disponibili nella versione desktop, il che può rendere difficile la gestione in movimento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gmelius è stato un ottimo strumento per me come Team Lead del Supporto Tecnico che supervisiona un team in sviluppo perché ha reso la corrispondenza email e la gestione del lavoro molto più efficienti. Il mio team di sei persone può ora collaborare in modo più efficace grazie alla funzione di casella di posta condivisa. L'efficienza è aumentata notevolmente perché ora possiamo assegnare email, fare note interne e monitorare i progressi del lavoro senza lasciare le nostre caselle di posta. Abbiamo anche risparmiato tempo utilizzando le funzioni di automazione per impostare routine per le domande di supporto più frequenti. Gmelius ha migliorato la produttività del team e la soddisfazione del cliente mantenendoci complessivamente reattivi e organizzati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Potrebbe essere migliorato in un paio di aree. Ad esempio, l'app mobile sembra un po' più limitata rispetto alla versione desktop, il che rende la gestione delle attività in movimento più difficile. Inoltre, c'è stata una curva di apprendimento ripida per alcuni elementi all'inizio, come l'automazione e le sequenze, che hanno richiesto più tempo per essere impostati e per formare il team. Inoltre, ho osservato che occasionalmente potrebbero esserci ritardi nella sincronizzazione delle modifiche durante i periodi di alto utilizzo, il che potrebbe interferire con il flusso di lavoro. Sebbene questi problemi siano spesso risolvibili, risolverli aumenterebbe l'utilità della piattaforma per il nostro team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gmelius è un solido componente aggiuntivo per Gmail, ma non senza le sue stranezze. È ottimo per automatizzare compiti di routine e fornire alcune informazioni utili. Tuttavia, mi ha fatto risparmiare tempo e vale la pena provarlo – basta non aspettarsi la perfezione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I filtri possono essere difettosi e i suggerimenti dell'IA sono incerti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gmelius è stato fantastico per coordinare le email con il mio assistente esecutivo. Mi piace quanti sono i numerosi strumenti disponibili per le automazioni e le personalizzazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gmelius può essere estremamente lento nel caricare le email. Parliamo di oltre 10 secondi per caricare un'email all'interno dell'app Gmail. È piuttosto inaccettabile. Inoltre, non mi piace come il testo di anteprima su una scheda della bacheca mostri il testo della prima email e non la risposta più recente. Quando devi aspettare più di 10 secondi per aprire un'email, si perde molto tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

aiutare nell'automazione e rendere le cose più facili nella routine, specialmente la facilità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Può richiedere tempo quando si eseguono compiti in blocco ed essere lento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facilità di comunicazione con i membri del team invece di scrivere una nuova email e impostare promemoria di follow-up con i colleghi. La possibilità di vedere cosa stanno facendo gli altri membri del team e il loro carico di lavoro. Aiuta i manager a dividere il carico di lavoro in modo più efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È necessario lavorare per cercare le vecchie email in modo più efficace. Dovrebbero essere aggiunti filtri come A: Da: Data:. A volte, vecchie email non assegnate appaiono dal nulla, sembra un bug. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il suo design intuitivo e l'inclusività sono le caratteristiche migliori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non penso che faccia per me in Gmelius. Soddisfa tutti i miei bisogni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso Gmelius quotidianamente e adoro lavorarci. Aiuta davvero a far scorrere la mia giornata molto più facilmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho molto di cui parlare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amiamo poter automatizzare chi riceve particolari email. Rende anche molto più facile per i nostri rappresentanti di vendita, in quanto non devono passare attraverso ogni singola email, solo quelle assegnate a loro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gli svantaggi di Gmelius sono che è facile condividere conversazioni con persone che non dovrebbero leggere certe email, come inoltrare un'email a una lista di email della direzione. Se l'etichetta non viene rimossa o non viene utilizzata l'opzione "ferma la condivisione della conversazione", allora tutti possono leggere l'email.

L'altra cosa più fastidiosa è che le email con lo stesso mittente e lo stesso oggetto si raggruppano sotto la stessa conversazione, quindi i commenti nel pannello di Gmelius non verranno assegnati a una particolare email. A volte ci sono situazioni in cui non è possibile cambiare l'oggetto delle email in arrivo da fornitori, ecc. Quindi direi che questa è la cosa più grande che mi impedisce di dare a Gmelius un 10. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Inizialmente stavo cercando una soluzione da implementare per mantenere il mio team allineato sui Modelli di Email (dato che il sistema nativo di Google è piuttosto instabile), Gmelius ha fatto proprio questo e molto di più! Oltre a standardizzare i nostri modelli a livello di team, consente di apportare aggiornamenti, mantenendo tutti allineati con l'edizione più aggiornata. Fa un passo ulteriore permettendo di aggiungere allegati, destinatari e una funzione chiamata "variabili" che ti fa risparmiare tempo quando redigi un'email usando quel modello.

Gmelius ha molte altre funzioni che sto lentamente imparando e vedo il potenziale ancora maggiore in questo "strato" molto utile aggiunto al nostro G-Suite. Volevo anche aggiungere che il supporto tecnico che ricevi è a 5 stelle: dal semplice dimostrare lo strumento, al bisogno di supporto in tempo reale, il loro team è stato estremamente utile!

Grazie Gmelius! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico svantaggio che vedo finora riguarda i modelli di email stessi: mi piacerebbe avere la funzione aggiuntiva di "ordinare" i modelli per il team con un'interfaccia di ordinamento generica più user-friendly. Mi piacerebbe anche moltissimo la possibilità di aggiungere una funzione a tendina nelle variabili, sarebbe fantastico! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.