Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Ada
Sponsorizzato
Ada
Visita il Sito Web
Immagine avatar del prodotto
Botmaker

Di Botmaker

4.5 su 5 stelle

Come valuteresti la tua esperienza con Botmaker?

Ada
Sponsorizzato
Ada
Visita il Sito Web
Federico C.
FC
Quality Manager - CX and UX Solutions
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Si distingue per la sua flessibilità, sia per il bot, sia per configurare azioni e integrazioni."
Cosa ti piace di più di Botmaker?

Flessibilità per configurare il bot, configurare le code di servizio, le azioni, le variabili, gli agenti e i loro ruoli, e molto altro. Ad esempio, puoi creare un bot semplice, che ti permette di fare riferimento a diverse località o argomenti, e puoi anche sviluppare un bot molto avanzato, che ti permette di risolvere e intraprendere azioni reali con gli utenti, integrandosi con diversi sistemi tramite l'API di Botmaker. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Botmaker?

C'è molta documentazione, tuttavia, ci sono argomenti molto specifici che non sono ancora documentati (o non è sempre facile trovarli). Allo stesso modo, il team di supporto sarà sempre lì per rispondere a domande specifiche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Botmaker

Recensioni e Dettagli del Prodotto Botmaker

Stato del Profilo

Questo profilo è attualmente gestito da Botmaker ma ha funzionalità limitate.

Fai parte del team Botmaker? Aggiorna il tuo piano per migliorare il tuo branding e interagire con i visitatori del tuo profilo!

Prezzi

Prezzi forniti da Botmaker.

Free

Gratuito
300 Sessions Al mese

Standard

A partire da $149.00
3000 Sessions Al mese

Media di Botmaker

Demo di Botmaker - Different channels in one place
Have all of your communication channels integrated in one platform only
Demo di Botmaker - Create chatbots with intuitive flows
Using a decision tree diagram, you can create chatbots with dynamic flows easily
Demo di Botmaker - Connect bots in different channels
You can develop one bot for each channel and consider the same tone of voice and style for all of them. There are more than 20 voice and text digital channels available
Demo di Botmaker - Connect multiple agents at the same time
You can have as many agents as your company needs connected at the same time at Botmaker. They will each have his/her own account and you can keep track of all of them
Demo di Botmaker - Follow the performance of your bot and agents closely
Our dashboards inform you of the amount of time and sessions your channels have individually and in total, personalizing the time range and with individualized views of agents and bots
Demo di Botmaker - Automate processes and conquer clients
With answers in real time and the possibility of having agents focused on what matters, you'll improve your results and develop a better relationship with your clients
Immagine avatar del prodotto

Hai mai usato Botmaker prima?

Rispondi a qualche domanda per aiutare la comunità di Botmaker

Recensioni Botmaker (287)

Guarda 1 Recensioni Video
Recensioni

Recensioni Botmaker (287)

Guarda 1 Recensioni Video
4.5
Recensioni 288

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
Visualizza tutti i Pro e i Contro
Cerca recensioni
Filtra Recensioni
Cancella Risultati
Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
JORGE OCTAVIO L.
JL
RPA Developer
Enterprise (> 1000 dip.)
"Automazione e Supporto Eccezionali con Botmaker"
Cosa ti piace di più di Botmaker?

Mi piace che Botmaker sia fedele e veloce nel fare integrazioni tra diversi canali come WhatsApp, Instagram e Facebook. Apprezzo molto il supporto che offre Botmaker, soprattutto per l'integrazione principale con Meta, il che è molto utile dato che a volte può essere un po' difficile generare la connessione con altre piattaforme. Inoltre, la configurazione è molto facile perché la piattaforma è abbastanza intuitiva per iniziare a sviluppare chatbot, e anche se è necessaria una certa conoscenza preliminare di programmazione per azioni di codice più avanzate, la configurazione in sé è piuttosto rapida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Botmaker?

Non ho qualcosa che non mi piaccia Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Carlos A. G.
CG
Senior Advisor
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Migliore piattaforma di bot conversazionali potenziata da AI per le imprese"
Cosa ti piace di più di Botmaker?

le sue capacità e caratteristiche. Facilità di configurazione, integrazione nativa con l'API di Whatsapp Business e Meta, e molteplici integrazioni pronte all'uso Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Botmaker?

integrazione con fogli di calcolo, un po' di accesso ai casi di supporto e tempo complesso di risoluzione del supporto Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Istruzione superiore
AI
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Buona piattaforma, tuttavia, il supporto deve essere migliorato"
Cosa ti piace di più di Botmaker?

Quello che mi piace di più di Botmaker è la facilità con cui si possono creare bot intelligenti. Inoltre, la piattaforma offre un'interfaccia intuitiva e amichevole, che rende l'intero processo di creazione e configurazione estremamente semplice. Dal design all'implementazione, Botmaker facilita ogni fase del percorso, permettendo anche ai principianti di progettare bot complessi con facilità. La disponibilità di risorse preconfigurate e l'opzione di personalizzazione rendono l'esperienza ancora più piacevole ed efficiente. Con Botmaker, creare e implementare un bot intelligente diventa un compito accessibile e gratificante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Botmaker?

Una delle cose che non mi piacciono di Botmaker è l'integrazione con HubSpot, che a volte considero un po' complicata. Sebbene sia un'integrazione utile, specialmente per automatizzare i processi, ho incontrato alcuni ostacoli nel tentativo di configurarla a causa della complessità dell'interfaccia o della mancanza di chiarezza nelle istruzioni di configurazione.

Inoltre, mi piacerebbe vedere più documentazione disponibile sull'orientamento all'uso della piattaforma. Sebbene Botmaker sia relativamente facile da usare in molti aspetti, ci sono momenti in cui mi sento perso o vorrei avere più indicazioni passo passo su come sfruttare al meglio le risorse disponibili. Una documentazione più completa e dettagliata potrebbe aiutare gli utenti a sentirsi più sicuri e capaci nell'utilizzo della piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MA
Mid-Market (51-1000 dip.)
"È una piattaforma che ti facilita il lavoro"
Cosa ti piace di più di Botmaker?

Quello che mi piace di più di BotMaker è l'uso dello stesso bot per diversi canali e la facilità di crearli, inoltre l'attenzione che offrono all'utente è tra le migliori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Botmaker?

In realtà ci sono pochissimi svantaggi nell'uso di una piattaforma così robusta come BotMaker, ma se dovessi menzionarne uno sarebbe che nel creare bot per WhatsApp ci vuole molto tempo per verificare il nome del bot. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SC
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Lo usiamo molto quotidianamente, ha strumenti molto interessanti per l'esecuzione e il controllo"
Cosa ti piace di più di Botmaker?

Ha strumenti molto interessanti per l'esecuzione dei compiti e il controllo successivo, fornendoti metriche, numeri e grafici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Botmaker?

Sarebbe molto bello aggiungere la possibilità di effettuare uscite globali, diciamo selezionare il modello e fare un'uscita a molti numeri contemporaneamente. Inoltre, sarebbe molto bello che l'integrazione con Dynamics, per esempio, fosse più semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi al consumatore
AS
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Mancanza nell'estrazione dei dati sulla cronologia completa dei messaggi di tutte le chat."
Cosa ti piace di più di Botmaker?

1. la velocità all'interno della piattaforma.

2. che permette in modo facile e semplice di trasferire chat, visibilità in tempo reale sulle chat che sono in coda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Botmaker?

Che la configurazione attuale del pannello sia progettata solo per consentire l'estrazione delle informazioni suddivise per ogni sessione e non per ogni messaggio.

poiché se si cerca di misurare o convalidare (ad esempio: i messaggi inviati e ricevuti in una conversazione) non è possibile, poiché ci consente solo di estrarre informazioni sulle sessioni create quel giorno convalidate e non l'intero storico dei messaggi su una stessa conversazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alison B.
AB
Tessili
Enterprise (> 1000 dip.)
"Una piattaforma differenziata"
Cosa ti piace di più di Botmaker?

Botmaker è una piattaforma agile e dinamica, che ci aiuta nel processo di assistenza ai nostri clienti, offrendo risorse e funzionalità che senza dubbio fanno tutta la differenza. Sottolineo anche il rapido supporto fornito quando necessario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Botmaker?

L'interfaccia nella schermata delle impostazioni potrebbe essere più semplice e intuitiva. A mio parere, è sovraccaricata con numerose informazioni che finiscono per rendere la navigazione confusa. Ma credo che sia semplice da regolare e spero che migliori presto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Leandro R.
LR
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Una piattaforma che dà potenziale all'azienda"
Cosa ti piace di più di Botmaker?

Quello che mi piace di più di Botmaker è la piattaforma stessa. Le sue integrazioni e funzionalità grazie all'Intelligenza Artificiale sono di grande aiuto quando si tratta di generare bot. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Botmaker?

Credo che possano migliorare molto in termini di Assistenza Clienti e Supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Carlos M.
CM
Enterprise (> 1000 dip.)
"Strumento facile da usare per i diversi tipi di utenti"
Cosa ti piace di più di Botmaker?

La facilità di connettersi con diversi canali. La possibilità di integrarsi con il nostro backend senza dover dipendere da un team di sviluppo di Botmaker. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Botmaker?

Non ho trovato una dashboard o un allarme che mostri in tempo reale se la connessione con alcuni dei canali è compromessa o interrotta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Monica Graciela B.
MB
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Migliora l'esperienza con i clienti"
Cosa ti piace di più di Botmaker?

La piattaforma consente l'uso di un bot ma anche di modelli predefiniti che riducono i tempi operativi di un agente e modellano il tipo di comunicazione Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Botmaker?

Non contare sulla base delle comunicazioni e dover pagare il download. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Opzioni di Prezzo

Prezzi forniti da Botmaker.

Free

Gratuito
300 Sessions Al mese

Standard

A partire da $149.00
3000 Sessions Al mese

Scale

A partire da $249.00
5000 Sessions Al mese
Botmaker Confronti
Immagine avatar del prodotto
Aivo
Confronta ora
Immagine avatar del prodotto
Tidio
Confronta ora
Immagine avatar del prodotto
Fin by Intercom
Confronta ora
Funzionalità Botmaker
Personalizzazione
Controlla
Instrada verso l'umano
Chat dal vivo
Integrazioni
Branding
Generazione di Testo AI
Riassunto del testo AI
Immagine avatar del prodotto
Botmaker
Visualizza alternative