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Recensioni VOXOX (4)

Recensioni

Recensioni VOXOX (4)

3.3
Recensioni 4

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Utente verificato in Ricerche di mercato
UR
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Voxox manca di supporto per alcuni prodotti che offrono"
Cosa ti piace di più di VOXOX?

Avevano buone tariffe per i messaggi SMS e una buona API per inviare un gran numero di messaggi. Avevano un'API semplice da usare per inviare messaggi SMS. Ha funzionato bene per molto tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di VOXOX?

Il loro sistema di supporto è gravemente carente. All'improvviso hanno smesso di essere in grado di offrirci il servizio, senza preavviso, senza avvertimento. Ci hanno lasciati a cercare freneticamente nuovi fornitori. Quando abbiamo chiesto loro spiegazioni, hanno detto che potrebbero essere in grado di risolvere il problema senza fornire una tempistica o dettagli specifici. Dopo averli sollecitati per una risposta più concreta, hanno praticamente smesso di rispondere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

mandi N.
MN
Senior Java Developer
Enterprise (> 1000 dip.)
"VOXOX - Una piattaforma di comunicazione innovativa"
Cosa ti piace di più di VOXOX?

Facile da usare. Interazioni automatizzate con risposte in tempo reale e automazione vocale. Può essere operato da qualsiasi luogo, il che migliora la flessibilità lavorativa e enfatizza il marketing tramite SMS con soluzioni potenziate dall'IA per una comunicazione efficace con i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di VOXOX?

Costoso. I dati sono memorizzati su una piattaforma di terze parti, sollevando preoccupazioni sulla sicurezza dei dati. Opzioni di personalizzazione limitate. La qualità del supporto clienti non è eccezionale. Problemi tecnici influenzano le prestazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

HG
Product Manager
Enterprise (> 1000 dip.)
"ok servizio, l'assistenza clienti non è delle migliori."
Cosa ti piace di più di VOXOX?

Il servizio funziona bene. Mi piace l'operatore automatico e la configurazione iniziale non è stata troppo difficile. Mi sono piaciute le opzioni e i menu, ed era tutto disposto in modo abbastanza logico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di VOXOX?

Il supporto clienti non è stato molto buono. Ho avuto difficoltà a cambiare una configurazione e non sono stati d'aiuto nel risolvere il problema. Inoltre, non hanno fornito molto aiuto quando ho chiesto di cambiare il livello di servizio o di trasferire i numeri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Graphic design
UG
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Il sistema telefonico perfetto per la nostra piccola impresa."
Cosa ti piace di più di VOXOX?

L'interfaccia di Cloud Phone ci ha reso facile creare un nuovo numero e aggiungere le estensioni di cui avevamo bisogno. In pochissimo tempo la nostra attività era operativa con un numero di telefono locale. Inoltre, i prezzi erano molto convenienti! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di VOXOX?

Il problema più grande che ho incontrato è quando cerco di "Aggiungere una Chiamata" alla linea. Sul mio telefono Android, dall'app mobile Cloud Phone, mi viene data solo l'opzione di scegliere dai contatti esistenti. Vorrei avere la possibilità di digitare il numero di telefono che voglio aggiungere. Questo è un problema ricorrente, perché come azienda chiamiamo costantemente numeri che non sono nella nostra lista di contatti salvati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono abbastanza recensioni di VOXOX per consentire a G2 di fornire informazioni per l'acquisto. Di seguito alcune alternative con più recensioni:

1
Logo di Quo
Quo
4.7
(3,271)
Fidato da oltre 90.000 aziende — dalle startup in rapida crescita alle Fortune 500 — e valutato come il numero 1 nella soddisfazione del cliente su G2. Quo riunisce chiamate, messaggi e informazioni sui clienti in un'unica piattaforma. Porta chiarezza a ogni conversazione. Caselle di posta condivise, note interne e un mini CRM danno a ogni membro del team la visibilità e il contesto di cui hanno bisogno per assicurarsi che nessun cliente venga trascurato. Rispondi a ogni cliente. Velocemente. L'IA integrata risponde alle chiamate 24/7, i flussi di chiamata flessibili instradano i clienti istantaneamente e le proprietà di contatto personalizzate assicurano che tu sia lì quando il tuo cliente ha bisogno di te, senza mai perdere un dettaglio. Scala senza sforzo mentre cresci. Dal tuo primo cliente al millesimo, Quo si adatta a te. Nessuna configurazione complessa, nessun addestramento aggiuntivo, nessun dolore di crescita. Con Quo, non è mai stato così facile chiudere più affari, supportare più clienti e far crescere la tua attività — senza perdere il tocco umano.
2
Logo di Nextiva
Nextiva
4.5
(3,435)
La piattaforma tecnologica Nextiva è un'infrastruttura di telecomunicazioni all'avanguardia che consente ai dipendenti di un'azienda di svolgere il loro lavoro da qualsiasi luogo.
3
Logo di JustCall
JustCall
4.3
(2,355)
JustCall è una piattaforma di comunicazione con i clienti alimentata dall'IA che ti consente di connetterti con i clienti istantaneamente, automatizzare i tuoi flussi di lavoro e formare i tuoi team, tutto da un'unica interfaccia. Progettato appositamente per soddisfare le esigenze di comunicazione aziendale, JustCall si integra facilmente con oltre 100 CRM, help desk e tutti gli strumenti aziendali di cui hai bisogno per migliorare le conversazioni. Fidato da oltre 6.000 aziende a livello globale, JustCall consente ai team a contatto con i clienti di godere di conversazioni fluide con i clienti grazie a intuizioni in tempo reale e post-chiamata alimentate dall'IA. Caratteristiche principali di JustCall da tenere d'occhio: ★ Chiamate in entrata e in uscita ★ Invia e ricevi SMS e MMS ★ Dialer per le vendite (Auto Dialer, Predictive Dialer e Dynamic Dialer) ★ Flussi di lavoro SMS e bot ★ IVR multilivello ★ Assistenza agenti in tempo reale ★ Copilota SMS alimentato dall'IA ★ Coaching con l'IA ★ Analisi del sentimento ★ Valutazione delle chiamate con l'IA ★ Monitoraggio delle chiamate in diretta ★ Casella di posta condivisa di WhatsApp ★ Distribuzione automatica delle chiamate ★ Numeri di telefono aziendali in oltre 70 paesi
4
Logo di Podium
Podium
4.6
(2,046)
Podium consente alle aziende locali di fare più affari in meno tempo con la semplicità dei messaggi di testo. La nostra piattaforma ti permette di ottenere più recensioni, raccogliere più contatti, ricevere pagamenti tramite testo, inviare campagne di marketing via testo, centralizzare le comunicazioni e altro ancora.
5
Logo di Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
4.8
(862)
Kixie è una potente piattaforma di comunicazione per le entrate progettata per migliorare le capacità di chiamata e messaggistica del tuo team. Con l'automazione guidata dall'IA, semplifica il contatto, aumenta l'efficienza e alimenta una reale crescita delle entrate, senza perdere il tocco umano.
6
Logo di Aloware
Aloware
4.1
(820)
Aloware è un software per contact center che elimina il fastidio dell'hardware. Puoi usarlo ovunque e da qualsiasi dispositivo, dandoti tutta la libertà e la flessibilità di lavorare ovunque. La parte migliore è che fornisce ai team una piattaforma tutto-in-uno dove possono connettersi con centinaia di clienti tramite chiamata, messaggio, email e social, automatizzare i flussi di lavoro e ottenere contatti migliori in modo rapido e semplice. Power Dialer elimina i contatti non necessari dalla tua lista e compone automaticamente tutti i numeri. Raggiungi fino a 500 contatti in una sola seduta e chiudi più affari con esso. Con i trigger, i team possono facilmente impostare automazioni per rendere i flussi di lavoro più efficienti.
7
Logo di HighLevel
HighLevel
4.6
(576)
La piattaforma di marketing white-label in più rapida crescita per le agenzie digitali. CRM, Email, SMS bidirezionale, Costruttore di Funnel e altro ancora! Inizia con una prova gratuita di 14 giorni!
8
Logo di Webex Suite
Webex Suite
4.2
(18,636)
L'app Webex è qui per aiutarti a trasformare il modo in cui il lavoro viene svolto, non solo a consentire la chat di gruppo. Webex Teams è un'app per il lavoro di squadra continuo che offre riunioni video cristalline, messaggistica di gruppo, condivisione di file, chiamate e lavagne, in modo che i tuoi team possano lavorare in qualsiasi momento, su qualsiasi dispositivo, con chiunque, attraverso qualsiasi flusso di lavoro.
9
Logo di ActiveCampaign
ActiveCampaign
4.5
(14,490)
ActiveCampaign offre automazione email e marketing senza sforzo. Fai crescere la tua attività con automazioni potenziate dall'IA che suggeriscono, personalizzano e convalidano le tue campagne di marketing. Con centinaia di trigger e azioni di automazione, instradamento condizionale e un builder drag-and-drop potenziato dall'IA, puoi creare automazioni più profonde rispetto alla concorrenza, più velocemente.
10
Logo di Constant Contact
Constant Contact
4.1
(7,231)
Che tu stia cercando di raggiungere più clienti, vendere più prodotti o semplicemente condividere la tua passione con il mondo, Constant Contact ha tutti gli strumenti, le funzionalità e la guida esperta di cui hai bisogno per andare online — e crescere online — tutto in un unico posto.
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Prezzi forniti da VOXOX.

Essentials

$24/month
1 phone number, up to 3 users

Standard

$34/month
2 phone numbers, up to 5 users

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$64/month
3 phone numbers, unlimited users