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Panoramica dei prezzi di Vagaro

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Recensioni sui prezzi di Vagaro

(2)
Utente verificato in Servizi al consumatore
AS
"Bene"
Cosa ti piace di più di Vagaro?

Sistema di pianificazione e pagamento. Buon prezzo, servizio clienti e sito web Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Vagaro?

Ancora da imparare, niente di cui non mi piaccia ancora Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Tresha Bornales di Vagaro

Siamo così felici di sapere che la pianificazione, i pagamenti, il servizio clienti e il sito web di Vagaro sono stati preziosi per la tua attività! 💜 È fantastico che la piattaforma abbia già risolto le tue esigenze e che non hai trovato molto da non gradire. Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva!

AN
"Help desk"
Cosa ti piace di più di Vagaro?

Mi piace che ci sia una persona dal vivo ad aiutare quando chiamo. Una volta, ho avuto una domanda sul processamento della carta di credito in cui un cliente non si è presentato per il suo appuntamento e volevo addebitare la sua carta in archivio. Il primo rappresentante non è stato in grado di spiegare e assistere. Il manager è intervenuto ed è stato in grado di spiegare la limitazione del sistema e ha consigliato una soluzione al mio problema e offerto ulteriori suggerimenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Vagaro?

Non mi piace che i clienti debbano toccare e pagare ogni volta dopo il loro servizio. Quando era Schedulicity, il sistema permetteva di bypassare il tocco della carta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Neomi Allen di Vagaro

Grazie mille per aver condiviso questo feedback riflessivo — apprezziamo davvero che tu abbia evidenziato la tua esperienza con il nostro team di supporto live. È fantastico sapere che quando le cose necessitavano di una spiegazione più approfondita, il nostro manager è stato in grado di intervenire, chiarire le limitazioni del sistema e offrire una soluzione praticabile oltre a suggerimenti extra. Questo è esattamente il livello di supporto a cui aspiriamo.

Per quanto riguarda il processo di pagamento contactless, comprendiamo come le differenze di flusso di lavoro rispetto ad altre piattaforme possano richiedere un po' di adattamento. Se desideri esplorare eventuali impostazioni disponibili o flussi di lavoro di pagamento alternativi che potrebbero adattarsi meglio al tuo stile aziendale, saremmo felici di esaminare queste opzioni con te. Sentiti libero di contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo support@vagaro.com, e saremo lieti di assisterti.

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