Il software di benessere on-demand fornisce un mercato per gli utenti per prenotare servizi di benessere da contrattisti indipendenti che si recano dall'utente. I servizi sono eseguiti sia da contrattisti indipendenti che si pubblicizzano sulla piattaforma sia da fornitori interni che lavorano esclusivamente per la piattaforma. Gli utenti del software scelgono (tipicamente tramite un'applicazione mobile) un servizio, un fornitore e un orario che si adatta al loro programma; vengono quindi abbinati a un fornitore che si recherà a eseguire il servizio all'orario stabilito. Attraverso tale software, le aziende possono fornire servizi di benessere per i loro dipendenti in loco, e i contrattisti di benessere possono espandere la loro base di clienti e ottimizzare i loro programmi.
Utilizzando il software di benessere on-demand, i team delle risorse umane possono fornire benefici di benessere ai loro dipendenti e creare un ambiente di lavoro più rilassato. Per facilitare questo, il software di benessere on-demand generalmente si integra con gateway di pagamento di terze parti dove le aziende possono creare conti aziendali per pagare i servizi di benessere on-demand. Il software di benessere on-demand può anche essere utilizzato in combinazione con altri tipi di software per le risorse umane, inclusi software di benessere aziendale o software di coinvolgimento dei dipendenti.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria del Benessere On-Demand, un prodotto deve:
Fornire una piattaforma per richiedere servizi di benessere on-demand che possono essere eseguiti in ufficio o a casa
Consentire ai contrattisti di benessere di pubblicizzare e offrire i loro servizi in un mercato
Collegare gli utenti con i contrattisti in un mercato online
Programmare appuntamenti
Raccogliere pagamenti dagli utenti
