Panoramica dei prezzi di Twilio

Twilio è incredibilmente flessibile e adatto agli sviluppatori. Offre API ben documentate che facilitano l'integrazione di voce, SMS, WhatsApp ed email in qualsiasi applicazione. La scalabilità, l'affidabilità e la portata globale sono grandi vantaggi, e strumenti come Twilio Studio e Conversations semplificano i flussi di lavoro di coinvolgimento dei clienti senza necessità di infrastrutture pesanti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I prezzi di Twilio possono aumentare rapidamente, specialmente su larga scala o con un utilizzo globale. La struttura dei costi non è sempre trasparente e il debug dei problemi di consegna (ad esempio, SMS non ricevuti) può essere difficile senza una conoscenza approfondita delle telecomunicazioni. Il supporto può anche essere lento per i conti più piccoli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non li ho mai assunti né ho mai utilizzato il loro servizio, non ho idea di quanto siano bravi o meno in quello che presumibilmente fanno. Tutto quello che so è che la mia carta di credito è stata addebitata di 35.000 dollari a loro favore. Non ho mai firmato un contratto con loro né ho ricevuto alcuna corrispondenza da parte loro. Tutti i miei tentativi di contattare il loro servizio clienti sono falliti. Non riesco a superare i loro bot. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho notato un addebito sulla mia carta di credito, poco più di 35.000 dollari. Ho segnalato questo a Twilio tramite il loro portale di assistenza clienti. Ricevo risposte automatiche e rispondo a tutte le domande che il bot pone, ma non riesco a ottenere aiuto. Potrebbero essere bravi nel loro lavoro, dubito che abbiano alcuna complicità in questo addebito sulla carta di credito, ma certamente non mi stanno aiutando a risolvere il problema. Se stessi pensando di usarli per il loro servizio dichiarato, sarei incredibilmente riluttante. Non avrai modo di contattare una persona reale per risolvere il tuo problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.