Panoramica dei prezzi di Traction Complete

Mi piace molto il team dietro Traction Complete; sono eccezionali e prendono sul serio i feedback, il che li rende un piacere con cui lavorare. Apprezzo che il prodotto venga costantemente migliorato, il che ha migliorato la mia esperienza con esso. Gli aggiornamenti dell'interfaccia utente hanno sicuramente reso più semplice il suo utilizzo, rendendo parti come Complete Clean più facili da navigare. Anche la configurazione iniziale è stata molto facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Essere in grado di personalizzare ulteriormente i piani di fusione ricorrenti programmati sarebbe davvero utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il più grande vantaggio di Traction Complete è l'interfaccia utente/esperienza utente del Visual Flow Builder. Le regole standard di assegnazione dei lead di Salesforce si trasformano rapidamente in una rete ingovernabile di logica booleana man mano che un'azienda cresce. Traction sostituisce quella complessità con una tela pulita, drag-and-drop, dove posso letteralmente vedere il percorso esatto che un lead segue.

Dal punto di vista delle integrazioni, il fatto che sia al 100% nativo di Salesforce è fondamentale per noi. I nostri dati non lasciano mai il CRM—aiutandoci a evitare preoccupazioni di sicurezza e residenza dei dati—e non consuma chiamate API. Possiamo trasferire dati dalla nostra piattaforma di automazione del marketing in Salesforce senza problemi, e Traction li instrada istantaneamente.

Infine, l'intelligenza artificiale dietro il loro motore di corrispondenza è eccellente. La logica di "fuzzy matching" rileva automaticamente errori di ortografia, variazioni di dominio e gerarchie di account padre-figlio in modo che i lead vengano collegati agli account giusti. Le regole di corrispondenza esatta standard di Salesforce quasi sempre mancano questi casi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La fase di supporto e onboarding è stata molto più impegnativa di quanto mi aspettassi. Questa non è un'applicazione plug-and-play. Richiede davvero un Amministratore Salesforce dedicato per mappare l'intera architettura dei dati e le regole del territorio prima ancora di iniziare a lavorare nel software. Anche la curva di apprendimento iniziale è ripida, soprattutto quando si impostano round-robin complessi e ponderati.

Dal punto di vista delle prestazioni, poiché è un pacchetto gestito così robusto, distribuire grandi flussi di instradamento dal nostro Full Copy Sandbox in Produzione non è sempre completamente senza intoppi. Quando eseguiamo grandi carichi di dati in blocco (ad esempio, importando oltre 50.000 lead da una fiera), a volte dobbiamo temporaneamente sospendere i flussi di instradamento per evitare errori di timeout della CPU di Salesforce, e poi eseguire l'instradamento in batch. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.