Recensioni e Dettagli del Prodotto ZoomInfo Operations

Questo è uno dei migliori strumenti per creare automazioni aziendali, rendendo il processo rapido e semplice. I connettori di dati si integrano perfettamente con i CRM e le piattaforme di marketing, riducendo significativamente il lavoro manuale. Il costruttore di automazioni, in particolare, funziona eccezionalmente bene ed è un piacere da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

All'inizio, lo strumento può sembrare opprimente e c'è sicuramente una curva di apprendimento. Tuttavia, man mano che ci si prende più confidenza, diventa più facile da usare. Anche la configurazione iniziale richiede un po' di tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo come le operazioni di ZoomInfo garantiscano che i dati sui lead e sugli account rimangano accurati, con le informazioni di contatto aggiornate automaticamente. Questo rende più facile per i team di vendita connettersi più rapidamente con i giusti potenziali clienti, personalizzare il loro approccio e dedicare più tempo alla chiusura degli affari piuttosto che alla gestione dei dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo che le operazioni di ZoomInfo possano essere piuttosto complicate da configurare, spesso richiedendo un certo livello di conoscenza tecnica per ottenere un'integrazione completa con i sistemi CRM. Inoltre, la qualità dei dati non è sempre coerente e il costo può essere piuttosto elevato, specialmente per i team più piccoli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

In realtà lavoriamo su un software che raccoglie dati da diverse piattaforme di social media e fornisce approfondimenti, quindi abbiamo creato siti web dove l'utente inserirà informazioni e fornirà i suoi dati per connettersi con noi. Questi dati vengono inviati a Hubspot, quindi Zoominfo ci aiuta nella gestione dei dati e aiuta a mantenere i dati puliti, riducendo il lavoro manuale di correzione di duplicati o record non corrispondenti. Riceviamo queste informazioni sui clienti in grandi quantità di dati, quindi aiuta a gestire quei blocchi di dati senza problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

la configurazione per i nuovi utenti è un po' complessa, serve più pratica per capirla, e anche le regole di automazione necessitano di una messa a punto per funzionare meglio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

utilizziamo i CRM per ottenere informazioni sui lead riguardanti i clienti che visitano il sito web e programmano una dimostrazione o ci contattano, quindi otteniamo le loro informazioni in HubSpot. Le operazioni di ZoomInfo ci aiutano a risolvere i problemi di qualità e coerenza dei dati, eliminando le informazioni duplicate e chiarendo i dati, così non dobbiamo controllare manualmente nessuna di queste informazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

la configurazione è un po' complessa, come nuovo utente è stato molto difficile da impostare e serve più pratica per capire e abituarsi, e l'automazione deve essere più precisa per funzionare correttamente Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ZoomInfo Operations eccelle nell'automazione dei compiti di arricchimento dei lead e di igiene dei dati, riducendo significativamente lo sforzo manuale e aumentando l'efficienza complessiva delle vendite. La sua integrazione senza soluzione di continuità con i CRM come Salesforce consente la sincronizzazione e l'aggiornamento dei dati in tempo reale, aiutando i team a mantenere informazioni accurate e utilizzabili. I flussi di lavoro sono altamente personalizzabili e facili da implementare, anche per logiche complesse, rendendolo una risorsa preziosa per scalare le operazioni basate sui dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uno dei principali svantaggi è la curva di apprendimento coinvolta nell'impostazione di flussi di lavoro avanzati: è richiesta una certa comprensione tecnica. Inoltre, possono verificarsi ritardi occasionali nella sincronizzazione dei dati o nell'accuratezza dell'arricchimento, che possono influenzare il processo decisionale se non monitorati attentamente. Anche i prezzi possono essere un po' elevati per i team più piccoli o le organizzazioni che stanno appena iniziando. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lo uso praticamente ogni giorno, la parte migliore per me è quanto tempo risparmia. Gran parte del lavoro manuale per mantenere i dati puliti e organizzati viene eseguito in background, quindi non devo preoccuparmene. Aiuta anche con cose come l'instradamento dei lead e il mantenimento dei duplicati fuori dal CRM, che prima era un problema. Inoltre, rende le vendite più sincronizzate, così posso concentrarmi di più sulla vendita invece di sistemare i dati o cercare informazioni. È abbastanza facile da usare una volta che ci si abitua, e le funzionalità riducono davvero il lavoro manuale. Anche l'implementazione non è stata male, e si integra perfettamente con gli strumenti che già usiamo, quindi non è sembrato un grande sforzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte i dati hanno ancora bisogno di un po' di pulizia, non sono sempre accurati al 100%, quindi non puoi semplicemente impostarli. Inoltre, alcune delle configurazioni e dei flussi di lavoro possono sembrare un po' complicati all'inizio, quindi c'è una curva di apprendimento. C'è sicuramente una piccola curva di apprendimento all'inizio, non tutto sembra super intuitivo subito. Alcune funzionalità richiedono un po' di tentativi ed errori per essere impostate, e ci si imbatte ancora in qualche punto dati impreciso, quindi non puoi impostarlo e dimenticarlo completamente. Il supporto clienti è solido quando lo contatti, ma ci sono state poche volte in cui avrei voluto che le cose fossero un po' più facili da risolvere. Una volta che tutto è operativo è fantastico, ma arrivarci può richiedere un po' di pazienza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ZoomInfo Operations ha funzionalità complete e un'interfaccia facile da usare. Anche la gestione della qualità dei dati è apprezzata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho riscontrato alcune difficoltà con ZoomInfo Operations. L'integrazione con Salesforce è stata problematica e il costo sembra elevato rispetto al valore fornito. Il processo di onboarding e il servizio clienti non hanno soddisfatto le mie aspettative. Ho trovato l'usabilità della piattaforma meno intuitiva di quanto sperassi, e c'è sicuramente spazio per miglioramenti. Il database dei contatti, in particolare per alcune industrie, non è stato così robusto come avrei sperato. Infine, la politica di rinnovo automatico è stata poco chiara e ha causato qualche frustrazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho usato questo strumento quotidianamente e mi ha fatto risparmiare così tanto tempo che posso usare per concentrarmi sulle mie vendite e non coinvolgere così tanto tempo nella pulizia e organizzazione dei dati. Mi aiuta a rimuovere i dati duplicati dal mio CRM. È molto facile da usare e indirettamente mi aiuta ad aumentare la mia produttività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho trovato nulla di negativo su questo strumento finora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ideale per le aziende negli Stati Uniti o altrove per ottenere dati di contatto qualificati di aziende b2b come email, numeri di telefono, ecc.

Può semplicemente integrarsi con LinkedIn per ottenere i dettagli di contatto. L'estensione Chrome è facile da usare proprio come qualsiasi altra estensione. Ha un agente di supporto clienti AI che fornisce risposte entro 5 secondi. Può essere utilizzato frequentemente a seconda delle necessità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non è molto utile per la regione europea poiché non è possibile ottenere molti dati come numeri diretti o mobili.

Può essere implementato con l'assistenza del team di Zoominfo al momento dell'acquisto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È facile monitorare i lead a partire dal team di vendita fino al team di supporto. I team possono facilmente assegnarsi i ticket a vicenda per una migliore soddisfazione del cliente. Puoi facilmente integrare con il CRM e mantenere i dati puliti evitando i contatti duplicati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia è un po' complessa e il piano di base non prevede personalizzazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.