Funzionalità Talkroute

Basato su 15 recensioni Talkroute e verificato dal team R&D di G2. Consente agli utenti di effettuare chiamate telefoniche tramite Internet.

Basato su 14 recensioni Talkroute e verificato dal team R&D di G2. Consente agli utenti di inviare messaggi istantanei su Internet.

Basato su 13 recensioni Talkroute e verificato dal team R&D di G2. Offre agli utenti l'opzione di riprodurre musica per i contatti in attesa.

Basato su 13 recensioni Talkroute e verificato dal team R&D di G2. Offre agli utenti l'opzione di impostare un assistente automatico per gestire le chiamate e le informazioni quando i dipendenti non sono disponibili.

Basato su 16 recensioni Talkroute e verificato dal team R&D di G2. Offre agli utenti un numero unico che può essere chiamato da qualsiasi luogo.

Basato su 12 recensioni Talkroute e verificato dal team R&D di G2. Consente agli utenti di scaricare lo strumento come componente aggiuntivo per abbonamenti a servizi specifici come Outlook 365.

Basato su 13 recensioni Talkroute e verificato dal team R&D di G2. Richiede agli utenti di scaricare il software da solo.

Supporta le chiamate in arrivo, l'inoltro delle chiamate, il trasferimento e le conferenze.

Può gestire la segreteria telefonica, la messaggistica istantanea, la condivisione dello schermo, le videochiamate, i messaggi di testo o altre forme di comunicazione per l'azienda.

Scala per aggiungere ulteriore capacità telefonica al fine di accogliere la crescita in un'organizzazione.

Si integra con strumenti aziendali come CRM, API, browser, musica aziendale e altro ancora.

In grado di connettersi con i dispositivi mobili dei dipendenti per un ulteriore facilità di accesso.

Accessibile da qualsiasi luogo con connessione wifi tramite infrastruttura cloud.

Garantisce la sicurezza delle comunicazioni vocali con la crittografia per le chiamate.

Fornisce analisi delle chiamate basate su dati come volumi di chiamate, durate e altre metriche.

Fornisce supporto tecnico virtuale per i servizi di comunicazione aziendale per migliorare le prestazioni del telefono.

Offre un assistente automatico per gestire le chiamate quando i dipendenti non sono disponibili.

Contiene PBX e softphone VoIP che possono essere utilizzati all'interno del sistema aziendale VoIP.

Gestisce le chiamate in arrivo con funzionalità come l'inoltro, il trasferimento e l'instradamento delle chiamate.

Supporta il monitoraggio della rete in tempo reale tramite dashboard e avvisi per identificare e risolvere i problemi.

Abilita integrazioni con piattaforme di comunicazione e CRM.

Fornisce compatibilità con soluzioni PBX sia ospitate che virtuali.

Supporta i servizi di trunking SIP per chiamate locali e a lunga distanza.

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato