Talkroute è un sistema telefonico aziendale basato su cloud progettato per aiutare le piccole e medie imprese a sembrare professionali, rimanere connesse e gestire le chiamate da qualsiasi luogo. Costruito per team moderni e distribuiti, Talkroute sostituisce i sistemi telefonici tradizionali con una soluzione telefonica virtuale flessibile che funziona perfettamente su desktop, mobile e web senza richiedere hardware specializzato.
Con Talkroute, le aziende possono creare una presenza telefonica raffinata utilizzando funzionalità come numeri di telefono locali, gratuiti e personalizzati, assistenti automatici multilivello, instradamento delle chiamate, inoltro delle chiamate, segreteria telefonica, registrazione delle chiamate e SMS aziendali. Le chiamate possono essere risposte su smartphone, computer o telefoni da scrivania esistenti, consentendo ai team di lavorare in remoto o in movimento offrendo un'esperienza cliente coerente e professionale.
Talkroute è particolarmente adatto per aziende basate sui servizi, startup, agenzie, studi medici, studi legali e aziende in crescita che necessitano di un sistema telefonico VoIP affidabile senza la complessità o il costo a livello aziendale. L'installazione è rapida, la configurazione è intuitiva e gli aggiornamenti possono essere effettuati istantaneamente tramite un dashboard web facile da usare senza bisogno di un team IT.
A differenza di molte piattaforme UCaaS che includono funzionalità non necessarie o vincolano i clienti a piani rigidi, Talkroute si concentra su semplicità, trasparenza e valore. I prezzi sono chiari, senza contratti a lungo termine, senza confusione per utente e senza costi a sorpresa, rendendolo una scelta ideale per le piccole imprese che desiderano costi prevedibili mentre crescono.
Talkroute si integra anche senza problemi nei flussi di lavoro esistenti. I team possono gestire le chiamate insieme a email, strumenti CRM e altri software aziendali, mentre funzionalità come le regole di instradamento delle chiamate e gli orari di lavoro aiutano a garantire che i clienti raggiungano sempre la persona giusta al momento giusto. Le analisi e i report delle chiamate forniscono informazioni sul volume delle chiamate, le prestazioni e il comportamento dei clienti.
Supportato da un'assistenza clienti reattiva con sede negli Stati Uniti, Talkroute è noto per l'onboarding pratico e l'assistenza umana reale quando necessario. Che un'azienda stia passando da un numero di telefono personale o sostituendo un sistema PBX legacy, Talkroute offre un sistema telefonico virtuale moderno che è affidabile, facile da usare e costruito specificamente per le esigenze delle piccole imprese.
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Paul Howey (CEO at Talkroute)