Surfly fornisce tecnologia di co-browsing e collaborazione che ti permette di migliorare qualsiasi conversazione, da qualsiasi canale, senza interruzioni, e supportare i clienti come se fossi seduto accanto a loro. Il tuo cliente semplicemente clicca su un link o un pulsante, e la loro sessione di co-browsing inizia istantaneamente nella finestra del loro browser, e tu vedi ciò che vedono loro. Con Surfly non c'è nessun software da scaricare e nessun codice da aggiungere al tuo sito web. La tecnologia di Surfly offre un'esperienza fluida e veloce, senza perdita di qualità, anche quando si navigano siti web con audio e video. Surfly può anche essere facilmente personalizzato per adattarsi a qualsiasi flusso di esperienza del cliente. Puoi avviare sessioni di co-browsing direttamente dal tuo sito web e persino personalizzare il flusso in modo tale che si adatti perfettamente all'aspetto e al feeling del tuo sito. Con la nostra API completamente documentata, puoi integrare rapidamente Surfly in altre soluzioni di chat, sistemi CRM e piattaforme di call center. Le caratteristiche principali di Surfly includono: - Condivisione di documenti - Video chat - Cambio di controllo - Mascheramento dei campi - Log delle azioni - Controllo del comportamento - UI personalizzabile - Conformità a sicurezza e privacy - Single sign on