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Recensioni Signals (138)

Recensioni

Recensioni Signals (138)

4.9
Recensioni 138

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il prodotto per la sua facilità d'uso e l'eccellente supporto clienti, che migliorano significativamente la loro capacità di interagire con i visitatori del sito web e convertire i lead. L'interfaccia intuitiva e la rapida configurazione consentono ai team di monitorare e rispondere efficacemente ai potenziali clienti in tempo reale. Tuttavia, alcuni utenti notano che la curva di apprendimento iniziale può essere ripida, richiedendo tempo per sfruttare appieno tutte le funzionalità.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Jamie M.
JM
VP Business Development
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Uno strumento utile per il marketing e la generazione di contatti"
Cosa ti piace di più di Signals?

La capacità di analizzare i visitatori del tuo sito web, inclusa la posizione, le pagine, il tempo sulla pagina e la possibilità di scoprire i contatti di quell'azienda utilizzando i profili. Mi piace anche la chat web e il flusso dei visitatori del sito web che puoi creare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Signals?

Cercando di sviluppare i playrunners e tutto il back end. È molto più facile ottenere aiuto da Signals per costruirlo piuttosto che farlo da soli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dr. Will Hernando R.
DR
Community Public Health Practicum Professor
Piccola impresa (50 o meno dip.)
Utenti ospiti o utenti non aziendali del software, non inclusi nei punteggi G2.
"Uno strumento efficiente e facile da usare per monitorare i segnali."
Cosa ti piace di più di Signals?

Mi piace che Signals sia molto intuitivo e facile da usare. La piattaforma ti consente di monitorare i segnali in tempo reale in modo rapido e preciso, il che facilita il processo decisionale. Inoltre, l'interfaccia è piuttosto user-friendly, il che migliora l'esperienza dell'utente. Il supporto clienti è fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Signals?

L'unica cosa che potrebbe essere migliorata è la velocità degli aggiornamenti dei dati in certi momenti, poiché a volte c'è un leggero ritardo. Vorrei anche vedere una personalizzazione più flessibile delle notifiche. Tuttavia, questi sono dettagli minori rispetto ai benefici complessivi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jordan H.
JH
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Uno strumento con così tanto potenziale"
Cosa ti piace di più di Signals?

Signals ha così tante funzionalità che sono utili per così tanti team diversi. Il mio team di marketing può usarlo per la cattura dei lead o per ottenere informazioni sui visitatori del sito web - I miei SDR possono programmare riunioni e creare nuove liste per l'outbound. Alla fine penso che sia uno strumento che ha un sacco di valore che sto ancora esplorando. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Signals?

Penso che ci vogliano tempo e dedizione per ottenere il massimo da questo strumento. Sto lavorando in un piccolo team e manco della capacità di immergermi davvero nell'ottimizzazione della piattaforma nel modo necessario per vedere davvero il massimo valore. Molte delle capacità e dei design della piattaforma sono unici per Signals, e vorrei che fosse un po' più standard / simile ad altri strumenti nel mio arsenale così da poter ottimizzare rapidamente senza dover reimparare la piattaforma ogni volta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Billy Bateman di Signals

Jordan, grazie mille per aver condiviso il tuo feedback. Lavoriamo costantemente per rendere il prodotto più intuitivo e ci piacerebbe ricevere un feedback più dettagliato su quali funzionalità pensi potrebbero beneficiare maggiormente. Inoltre, il nostro team di assistenza clienti è sempre felice di aiutarti non solo con il supporto di base e l'educazione, ma anche di assisterti nella creazione di qualsiasi cosa all'interno del prodotto.

Jim Z.
JZ
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Aumentare le vendite con Signals: uno strumento facile da usare per una migliore interazione con i clienti presso Zonos"
Cosa ti piace di più di Signals?

Signals ha notevolmente migliorato le nostre interazioni di vendita a Zonos. Eccelle nell'affinare le nostre conversazioni, è facile da usare e offre analisi davvero perspicaci. Ora è un elemento vitale nella nostra generazione di lead. Lo consiglierei sicuramente a qualsiasi team di vendita che mira a migliorare il coinvolgimento dei clienti e aumentare l'efficacia delle vendite. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Signals?

Comprendere il processo potrebbe richiedere del tempo poiché coinvolge compiti complessi e numerose linee guida aziendali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Connor S.
CS
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Servizio Clienti Supremo"
Cosa ti piace di più di Signals?

Signals è un ottimo strumento per aiutare a incrementare il coinvolgimento del sito online. Lo strumento non è solo un chatbot, ma fornisce anche dati di prospezione aggiuntivi e funzionalità di email aziendale che ci permettono di fare campagne direttamente da Signals. Ma soprattutto, il supporto ricevuto dal team di Signals è eccezionale. I nostri rappresentanti di Signals conoscono bene il loro lavoro e il prodotto. Spesso propongono e implementano modifiche (con la nostra approvazione) che aumentano ulteriormente il nostro coinvolgimento! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Signals?

Non c'è nulla di allarmante. Stanno facendo molto lavoro per semplificare e modernizzare l'esperienza amministrativa del software, il che è positivo, ma non ci sono affatto problemi importanti con i segnali! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Billy Bateman di Signals

Connor, grazie per le gentili parole. Amiamo lavorare con il tuo team e per favore continua a contattarci ogni volta che possiamo aiutare. Stiamo sempre lavorando per rendere il prodotto ancora più facile da usare.

Alexandra S.
AS
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Servizio Clienti di Classe Superiore"
Cosa ti piace di più di Signals?

I segnali rendono facile e senza sforzo costruire e implementare playbook per chatbot. Il loro team di successo clienti è proattivo, suggerendo costantemente miglioramenti, risolvendo eventuali problemi e aiutandoci a costruire e distribuire nuovi bot. I segnali sono un'estensione perfetta del tuo team e sono estremamente focalizzati sul successo della tua attività. Ti insegnano anche come trarre vantaggio e implementare i loro rilasci di funzionalità come i dati di intento o il supporto chat dal vivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Signals?

Vorrei che identificassero la persona esatta che visita il tuo sito web anziché solo il comitato d'acquisto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Derek W.
DW
Marketing Consultant
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo strumento software da aggiungere alla dotazione del nostro team di sviluppo aziendale"
Cosa ti piace di più di Signals?

Ci sono alcune cose che mi piacciono di Signals, ma in primo piano, il loro supporto e onboarding sono stati di classe mondiale. Quando siamo stati introdotti, hanno mantenuto riunioni settimanali regolari nei nostri calendari per garantire un'adozione fluida del loro software. Mi piacciono anche alcuni dei vari grafici informativi. Mi sembra di avere uno strumento segreto per sapere quali lead stanno visitando il nostro sito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Signals?

La configurazione del flusso di lavoro può lasciarti perplesso a volte, ma non è impossibile da capire. E il loro supporto è presente in ogni fase del processo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Billy Bateman di Signals

Derek, grazie per il riconoscimento al nostro team di supporto. Siamo orgogliosi di avere il miglior team di supporto nel SaaS. Stiamo sempre lavorando per semplificare il prodotto e continueremo a farlo.

Sydni D.
SD
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Nel complesso, molto ben fatto!"
Cosa ti piace di più di Signals?

Amo le intuizioni che Signals fornisce sui visitatori del mio sito web e la varietà di casi d'uso per il chatbot. Non solo posso impostarlo per monitorare i clienti ideali che arrivano sul mio sito, ma Signals mi aiuta anche a perfezionare il mio ICP in base alle visite al sito. Il loro team di successo clienti è estremamente utile e ha lavorato a stretto contatto con me durante tutto il processo di implementazione. Hanno reso facile l'integrazione di un processo tecnico attraverso la loro UX/UI e il follow-up del successo clienti. Sono a una chat/chiamata di distanza e sento un alto livello di supporto. Hanno anche fornito diverse risorse per aiutarmi ad applicare le migliori pratiche nell'applicazione del loro software - ad esempio, le migliori pratiche di email marketing per seguire i visitatori del mio sito. La loro funzionalità automatizzata renderà facile la gestione delle campagne email. Infine, non perdo mai un colpo con le email di aggiornamento giornaliere automatiche. Nel complesso, molto ben fatto! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Signals?

Ci sono voluti diversi incontri con Signals per farmi capire il quadro generale del loro software e tutti i modi in cui può beneficiare la mia azienda. Ero disposto a dedicare il tempo perché mi era stato altamente raccomandato da un amico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Billy Bateman di Signals

Grazie Sydni, continua a contattarci ogni volta che hai bisogno di aiuto e siamo felici di assisterti e il tuo team.

Derrick J.
DJ
Commercial Director
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Eccellente software per lo stack tecnologico"
Cosa ti piace di più di Signals?

Il prodotto è molto facile da usare, l'installazione è stata abbastanza rapida, il che è utile. L'integrazione con i nostri altri strumenti non è stata difficile. Tutto questo è stato notevolmente più facile poiché abbiamo avuto il supporto necessario dal team di Signals. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Signals?

Non troppi svantaggi, molto efficiente a un prezzo equo Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
AT
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Non posso vivere senza di esso!"
Cosa ti piace di più di Signals?

Signals è stato un punto di svolta per il nostro team. Mi ha dato una visione sui nostri potenziali clienti e ora sono in grado di interagire con le organizzazioni pronte a parlare. Il bot è stato fantastico e i clienti possono programmare demo direttamente sulla pagina con il mio link al calendario. Scopro sempre nuove funzionalità per ottenere ancora di più dallo strumento. Tutti quelli con cui ho interagito nel team di Signals sono stati reattivi, disponibili e alla mano. Un piacere lavorare con loro! Quando ho avuto problemi, sono stati risolti entro 24-48 ore, se non prima. Sono molto utili nel fare suggerimenti e nel mostrarmi come massimizzare l'uso dello strumento. Un'amica mi ha chiamato proprio oggi perché cercava di ottenere più intelligenza aziendale e automazione per il suo team di vendita e non ho esitato a raccomandarle Signals. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Signals?

Nessun lato negativo. C'è un po' di curva di apprendimento per massimizzare davvero la funzionalità, ma sono educatori pazienti che lavorano con me per raggiungere i miei obiettivi desiderati. Inoltre, ci sono molti strumenti di aiuto e risorse all'interno dello strumento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Billy Bateman di Signals

Grazie mille. Siamo felici di sapere che ami il sistema. Continua a contattarci se hai bisogno di aiuto.

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Prezzi forniti da Signals.

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