Recensioni e Dettagli del Prodotto Sendblue

Mi piace che Sendblue abbia un team di supporto che ti accompagna in ogni fase e ti aiuta praticamente con tutto ciò di cui hai bisogno, non solo nell'implementazione del software, ma anche con le migliori pratiche e altro ancora. Il team di supporto è estremamente utile perché siamo stati in grado di configurare tutto in pochi giorni con il loro aiuto. Hanno controllato la nostra scrittura, partecipato a chiamate quando necessario, assicurato che avessimo tutto il necessario per implementarlo e ci hanno aiutato a risolvere i bug nei flussi di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Se proprio dovessi individuare qualcosa che potrebbe essere migliorato, forse facilitare l'implementazione quando si tratta di fare le automazioni. Avere, per esempio, un costruttore di flussi di lavoro più semplice, soprattutto per chi non ha un team tecnico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo Sendblue incredibilmente vantaggioso per la sua facilità d'uso, rendendo semplice per me e il mio team navigare e rispondere in modo efficiente. L'interfaccia utente è intuitiva, il che permette a più membri del team di utilizzarla efficacemente senza alcun problema. Apprezzo particolarmente le funzionalità di automazione che Sendblue offre, poiché hanno migliorato notevolmente la nostra capacità di impostare rapidamente campagne di nurturing e rispondere prontamente ai lead e alle richieste. Il team di supporto ha fornito costantemente un ottimo servizio, assicurandosi che qualsiasi problema incontrato venga risolto prontamente e con cura. L'installazione iniziale di Sendblue è stata semplice e fluida, il che ha reso la transizione un'esperienza piacevole. Inoltre, la capacità di integrarsi con iMessage è stata un grande vantaggio, adattandosi perfettamente ai nostri sistemi esistenti per una configurazione vantaggiosa per tutti. Nel complesso, sono molto soddisfatto dell'esperienza e sono stato così soddisfatto che l'ho valutato con un perfetto 10 quando mi è stato chiesto di raccomandarlo ad altri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho grandi lamentele su Sendblue. Tuttavia, sarebbe utile ricevere raccomandazioni più frequenti su aree di miglioramento o feedback sui nostri processi di automazione. Anche se riconosco che gran parte di questa responsabilità è nostra, ulteriori approfondimenti dalla piattaforma migliorerebbero ulteriormente la nostra esperienza complessiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace la facilità d'uso che Sendblue offre, rendendo molto semplice navigare e operare, il che aiuta significativamente a gestire la comunicazione del mio team di vendita con i potenziali clienti. Il livello di supporto è encomiabile, assicurando che qualsiasi problema venga affrontato prontamente, aggiungendo efficienza al nostro flusso di lavoro. Inoltre, la funzionalità veloce di Sendblue mi permette di completare rapidamente le attività di vendita, risparmiando sia tempo che denaro, il che è cruciale per ottimizzare le nostre operazioni. La possibilità di utilizzare iMessage blu aumenta significativamente i nostri tassi di risposta, rendendo la nostra comunicazione più efficace e aiutando a portare avanti più affari. Questo aiuta anche ad aumentare il nostro fatturato aziendale poiché possiamo rispondere rapidamente alle comunicazioni e raggiungere più potenziali clienti in un tempo più breve, concentrandoci infine di più sulle attività che generano entrate. Passare da Aircall a Sendblue ha migliorato i nostri risultati grazie alla sua semplicità ed efficacia, confermando che la nostra scelta di transizione è stata vantaggiosa. Inoltre, il processo di configurazione iniziale per Sendblue è stato molto facile, aumentando ulteriormente il suo fascino come soluzione user-friendly per le nostre esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che l'integrazione con HubSpot funzionasse un po' meglio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo il processo di onboarding eccezionale fornito da Sendblue, che rende l'inizio incredibilmente facile e semplice. I responsabili del servizio clienti sono eccezionali, garantendo una transizione fluida e offrendo un supporto che si distingue davvero. Questa facilità di onboarding mi permette di concentrarmi sulla costruzione di relazioni personali con i membri della nostra app tramite iMessage, che Sendblue facilita notevolmente. La piattaforma mi consente di avviare conversazioni da una posizione di familiarità e sicurezza, fondamentale quando si interagisce con un pubblico più nuovo. Apprezzo come Sendblue permetta di creare connessioni personali fin dall'inizio, il che si è rivelato molto utile per le nostre esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piace che Sendblue debba funzionare tramite GoHighLevel, poiché GoHighLevel è difficile da usare. Questo crea un ostacolo per la mia attività e aggiunge tempo extra per completare i compiti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho davvero apprezzato quanto sia stato reattivo il team di supporto di Sendblue. Ogni volta che incontro un problema tecnico, sono rapidi nel fornire assistenza. Inoltre, trovo che il software funzioni in modo molto fluido e si integri bene con il mio CRM, migliorando la mia produttività. Il processo di configurazione iniziale è stato semplice, il che ha reso facile iniziare. Questi aspetti migliorano complessivamente il mio utilizzo della piattaforma e contribuiscono positivamente al mio flusso di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'app per iPhone recentemente introdotta da Sendblue manca di alcune funzionalità che considero importanti, come il supporto adeguato per le chat di gruppo. Sebbene la funzionalità esistente dell'app funzioni abbastanza bene, l'assenza di queste caratteristiche influisce sulla mia capacità di utilizzare l'app appieno, in particolare quando si tratta di gestire le chat di gruppo su iMessage. Anche se mi è stato detto che queste funzionalità sono in fase di sviluppo e saranno disponibili a breve, la loro assenza è attualmente una limitazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizzo principalmente Sendblue per la messaggistica conversazionale e trovo le automazioni incredibilmente utili. Apprezzo molto le potenti capacità di automazione che mi permettono di raggiungere i clienti istantaneamente e ottimizzare le operazioni. Le funzionalità di automazione sono eccellenti, soprattutto quando si impostano flussi di lavoro personalizzati tramite integrazioni con Zapier o n8n. Questa flessibilità nell'automazione ha migliorato significativamente il funzionamento della mia attività. Inoltre, trovo che le capacità API di Sendblue siano eccellenti, il che migliora l'efficienza complessiva e la connettività con altri strumenti. Inoltre, il processo di configurazione iniziale con Sendblue è stato molto semplice e il loro team di supporto è stato incredibilmente utile nel farci iniziare, rendendo la transizione fluida e senza stress. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte, durante le conversazioni, i numeri cambiano inaspettatamente, il che può essere dirompente. Inoltre, trovo che la limitazione sul numero di messaggi che possono essere inviati da una linea sia restrittiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo come Sendblue abbia aumentato significativamente i tassi di presenza dei nostri clienti grazie alle sue efficaci funzionalità di automazione. Il servizio è molto semplice da usare, permettendo una comunicazione personale con i nostri clienti. Le automazioni sono facili da creare e il team collaborativo di Sendblue è stato estremamente utile nell'assisterci nella loro configurazione. Inoltre, ho trovato il processo di configurazione iniziale con Sendblue molto semplice e facile, permettendo al nostro team operativo di metterlo in funzione in pochi giorni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho molto da aggiungere qui, non ci sono stati segnali di allarme importanti. Una delle limitazioni è che tutti i nostri testi provengono da una sola linea, il che capisco dato il modo in cui funziona SendBlue, e richiede solo una gestione aggiuntiva, il che va bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo molto come Sendblue si integri perfettamente con GHL, rendendo estremamente conveniente le operazioni della mia agenzia di marketing. L'integrazione pronta all'uso e il processo di onboarding semplice sono stati molto utili, e ti guidano persino attraverso di esso. Mi piace usare i loro modelli, che sono facili da riutilizzare per risposte e promemoria, risparmiandomi tempo e fatica. Il supporto clienti è fenomenale, poiché rispondono quasi entro il giorno e spesso entro l'ora, assicurandomi di ricevere guida e supporto per monitorare i miei numeri in modo efficace. Questo supporto strategico mi permette di andare avanti con fiducia piuttosto che sentirmi abbandonato dopo l'iscrizione, motivo per cui sono fedele a Sendblue e desideroso di promuoverlo ad altri. L'esperienza di supporto è stata una grande parte del motivo per cui rimango, perché non molte aziende forniscono un aiuto così proattivo. La loro caratteristica di rispondere alle domande in tempo reale invece di lasciarmi aspettare giorni è inestimabile, permettendomi di muovermi rapidamente e impostare i miei sistemi in modo efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il problema principale che ho con Sendblue è la limitazione nell'invio dei messaggi. Puoi inviare solo 50 messaggi al giorno a un nuovo contatto. Anche se capisco che queste limitazioni potrebbero essere in atto per aderire a restrizioni del mondo reale e alle migliori pratiche relative agli iPhone o agli iMessage, sembra comunque restrittivo. Tuttavia, riconosco che queste limitazioni potrebbero essere necessarie per mantenere l'integrità del sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo Sendblue straordinario perché mi permette di inviare iMessage attraverso il mio CRM senza sforzo, il che è una caratteristica eccezionale per me. Questa capacità non è solo funzionale ma aggiunge un tocco personale alla comunicazione, facendo sentire i destinatari come se una persona reale stesse contattandoli. Questo migliora significativamente i tassi di risposta, porta a più conversazioni e, in ultima analisi, contribuisce a un numero maggiore di lead nella pipeline. La funzione di automazione è incredibilmente utile poiché invia automaticamente iMessage ai nuovi lead istantaneamente, permettendomi di interagire con loro direttamente. È affascinante come si integri perfettamente con il mio CRM, GoHighLevel. Devo anche elogiare il team di Sendblue; sembrano più partner impegnati nel nostro successo, andando oltre in ogni aspetto, dalla demo e onboarding all'assistenza con l'installazione e oltre. Il loro supporto facilita l'installazione iniziale, soprattutto perché si sono persino collegati al mio CRM per assicurarsi che tutto fosse perfettamente organizzato, stabilendo i modelli necessari e superando così le mie aspettative. Questo livello di servizio e la capacità della piattaforma di ottenere alti tassi di risposta e più lead sono inestimabili. Dati questi aspetti positivi, consiglierei facilmente Sendblue ad altri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ha davvero nulla a che fare con Sendblue. È più una questione legata al CRM. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo come Sendblue fornisca uno spazio dedicato per il nostro team di vendita per gestire i lead, effettuare chiamate e far crescere efficacemente la nostra attività. Mi piace che continuino a migliorare il software man mano che sorgono ostacoli, dimostrando un impegno per la crescita e la soddisfazione del cliente. La reattività di Sendblue nel risolvere rapidamente i problemi è per noi preziosa, garantendo un'operazione senza intoppi per il nostro team. Inoltre, l'installazione iniziale di Sendblue è stata molto facile, rendendo la transizione fluida e senza problemi. Sono impressionato dalla loro dedizione a migliorare continuamente la piattaforma basandosi sul feedback dei clienti, il che dimostra che prendono seriamente il loro sviluppo. Questi aspetti di Sendblue migliorano significativamente il nostro flusso di lavoro e ci danno fiducia nella stabilità e nel supporto del loro servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il software è nuovo e le cose si rompono di tanto in tanto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.