Recensioni e Dettagli del Prodotto Ringostat

Operiamo non solo nel mercato ucraino ma anche a livello internazionale, con molti clienti all'estero. In precedenza, erano riluttanti a chiamare il nostro numero principale a causa delle costose tariffe internazionali. Ringostat ci ha aiutato a collegare numeri locali nei paesi dei nostri clienti. Ora le chiamate sono convenienti, il che ha aumentato significativamente le nostre richieste. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Siamo un'agenzia digitale e i nostri clienti si rivolgono a noi per la promozione online. Per svolgere bene il nostro lavoro, dobbiamo capire se gli annunci che impostiamo stanno generando conversioni. Ringostat aiuta i nostri clienti a tracciare le chiamate in modo che sappiamo se i loro annunci stanno funzionando e come ottimizzarli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La nostra azienda ha clienti provenienti da molti paesi e dobbiamo comunicare periodicamente con loro per telefono. Pertanto, dobbiamo essere in grado di chiamare i nostri clienti ovunque si trovino e ovunque ci troviamo noi. Per questo compito, abbiamo collegato la telefonia Ringostat e l'app per le chiamate. Grazie a questo, possiamo rimanere in contatto con i nostri clienti ovunque ci sia una connessione Internet. Se necessario, possiamo visualizzare le statistiche delle chiamate nei rapporti di Ringostat. Ad esempio, se un cliente non è riuscito a contattarci o ha chiamato fuori orario. Possiamo vedere immediatamente quando è successo e quale numero richiamare. Puoi anche vedere quali manager hanno comunicato con un particolare cliente e ascoltare la registrazione della chiamata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il nostro team si occupa della manutenzione e del supporto del sito web WordPress del cliente. In particolare, devono automatizzare il processo di vendita e implementare la telefonia virtuale, per configurare l'integrazione con il CRM. In questo caso, di solito raccomandiamo Ringostat. La piattaforma è nota per avere una connessione di alta qualità che funziona in modo affidabile e prodotti aggiuntivi. Ad esempio, i nostri clienti utilizzano l'app Ringostat per le chiamate, il tracciamento delle chiamate, i callback, ecc. Inoltre, il team può intraprendere altre azioni utili che influenzano la conversione del sito web. Ad esempio, uno dei nostri clienti ha reso i numeri del suo sito web cliccabili gratuitamente. Usiamo Ringostat per noi stessi, anche se non facciamo chiamate così spesso. Ma sappiamo per esperienza che tutto andrà bene con la connessione. Il supporto tecnico è amichevole e non impone prodotti aggiuntivi, consigliando solo ciò di cui abbiamo realmente bisogno nel nostro caso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Qualità delle chiamate di alto livello, analisi delle chiamate con intelligenza artificiale, integrazione con CRM Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come agenzia digitale, è estremamente importante per noi tracciare tutte le conversioni dalle campagne. In particolare, dobbiamo capire come il traffico pubblicitario si converte in chiamate telefoniche. Ringostat ci aiuta molto in questo senso. La piattaforma ha molte integrazioni, quindi i dati delle chiamate vengono trasferiti a Google Analytics 4 e ai CRM dei nostri clienti. Questi dati rendono trasparente il rapporto tra noi e i nostri clienti. Vediamo anche cosa possiamo migliorare nelle nostre campagne affinché ancora più clienti arrivino ai nostri clienti. Quando lavoriamo con i clienti, sappiamo che possiamo raccomandare Ringostat perché la piattaforma non ritarda la configurazione e chiede sempre delle preferenze dei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La nostra azienda si concentra su diversi mercati contemporaneamente e dobbiamo chiamare potenziali clienti da diversi paesi. Quindi avevamo bisogno di un servizio di telefonia affidabile che ci permettesse di comunicare con gli utenti "non per tutti i soldi del mondo" :) Ci è stato consigliato Ringostat e siamo molto soddisfatti. Non paghiamo troppo per le chiamate, non ci sono problemi di comunicazione. Tutte le conversazioni sono registrate, quindi possiamo sempre controllare come i rappresentanti di vendita stanno lavorando con le trattative. Non una volta la telefonia non ha funzionato o il chiamante non è stato sentito correttamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Innanzitutto, Ringostat risolve il problema della comunicazione con il cliente. Ma la sua caratteristica più interessante è che, quando un cliente chiama, l'estensione per le chiamate si apre e mostra informazioni sul chiamante. Ad esempio, dove si trova ora, quali pagine del nostro sito ha visitato, qual è il suo nome - se il cliente è già nel CRM. Ringostat mostra anche nei suoi rapporti da quali annunci i clienti stanno chiamando. Così capiamo in quali attività investire più budget. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Prima, interagiamo come partner. Grazie al nostro servizio, puoi configurare l'integrazione di Ringostat con dozzine di altre piattaforme. Scegliamo con cura le piattaforme di telefonia e di tracciamento delle chiamate, e Ringostat si è dimostrato al massimo livello. Inoltre, utilizziamo questa piattaforma per la nostra comunicazione con i clienti. E a questo proposito, non abbiamo nemmeno lamentele. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomando il servizio a tutti coloro che soffrono di scarsa comunicazione o statistiche di chiamata imprecise, come faceva la nostra azienda. Con Ringostat, sicuramente non ci sarà una situazione in cui la telefonia è "debole" o i dati non vengono raccolti, e l'assistenza tecnica non ti risponde per tutto il giorno. Sarà utile anche per coloro che non solo chiamano o gestiscono annunci, ma vogliono anche utilizzare varie funzionalità aggiuntive. Non avevamo cercato una soluzione per le chiamate dal browser prima, ma ora non possiamo immaginare il nostro lavoro senza di essa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ringostat mi aiuta con la comunicazione con i clienti e l'ottimizzazione della pubblicità. Riceviamo spesso messaggi di testo dai clienti, così come chiamate da loro. Ecco perché è importante che la qualità della connessione sia buona e che comprendiamo la fonte che ha portato un cliente. Utilizziamo i dati delle chiamate di Ringostat per personalizzare gli annunci. E il nostro capo del reparto vendite ascolta le registrazioni delle chiamate per capire come i dipendenti comunicano con i clienti e chiudono gli affari. Senza Ringostat, probabilmente otterremmo meno contatti dagli annunci. E immagino che i rappresentanti di vendita non farebbero del loro meglio se non sapessero di essere controllati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.