Recensioni e Dettagli del Prodotto Ringostat

Ci è piaciuto che gli specialisti di Ringostat prima apprendano le specifiche del business. Solo allora raccomandano strumenti che funzionano davvero.

Ad esempio, hanno suggerito di collegare numeri virtuali dai paesi da cui ci chiamano i nostri clienti. Questo ha ridotto il costo delle chiamate per loro. E ora riceviamo più richieste.

Hanno anche raccomandato il tracciamento delle chiamate. Di conseguenza, abbiamo scoperto che parte della nostra pubblicità stava semplicemente sprecando budget. E non si ripagava nemmeno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia del pannello personale è un po' obsoleta. Ci aspettavamo un design più moderno da Ringostat. Tuttavia, trovare i rapporti non è un problema. Quindi questo è un piccolo inconveniente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Grazie al tracciamento delle chiamate di Ringostat, abbiamo identificato quali canali pubblicitari hanno portato il maggior numero di ordini tramite chiamate, così come gli annunci che hanno generato quasi nessuna richiesta telefonica. Riassegnando il nostro budget a campagne più di successo, siamo stati in grado di aumentare la nostra base clienti.

L'app Ringostat Smart Phone è uno strumento indispensabile per il nostro team, specialmente per i nostri dipendenti remoti che possono rispondere alle chiamate in movimento. Unifica il nostro Viber e Telegram in un'unica interfaccia, eliminando la necessità di passare tra diverse finestre. Questo non è solo conveniente, ma ci aiuta anche a evitare di perdere clienti tra vari messenger e chat aperte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

All'inizio, sembrava che Ringostat offrisse troppe funzionalità. Ad esempio, innumerevoli parametri per personalizzare i report. Era semplicemente opprimente, e ci siamo chiesti: "Perché abbiamo bisogno di tutto questo?" Tuttavia, dopo diverse consultazioni con il supporto tecnico e la ricerca nella loro base di conoscenza, ci siamo resi conto che non erano mal di testa, ma piuttosto i dati precisi e preziosi di cui avevamo bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La prima cosa che vorrei menzionare è che Ringostat ha ottenuto il loro certificato internazionale di sicurezza delle informazioni, ISO/IEC 27001:2022. Gestiamo molte informazioni riservate che non dovrebbero finire nelle mani sbagliate. Inoltre, lavoriamo con aziende che hanno requisiti rigorosi per gli standard di sicurezza dei dati.

Successivamente, il loro supporto tecnico è super veloce. Entro due minuti, uno specialista stava già lavorando con noi. In realtà, risolvere i problemi non ha richiesto molto tempo nemmeno — hanno praticamente risposte pronte per tutto. È piacevole lavorare con professionisti esperti.

Ci piace anche molto che la maggior parte delle funzionalità possa essere configurata da soli. Ogni passaggio è spiegato nelle istruzioni, quindi non dobbiamo contattare costantemente il supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia potrebbe essere un po' più moderna. Alcune funzioni sono nascoste nelle profondità del menu e bisogna spendere tempo per trovarle. Ma in generale, tutto è intuitivo dopo i primi giorni di utilizzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Siamo rimasti molto colpiti dalla funzione di tracciamento delle chiamate e analisi, che ci aiuta a capire quali fonti portano clienti di qualità. I rapporti automatizzati ci hanno permesso di ottenere rapidamente dati sull'efficacia di ogni campagna pubblicitaria. Abbiamo anche apprezzato l'interfaccia intuitiva e l'accesso facile ai rapporti forniti da Ringostat. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'analisi end-to-end di Ringostat è adatta solo per le aziende che comunicano con i clienti tramite telefono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che ci piace di più è l'app di chiamata user-friendly che usiamo sui nostri dispositivi. È molto chiara e facile da usare. Anche i nuovi manager capiscono immediatamente come utilizzarla. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non tutte le impostazioni della telefonia erano immediatamente chiare per noi. Ma poi abbiamo contattato il supporto tecnico, che ha rapidamente configurato tutto per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non dobbiamo preoccuparci del progetto che consegniamo a Ringostat. Il team si occuperà del cliente, collegherà rapidamente la telefonia e lo aiuterà a configurare l'integrazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non lo sappiamo, perché lo usiamo solo per le chiamate. A questo proposito, tutto va bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

telefonia, integrazione con CRM, analisi delle conversazioni con AI, qualità delle chiamate semplicemente spaziale, super comunicazione. il migliore sul mercato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

nessun difetto, tutto a un livello molto alto e professionale Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che possiamo sempre contare su Ringostat. Quando i clienti della nostra agenzia hanno bisogno di telefonia o tracciamento delle chiamate, il team della piattaforma li connette il più rapidamente possibile. A volte anche in un giorno. Siamo anche piuttosto soddisfatti delle condizioni del programma di affiliazione.

È davvero fantastico che i dati sulle fonti delle chiamate siano accurati. Ringostat si è anche recentemente integrato con Google Analytics 4, e il supporto tecnico aiuta a trasferire gli obiettivi delle chiamate a questo sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non è sempre chiaro come configurare i Webhook, ma il supporto aiuta con questo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Qualità della comunicazione. E anche il fatto che Ringostat ha prodotti aggiuntivi utili. Ad esempio, abbiamo installato un modulo di richiamata sul nostro sito. Avevamo sottovalutato questa funzionalità prima, ma si è scoperto che le persone chiamavano attraverso di essa piuttosto spesso. Siamo anche entusiasti dell'estensione per chiamare dal browser. È un grande risparmio di tempo e generalmente piacevole da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci è voluto un po' per capire il servizio. Ma grazie al supporto, ci hanno spiegato tutto con pazienza e sono stati molto utili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Soprattutto, mi piace l'estensione del dialer conveniente che ti permette di chiamare rapidamente un numero di cliente dal CRM con un solo clic. Inoltre, i dati su quale annuncio ha chiamato il cliente sono molto utili per me. Ed è fantastico che possano essere trasferiti a Google Analytics. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho notato cosa non mi piace. Tutto è fantastico nel contesto dei compiti che ho svolto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.