Top 10 Alternative e Competitor di Quantum Metric

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Quantum Metric, Contentsquare è:

Più lento a raggiungere il roi

Più costoso

Più utilizzabile

Categorie in comune con Quantum Metric:

Di Fullstory

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Quantum Metric, Fullstory è:

Più facile da amministrare

Più facile da configurare

Più costoso

Categorie in comune con Quantum Metric:

Analisi Digitale

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Smartlook

Di Cisco

4.6/5

(873)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Quantum Metric, Smartlook è:

Più facile da configurare

Più facile da amministrare

Più utilizzabile

Categorie in comune con Quantum Metric:

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Quantum Metric, LogRocket è:

Più facile da amministrare

Più facile da configurare

Più utilizzabile

Categorie in comune con Quantum Metric:

Di Google

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Quantum Metric, Google Analytics è:

Meglio nel soddisfare i requisiti

Più facile da amministrare

Categorie in comune con Quantum Metric:

Medallia Digital Experience Analytics (DXA)

Analisi Digitale

Di Medallia

4.4/5

(36)

Descrizione del Prodotto

Medallia Digital Experience Analytics è una piattaforma completa progettata per fornire alle organizzazioni una visibilità completa su ogni esperienza digitale degli utenti. Valutando automaticamente ogni interazione online, DXA identifica le principali opportunità per migliorare la presenza digitale, rafforzare le relazioni con i clienti e stimolare la crescita dei ricavi. Sfruttando l'intelligenza artificiale e il machine learning, DXA consente alle aziende di comprendere e agire sulle esperienze di ogni visitatore digitale, garantendo esperienze digitali coerenti ed eccezionali su larga scala. Caratteristiche e Funzionalità Principali: - Punteggio dell'Esperienza Digitale: Valuta automaticamente ogni esperienza online su una scala da 0 a 10, analizzando cinque pilastri chiave: frustrazione, coinvolgimento, navigazione, tecnico e modulo. - Replay delle Sessioni: Fornisce registrazioni dello schermo dei visitatori online per scoprire le cause principali delle anomalie e visualizzare il comportamento dei clienti. - Heatmap: Visualizza il comportamento degli utenti sulla pagina per aumentare il coinvolgimento e la conversione identificando aree di alta interazione e potenziali problemi. - Percorsi dei Clienti: Traccia i percorsi esatti che gli utenti seguono, valutando le loro esperienze online a ogni passo per fornire approfondimenti sul comportamento dei clienti. - Azioni in Tempo Reale: Attiva chat dal vivo o sondaggi di coinvolgimento basati sui comportamenti digitali, fornendo ai clienti il contenuto e il supporto esatti di cui hanno bisogno quando ne hanno bisogno. - Intelligenza Comportamentale: Analizza i dati aggregati dei clienti per creare segmenti più intelligenti, aiutando a riattivare i clienti con il contenuto, le promozioni e i messaggi giusti. Valore Primario e Problema Risolto: Medallia DXA affronta la sfida di fornire esperienze digitali impeccabili offrendo alle organizzazioni una visibilità al 100% su ogni interazione digitale con i clienti. Consente alle aziende di identificare e dare priorità ai problemi di esperienza che potrebbero costare ricavi, scoprire opportunità di crescita e agire immediatamente per risolvere i punti di attrito. Integrando l'analisi comportamentale con il feedback in tempo reale, DXA aiuta le organizzazioni a migliorare la soddisfazione del cliente, aumentare il coinvolgimento e stimolare la crescita dei ricavi.

I recensori dicono che rispetto a Quantum Metric, Medallia Digital Experience Analytics (DXA) è:

Più facile da amministrare

Categorie in comune con Quantum Metric: