# Proto Reviews
**Vendor:** Proto AICX  
**Category:** [Software per chatbot](https://www.g2.com/it/categories/chatbots)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About Proto
Proto è una piattaforma di automazione CX per aziende e governi nei mercati emergenti, con un motore di elaborazione del linguaggio naturale proprietario che offre una precisione leader nella classificazione delle intenzioni per lingue locali come il Tagalog e il Kinyarwanda. Le aziende possono utilizzare Proto per supportare i clienti in oltre 100 lingue, con integrazioni senza codice per il servizio omnicanale su Africa’s Talking, LINE, Viber e altro. Con Proto, le organizzazioni possono: - Costruire flussi di conversazione per chatbot senza competenze di programmazione - Integrare media, sondaggi e altro nelle chat - Generare automaticamente profili cliente con cronologia chat e autenticazione - Trasferire la chat ad agenti dal vivo in base a intenzione, lingua e altri classificatori - Gestire il servizio clienti omnicanale dal vivo e automatizzato in un unico posto - Etichettare le conversazioni con categorie personalizzate - Monitorare le prestazioni delle chat con analisi personalizzabili Con un'automazione CX accessibile, conveniente e scalabile, Proto mira ad aiutare le organizzazioni nei settori finanziario, sanitario, governativo e altri a rendere i loro servizi più accessibili alle comunità locali.




## Proto Reviews
  ### 1. Recensione per proto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kannan V. | Delivery Lead, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 27, 2023

**Cosa Le piace di più di Proto?**

Proto è facile da usare e adatto sia per principianti che per esperti perché dà vita ai tuoi design e all'interfaccia utente con proto.io.

**Cosa non Le piace di Proto?**

Non ho nulla da disprezzare riguardo a proto e l'unica cosa che ho affrontato è la personalizzazione limitata.

**Quali problemi sta risolvendo Proto e in che modo La sta aiutando?**

Proto è uno dei migliori strumenti per il design di prototipi mobili, con l'aiuto di questo prototipo in un tempo brevissimo ed è creato per prototipare l'interazione con commenti fisici.

  ### 2. Grande esperienza

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Anurag C. | Cyber Security Expert, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 28, 2023

**Cosa Le piace di più di Proto?**

Mi sento benissimo a riguardo poiché è molto facile da usare e molto intuitivo, e utilizza anche un'osservazione imparziale per capire come risolvere i problemi.

**Cosa non Le piace di Proto?**

Amo tutto di esso... Non c'è nulla che non mi piaccia, vorrei solo averlo saputo prima.

**Quali problemi sta risolvendo Proto e in che modo La sta aiutando?**

Aiuta ad analizzare e utilizza l'osservazione imparziale per capire come risolvere i problemi.



- [View Proto pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/proto/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-24+12%3A36%3A29+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c9ebb37e-bcd5-4f26-802b-435cecc41941&secure%5Btoken%5D=787397aab8f0b3ce81278aecff72da6e38892e8830feceba5a3397c725527aaf&format=llm_user)

## Proto Features
**Risposte**
- Personalizzazione
- Controlla
- Instrada verso l'umano
- Barre dei menu

**Piattaforma**
- Chat dal vivo
- Integrazioni
- Branding
- Analitica
- Test A/B
- Accesso basato sui ruoli
- Raccolta di informazioni

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

## Top Proto Alternatives
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,583 reviews)
  - [G2 Marketing Solutions](https://www.g2.com/it/products/g2/reviews) - 4.6/5.0 (5,284 reviews)
  - [Simplified](https://www.g2.com/it/products/simplified/reviews) - 4.6/5.0 (4,446 reviews)