Funzionalità Pendula

Strumenti per l'importazione/esportazione dei dati dalla piattaforma per supportare l'impostazione delle campagne e la creazione di report.

Supporta l'estensibilità tramite API per costruire e gestire integrazioni con strumenti di terze parti.

Offre un'ampia gamma di integrazioni plug-and-play con applicazioni di terze parti.

Si integra con il software CRM, che può aiutare a fornire contesto alle tue liste di distribuzione.

Si integra con le piattaforme di social media, il che può aiutare ad espandere la tua portata.

Si integra con le piattaforme di e-commerce, che possono collegarsi direttamente al tuo negozio online.

Assicurati che gli abbonati vedano l'email come previsto. Visualizza le caselle di posta emulate dei principali fornitori di email e dispositivi mobili (ad esempio, iOS, Android) per risolvere i problemi di rendering.

Gli strumenti di gestione delle liste includono l'importazione e la manutenzione dei dati degli iscritti. Gestisci la segmentazione delle liste, la gestione degli attributi del profilo e lo stato di consegna. Gli iscritti gestiscono autonomamente le preferenze.

Capacità di inviare migliaia di email uniche e personalizzate al secondo.

Strumenti per progettare, modificare e personalizzare il contenuto delle email per i destinatari.

Supporta la capacità di inviare campagne email in uscita a destinatari esterni.

Massimizza il posizionamento nella casella di posta gestendo la conformità allo spam e la reputazione del mittente.

Rispondi automaticamente alle azioni o ai trigger degli utenti con messaggi email predefiniti.

Consente a più utenti di accedere allo stesso account per mantenere un unico account per l'intero team di marketing.

Capacità di inviare inviti a sondaggi sicuri e personalizzati alla tua lista di contatti.

Esegui test A/B su righe dell'oggetto, aree di contenuto (sia immagini che testo), nomi del mittente o date di invio.

Reportistica di base delle prestazioni della campagna come tassi di consegna, apertura, clic e cancellazione dell'iscrizione.

Risposte pianificate per le conversazioni.

Coinvolgimento dell'intelligenza artificiale (AI) e dei chatbot.

Componente umano vivo delle conversazioni.

Qualità dell'interfaccia per progettare e personalizzare le mappe di conversazione.

Conversazioni messe in atto sui social media.

Conversazioni attuate tramite incorporamenti o pop-up sui siti web.

Conversazioni messe in atto tramite messaggi di testo (SMS).

Conversazioni attuate tramite assistenti vocali.

Conversazioni attuate attraverso altri canali.

Il software incorpora più canali di comunicazione digitale. Questa funzionalità è stata menzionata in 17 recensioni Pendula.

Come riportato in 16 recensioni Pendula. Consente l'incorporazione di contatti in entrata da canali non di marketing.

Includi i media fisici (posta, volantini, cartelloni pubblicitari, ecc.) nel mix dei canali. Questa funzionalità è stata menzionata in 16 recensioni Pendula.

Qualità complessiva del targeting dei clienti basata su bisogni o situazioni.

Creazione e modifica dei profili dei clienti basata sulle conversazioni.

Reportistica basata su risultati di conversazioni specifiche e complessive.

Cattura e organizzazione dei contatti dalle conversazioni.

Tasso di successo delle conversazioni che portano agli acquisti dei clienti.

Consenti agli utenti di modificare il testo e i temi sui modelli di email

Fornisci una libreria di immagini stock da utilizzare per le email

Offri capacità di correzione delle email

Fornisci modelli di email reattivi per dispositivi mobili

Offri modelli di email predefiniti

Consenti agli utenti di creare i propri modelli di email

Usa l'editing HTML drag-and-drop per creare modelli di email

Fornisci report analitici in modo che gli utenti possano vedere come si comportano le loro campagne

Consenti agli utenti di identificare potenziali problemi che impedirebbero l'invio delle loro email

Integra con software di posta elettronica o piattaforme di email marketing e automazione del marketing

Possibilità di condividere modelli di email tramite un link per raccogliere facilmente feedback sulle email create

Come riportato in 13 recensioni Pendula. Consente agli utenti di inviare campagne di messaggi di testo di massa

Come riportato in 14 recensioni Pendula. Facilita la messaggistica di testo bidirezionale per incoraggiare il coinvolgimento e la fedeltà dei consumatori

Basato su 13 recensioni Pendula. Fornisce la possibilità di programmare l'invio di messaggi di testo singoli o multipli ai destinatari in una data e ora specifica.

Basato su 13 recensioni Pendula. Fornisce risposte automatiche ai messaggi di testo ai destinatari

Fornisce l'accorciamento automatico degli URL per utilizzare meno caratteri tramite testo Questa funzionalità è stata menzionata in 12 recensioni Pendula.

Basato su 11 recensioni Pendula. Invia contenuti multimediali tramite messaggi di testo, come coupon, immagini e audio

Offre funzionalità per personalizzare i messaggi di testo in base alle informazioni sui clienti o al comportamento passato 13 recensori di Pendula hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Consente agli utenti di stabilire flussi di lavoro automatizzati e trigger per inviare messaggi di testo transazionali 12 recensori di Pendula hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 16 recensioni Pendula. Consente la pianificazione e l'implementazione di una strategia di comunicazione complessiva.

Come riportato in 16 recensioni Pendula. Include o integra con app di creazione di contenuti.

Le comunicazioni in uscita sono segmentate e personalizzate. 16 recensori di Pendula hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 15 recensioni Pendula. I contatti in entrata sono identificati e gestiti in base alla cronologia.

Come riportato in 15 recensioni Pendula. Il software verifica la conformità al GDPR, CAN-SPAM e ad altri requisiti legali.

Fornisce agli utenti la possibilità di segmentare dinamicamente i loro utenti in base a criteri variabili (ad esempio, aperture email, funzionalità del prodotto, ecc.).

Automatizza il test e l'ottimizzazione dei messaggi e delle campagne rivolte ai clienti.

Capacità di scoprire e visualizzare come gli utenti si muovono attraverso il tuo sito web, le campagne di marketing e i prodotti.

Capacità di misurare l'utilizzo del prodotto per funzionalità, le prestazioni delle campagne per fonte e altre metriche di tendenza.

Fornisce dashboard per combinare e visualizzare dati quantitativi e qualitativi del percorso del cliente.

Fornisce capacità avanzate di filtraggio dei dati per aiutare gli utenti a esaminare, ordinare, filtrare, aggregare e raggruppare i dati del percorso del cliente.

Capacità di creare visualizzazioni o mappe dei percorsi dei clienti passati, presenti o futuri basati su dati comportamentali.

Si integra con ulteriori analisi di marketing e altri software relativi a marketing, vendite e e-commerce per fornire un'unica fonte di verità per le analisi del percorso del cliente.

Fornisce la possibilità di impostare avvisi automatici per guidare azioni mirate e miglioramenti dell'esperienza del cliente.

Fornisce report sulle prestazioni predefiniti o personalizzabili Questa funzionalità è stata menzionata in 13 recensioni Pendula.

Automatizza compiti e funzionalità per una maggiore comodità 13 recensori di Pendula hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 10 recensioni Pendula. Offre un servizio di white labeling per agenzie o rivenditori per personalizzare il branding della piattaforma

Il testo abilita i telefoni fissi in modo che gli utenti possano ricevere messaggi di testo inviati a un numero aziendale esistente. Questa funzionalità è stata menzionata in 10 recensioni Pendula.

Come riportato in 10 recensioni Pendula. Fornisce alle aziende codici brevi da 5 a 6 cifre per gestire campagne di marketing tramite messaggi di testo

Facilita l'integrazione della messaggistica di testo nelle applicazioni aziendali esistenti tramite un'API gateway SMS Questa funzionalità è stata menzionata in 12 recensioni Pendula.

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Consente agli utenti di stabilire flussi di lavoro automatizzati e trigger per inviare messaggi e notifiche transazionali su WhatsApp.

Consente agli utenti di inviare campagne di marketing di massa su WhatsApp

Facilita la messaggistica bidirezionale su WhatsApp per incoraggiare il coinvolgimento e la fedeltà degli abbonati

Offre funzionalità per personalizzare i messaggi di WhatsApp in base alle informazioni del cliente o al comportamento passato

Consenti agli utenti di condividere promozioni con gli iscritti tramite WhatsApp

Fornisce risposte automatiche ai messaggi di WhatsApp ai destinatari

Consegna promozioni su misura a segmenti di pubblico specifici

Facilita l'integrazione della messaggistica di WhatsApp nelle applicazioni aziendali esistenti tramite l'API di WhatsApp Business

Consenti ai clienti di sfogliare, scoprire, ricercare, acquistare e completare il pagamento in tempo reale

Fornisce analisi su opt-in, tassi di apertura e consegna, e click-through

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Funziona su più sistemi software o database

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Funziona su più sistemi software o database