Funzionalità Pendula
Integrazione (6)
Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati
Strumenti per l'importazione/esportazione dei dati dalla piattaforma per supportare l'impostazione delle campagne e la creazione di report.
API di integrazione
Supporta l'estensibilità tramite API per costruire e gestire integrazioni con strumenti di terze parti.
Ampiezza delle Applicazioni dei Partner
Offre un'ampia gamma di integrazioni plug-and-play con applicazioni di terze parti.
Integrazione CRM
Si integra con il software CRM, che può aiutare a fornire contesto alle tue liste di distribuzione.
Integrazione dei Social Media
Si integra con le piattaforme di social media, il che può aiutare ad espandere la tua portata.
Integrazione E-Commerce
Si integra con le piattaforme di e-commerce, che possono collegarsi direttamente al tuo negozio online.
Email Marketing (9)
Anteprima Email e Mobile
Assicurati che gli abbonati vedano l'email come previsto. Visualizza le caselle di posta emulate dei principali fornitori di email e dispositivi mobili (ad esempio, iOS, Android) per risolvere i problemi di rendering.
Gestisci le liste email
Gli strumenti di gestione delle liste includono l'importazione e la manutenzione dei dati degli iscritti. Gestisci la segmentazione delle liste, la gestione degli attributi del profilo e lo stato di consegna. Gli iscritti gestiscono autonomamente le preferenze.
Invio ad alto volume
Capacità di inviare migliaia di email uniche e personalizzate al secondo.
Costruire e Personalizzare Email
Strumenti per progettare, modificare e personalizzare il contenuto delle email per i destinatari.
Invio di Email in Uscita
Supporta la capacità di inviare campagne email in uscita a destinatari esterni.
Gestisci la consegna delle email
Massimizza il posizionamento nella casella di posta gestendo la conformità allo spam e la reputazione del mittente.
Risposte Email Automatiche
Rispondi automaticamente alle azioni o ai trigger degli utenti con messaggi email predefiniti.
Account multiutente
Consente a più utenti di accedere allo stesso account per mantenere un unico account per l'intero team di marketing.
Sondaggi
Capacità di inviare inviti a sondaggi sicuri e personalizzati alla tua lista di contatti.
Reportistica e Analisi (2)
Test A/B
Esegui test A/B su righe dell'oggetto, aree di contenuto (sia immagini che testo), nomi del mittente o date di invio.
Reportistica di base
Reportistica di base delle prestazioni della campagna come tassi di consegna, apertura, clic e cancellazione dell'iscrizione.
Messaggero (4)
Sequenziamento
Risposte pianificate per le conversazioni.
IA
Coinvolgimento dell'intelligenza artificiale (AI) e dei chatbot.
Chat dal vivo
Componente umano vivo delle conversazioni.
Interfaccia di personalizzazione
Qualità dell'interfaccia per progettare e personalizzare le mappe di conversazione.
Canali (8)
Social Media
Conversazioni messe in atto sui social media.
Sito web
Conversazioni attuate tramite incorporamenti o pop-up sui siti web.
Messaggio di testo (SMS)
Conversazioni messe in atto tramite messaggi di testo (SMS).
Assistenti vocali
Conversazioni attuate tramite assistenti vocali.
Altro
Conversazioni attuate attraverso altri canali.
Copertura Multicanale
Il software incorpora più canali di comunicazione digitale. Questa funzionalità è stata menzionata in 17 recensioni Pendula.
Apri l'ascolto
Come riportato in 16 recensioni Pendula. Consente l'incorporazione di contatti in entrata da canali non di marketing.
Media fisici
Includi i media fisici (posta, volantini, cartelloni pubblicitari, ecc.) nel mix dei canali. Questa funzionalità è stata menzionata in 16 recensioni Pendula.
Clienti (5)
Puntamento
Qualità complessiva del targeting dei clienti basata su bisogni o situazioni.
Profili
Creazione e modifica dei profili dei clienti basata sulle conversazioni.
Analitica
Reportistica basata su risultati di conversazioni specifiche e complessive.
Raccolta di contatti
Cattura e organizzazione dei contatti dalle conversazioni.
Conversione delle vendite
Tasso di successo delle conversazioni che portano agli acquisti dei clienti.
Modelli (4)
Testo e Temi
Consenti agli utenti di modificare il testo e i temi sui modelli di email
Immagini di Stock
Fornisci una libreria di immagini stock da utilizzare per le email
Correzione di bozze
Offri capacità di correzione delle email
Mobile Responsive
Fornisci modelli di email reattivi per dispositivi mobili
Modifica (3)
Preconfezionato
Offri modelli di email predefiniti
Costruisci
Consenti agli utenti di creare i propri modelli di email
HTML
Usa l'editing HTML drag-and-drop per creare modelli di email
Logistica (4)
Analitica
Fornisci report analitici in modo che gli utenti possano vedere come si comportano le loro campagne
Problemi
Consenti agli utenti di identificare potenziali problemi che impedirebbero l'invio delle loro email
Integrazioni
Integra con software di posta elettronica o piattaforme di email marketing e automazione del marketing
Link Condivisibile
Possibilità di condividere modelli di email tramite un link per raccogliere facilmente feedback sulle email create
Messaggistica di testo (8)
SMS di massa
Come riportato in 13 recensioni Pendula. Consente agli utenti di inviare campagne di messaggi di testo di massa
Messaggistica bidirezionale
Come riportato in 14 recensioni Pendula. Facilita la messaggistica di testo bidirezionale per incoraggiare il coinvolgimento e la fedeltà dei consumatori
Pianificatore di Testo
Basato su 13 recensioni Pendula. Fornisce la possibilità di programmare l'invio di messaggi di testo singoli o multipli ai destinatari in una data e ora specifica.
Risposte Automatiche
Basato su 13 recensioni Pendula. Fornisce risposte automatiche ai messaggi di testo ai destinatari
Accorciamento automatico degli URL
Fornisce l'accorciamento automatico degli URL per utilizzare meno caratteri tramite testo Questa funzionalità è stata menzionata in 12 recensioni Pendula.
Marketing MMS
Basato su 11 recensioni Pendula. Invia contenuti multimediali tramite messaggi di testo, come coupon, immagini e audio
Personalizzazione
Offre funzionalità per personalizzare i messaggi di testo in base alle informazioni sui clienti o al comportamento passato 13 recensori di Pendula hanno fornito feedback su questa funzionalità.
SMS transazionale
Consente agli utenti di stabilire flussi di lavoro automatizzati e trigger per inviare messaggi di testo transazionali 12 recensori di Pendula hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Designa (5)
Sviluppo della strategia di comunicazione
Come riportato in 16 recensioni Pendula. Consente la pianificazione e l'implementazione di una strategia di comunicazione complessiva.
Crea Contenuto
Come riportato in 16 recensioni Pendula. Include o integra con app di creazione di contenuti.
Personalizzazione
Le comunicazioni in uscita sono segmentate e personalizzate. 16 recensori di Pendula hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Identificazione in entrata
Come riportato in 15 recensioni Pendula. I contatti in entrata sono identificati e gestiti in base alla cronologia.
Conformità normativa
Come riportato in 15 recensioni Pendula. Il software verifica la conformità al GDPR, CAN-SPAM e ad altri requisiti legali.
Nozioni di base sulla piattaforma (2)
Segmentazione Dinamica
Fornisce agli utenti la possibilità di segmentare dinamicamente i loro utenti in base a criteri variabili (ad esempio, aperture email, funzionalità del prodotto, ecc.).
Ottimizzazione del viaggio
Automatizza il test e l'ottimizzazione dei messaggi e delle campagne rivolte ai clienti.
Dati della piattaforma (4)
Rapporto di Viaggio
Capacità di scoprire e visualizzare come gli utenti si muovono attraverso il tuo sito web, le campagne di marketing e i prodotti.
Rapporti sulle tendenze
Capacità di misurare l'utilizzo del prodotto per funzionalità, le prestazioni delle campagne per fonte e altre metriche di tendenza.
Cruscotti
Fornisce dashboard per combinare e visualizzare dati quantitativi e qualitativi del percorso del cliente.
Filtraggio Avanzato dei Dati
Fornisce capacità avanzate di filtraggio dei dati per aiutare gli utenti a esaminare, ordinare, filtrare, aggregare e raggruppare i dati del percorso del cliente.
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma (3)
Mappatura del viaggio
Capacità di creare visualizzazioni o mappe dei percorsi dei clienti passati, presenti o futuri basati su dati comportamentali.
Integrazioni
Si integra con ulteriori analisi di marketing e altri software relativi a marketing, vendite e e-commerce per fornire un'unica fonte di verità per le analisi del percorso del cliente.
Avvisi automatici
Fornisce la possibilità di impostare avvisi automatici per guidare azioni mirate e miglioramenti dell'esperienza del cliente.
Piattaforma SMS (6)
Segnalazione
Fornisce report sulle prestazioni predefiniti o personalizzabili Questa funzionalità è stata menzionata in 13 recensioni Pendula.
Automazione
Automatizza compiti e funzionalità per una maggiore comodità 13 recensori di Pendula hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Etichetta Bianca
Basato su 10 recensioni Pendula. Offre un servizio di white labeling per agenzie o rivenditori per personalizzare il branding della piattaforma
Testo-a-Linea Fissa
Il testo abilita i telefoni fissi in modo che gli utenti possano ricevere messaggi di testo inviati a un numero aziendale esistente. Questa funzionalità è stata menzionata in 10 recensioni Pendula.
Codici Brevi
Come riportato in 10 recensioni Pendula. Fornisce alle aziende codici brevi da 5 a 6 cifre per gestire campagne di marketing tramite messaggi di testo
Integrazione API
Facilita l'integrazione della messaggistica di testo nelle applicazioni aziendali esistenti tramite un'API gateway SMS Questa funzionalità è stata menzionata in 12 recensioni Pendula.
Intelligenza Artificiale Generativa (6)
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Riepilogo del testo AI
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Riassunto del testo AI
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Riassunto del testo AI
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
Messaggistica WhatsApp - Marketing su WhatsApp (6)
Messaggi Transazionali
Consente agli utenti di stabilire flussi di lavoro automatizzati e trigger per inviare messaggi e notifiche transazionali su WhatsApp.
Messaggistica di massa su WhatsApp
Consente agli utenti di inviare campagne di marketing di massa su WhatsApp
Messaggistica Conversazionale
Facilita la messaggistica bidirezionale su WhatsApp per incoraggiare il coinvolgimento e la fedeltà degli abbonati
Personalizzazione
Offre funzionalità per personalizzare i messaggi di WhatsApp in base alle informazioni del cliente o al comportamento passato
Messaggi promozionali
Consenti agli utenti di condividere promozioni con gli iscritti tramite WhatsApp
Risposte Automatiche
Fornisce risposte automatiche ai messaggi di WhatsApp ai destinatari
Piattaforma WhatsApp Business - Marketing su WhatsApp (4)
Segmentazione
Consegna promozioni su misura a segmenti di pubblico specifici
Integrazione API
Facilita l'integrazione della messaggistica di WhatsApp nelle applicazioni aziendali esistenti tramite l'API di WhatsApp Business
Commercio su WhatsApp
Consenti ai clienti di sfogliare, scoprire, ricercare, acquistare e completare il pagamento in tempo reale
Analitica
Fornisce analisi su opt-in, tassi di apertura e consegna, e click-through
Agentic AI - Analisi del percorso del cliente (4)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
AI agentico - Marketing via SMS (6)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
AI agentico - Email Marketing (5)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
AI agentico - Marketing conversazionale (7)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Costruttore di Modelli di Email - AI Agente (2)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database


