Gli strumenti di gestione della rete consentono agli amministratori di rete di monitorare e controllare l'intera rete (in sede o nel cloud) per soddisfare le esigenze di servizio e gli obiettivi aziendali. Una rete viene creata quando due o più dispositivi comunicano tra loro attraverso il trasferimento di dati. I dispositivi assumono molte forme, ma i dispositivi di rete importanti sono client, server, switch, router, firewall e punti di accesso. Questi dispositivi di rete sopra menzionati consentono ai dispositivi comuni come computer, telefoni, smartwatch, IoT e altri di connettersi tra loro. I dispositivi possono essere connessi fisicamente, virtualmente e senza fili tramite LAN, WAN, VPN e diversi tipi di reti.
Tutte queste connessioni e dispositivi sono complessi da gestire manualmente. Con il software di gestione della rete, i responsabili IT possono tracciare quali dispositivi sono connessi e come si connettono. Gli strumenti di gestione della rete utilizzano la topologia di rete per disporre visivamente le connessioni dei dispositivi. Con questa mappa, gli utenti possono fornire il sistema di rete modificando la configurazione dei dispositivi, l'allocazione delle risorse e le impostazioni di sicurezza per raggiungere i loro obiettivi IT. Diverse soluzioni di gestione della rete possono avere altri protocolli di gestione della rete, ma la maggior parte utilizza il protocollo semplice di gestione della rete (SNMP).
Un buon software di gestione della rete consente anche ai team IT di automatizzare le attività di gestione della rete manuali, come le valutazioni dell'inventario, la scoperta e la mappatura dei dispositivi, i backup di sistema, l'accesso remoto, ecc. L'obiettivo è consentire al software di gestione della rete di automatizzare queste attività tradizionalmente dispendiose in termini di tempo, in modo che gli utenti possano concentrarsi su altre cose, come acquisire nuovi clienti e lavorare su nuovi obiettivi aziendali.
Quali tipi di strumenti di gestione della rete esistono?
Software gratuito o open-source
Gli strumenti di gestione della rete gratuiti eseguono semplici protocolli Internet e forniscono dati di base sulle prestazioni della rete. Poiché molti di essi richiedono il caricamento manuale del dispositivo, gli strumenti gratuiti sono perfetti per reti piccole con meno dispositivi. Una buona regola empirica è che se l'utente può mappare tutte le topologie dei propri dispositivi su una lavagna, dovrebbe provare questi strumenti gratuiti prima del software a pagamento. Le piccole aziende o gli utenti individuali sono il target perfetto per questo tipo di software.
Software di gestione della rete specializzato
Il software di gestione della rete specializzato è efficace nel fare un solo lavoro: la gestione della rete. Questo software può gestire una gamma di aree funzionali: auto-scoperta, inventario, prestazioni, affidabilità e sicurezza. Fornisce rapporti tecnici e grafici del sistema di rete. Alcuni strumenti più avanzati possono offrire analisi delle cause principali e apprendimento automatico per risolvere problemi specifici. Questi strumenti sono eccellenti per le organizzazioni che dispongono di altri strumenti di monitoraggio e gestione esistenti per il loro sito web, database, hardware, ecc.
Software tutto-in-uno
I principali fornitori offrono soluzioni di gestione della rete complete per le imprese. Questi strumenti non solo fanno tutto ciò che un software di gestione della rete specializzato può fare, ma hanno anche capacità aggiuntive che gestiscono l'infrastruttura cloud, il traffico di rete web e le risorse IT. Alcuni coprono persino la gestione dei container, il controllo di Kubernetes e il monitoraggio delle applicazioni. Poiché sono progettati per reti di dimensioni aziendali, non vi è alcun limite alla scalabilità del numero di dispositivi. Un utente esperto può automatizzare una quantità significativa di attività manuali con questo tipo di software su numerosi dispositivi. Questo tipo di software è una scelta eccellente per le grandi organizzazioni che hanno la loro infrastruttura IT in più sedi.