La cosa più appropriata di BackBox è che protegge la nostra infrastruttura, eseguendo il backup di tutti i dispositivi di rete in modo automatizzato. Quando si tratta della gestione dei sistemi IT, ero coinvolto nel processo di backup manuale che era costoso in termini di tempo e, in alcuni casi, le configurazioni venivano perse. BackBox offre un backup programmato, una funzione di versionamento e un ripristino automatico, che è un enorme sollievo.

La mia caratteristica preferita di BackBox è il modo in cui gestisce i compiti di rete ripetitivi in modo organizzato. Il processo di implementazione non è stato dirompente perché è stato considerato controllato. Lo abbiamo collegato a ServiceNow e ai nostri sistemi di allerta all'interno dell'azienda in modo che le modifiche e i backup siano sincronizzati. Passo quasi ogni giorno sulla piattaforma, il che dimostra quanto sia una parte importante della mia vita quotidiana. Il mio lavoro è molto più prevedibile grazie al numero di funzionalità orientate alla configurazione dei dispositivi e alla convalida delle politiche.

Il più grande vantaggio di BackBox per me è che garantisce coerenza nelle operazioni di rete. Lo uso giorno per giorno per supportare le configurazioni su router e dispositivi di sicurezza, riducendo al minimo il livello di intervento manuale. Lo abbiamo abbinato alla nostra piattaforma di service desk internamente per registrare i risultati dei compiti al fine di conformarci. L'implementazione è stata una questione di pianificazione, ma una volta completata è diventata parte della nostra routine. È in grado di mantenere un'infrastruttura stabile grazie alle sue capacità di automazione.