
Il deployment di ENA ci ha permesso di ritirare molti altri prodotti e ridurre il numero di IP di gestione che dobbiamo configurare in SNMP da 7-9 a solo due. Da quel deployment iniziale, abbiamo ampliato il suo utilizzo a livello globale, il che ci ha permesso di ritirare ulteriori 7 strumenti.
Forse più del lato tecnico, la relazione che siamo stati in grado di costruire con i proprietari, Park Place, e il livello di accesso allo sviluppo e al loro team di leadership senior significa che continuiamo a poter indirizzare la direzione delle nuove funzionalità del prodotto per assicurarci che soddisfi le nostre esigenze come fornitore di servizi. Credo che questa sia la migliore partnership che abbiamo avuto con qualsiasi fornitore nella nostra storia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
La sfida più grande è la mancanza di riconoscimento del nome mentre sfruttiamo ENA come parte dei servizi che forniamo alla nostra base di clienti. Attraverso marketing mirato o partnership più visibili, il nome Entuity ha bisogno di maggiore riconoscimento nel mondo delle reti IT. Sono stati acquistati da Park Place alcuni anni fa, il che ha aiutato in alcune aree ma non nell'area del riconoscimento del nome nello spazio di monitoraggio.
Un altro aspetto di preoccupazione, che probabilmente è vero per molti fornitori, ma qualcosa che non vedevamo con le persone di Entuity, è che tendono a rimandare invece di dire semplicemente 'no' a certe domande. Se chiediamo loro di supportare qualcosa di nuovo che non ha senso per loro, apprezzeremmo una risposta più aperta e onesta. Recentemente ho incontrato il loro team esecutivo e ho ottenuto quelle risposte che i loro ingegneri non forniranno più. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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