Funzionalità Landbot
Progettazione dell'interfaccia utente (4)
Editor WYSIWYG
Come riportato in 58 recensioni Landbot. Fornisce la possibilità di trascinare e rilasciare elementi nell'applicazione per personalizzare l'interfaccia.
Branding personalizzato
Basato su 62 recensioni Landbot. Fornisce strumenti per inserire loghi di marca, colori, citazioni e altri contenuti proprietari.
Modelli di App
Come riportato in 54 recensioni Landbot. Fornisce modelli di applicazioni di base su cui costruire e personalizzare per utenti e azioni specifici.
Gestione del flusso di lavoro
Basato su 64 recensioni Landbot. Consente la creazione di sequenze di pagine, moduli e librerie per gli utenti che navigano nell'applicazione.
Controllo dei dati (3)
Migrazione dei dati
Basato su 41 recensioni Landbot. Consenti agli utenti di aggiungere dati da fonti esistenti quando creano l'applicazione iniziale o cambiano le fonti di dati.
Sincronizzazione dei dati
Aggiorna continuamente i dati man mano che gli utenti o le fonti di dati esterne vengono modificati. Questa funzionalità è stata menzionata in 48 recensioni Landbot.
Sicurezza dei dati
Crittografa o fornisce una qualche forma di firewall per impedire a parti esterne di accedere ai dati sensibili. Questa funzionalità è stata menzionata in 50 recensioni Landbot.
Pubblicazione (3)
Distribuzione dell'applicazione
Rilascia l'applicazione per l'accesso su dispositivi desktop o mobili. 56 recensori di Landbot hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Compatibilità della piattaforma
Consente agli utenti di creare applicazioni multipiattaforma o fornire modelli specifici per diversi tipi di dispositivi. Questa funzionalità è stata menzionata in 61 recensioni Landbot.
Gestione del ciclo di vita
Basato su 52 recensioni Landbot. Fornisce la capacità di gestire l'applicazione e la manutenzione dalla costruzione, durante il rilascio, e fino alla sua disattivazione.
Capacità Conversazionali Fondamentali - Chatbot AI (3)
Generazione di Risposte Controllate da LLM
Utilizza LLM per generare risposte dinamiche entro confini definiti e regole di contenuto sicure per il business.
Mantenimento del contesto all'interno delle sessioni
Mantiene il contesto tra i turni dell'utente in una singola sessione per fornire risposte coerenti e pertinenti.
Comprensione del linguaggio naturale e inferenza dell'intento
Comprende le diverse formulazioni degli utenti e deduce l'intento senza fare affidamento esclusivamente su parole chiave o script.
Gestione delle Attività e dei Flussi - Chatbot AI (2)
Supporto per dialoghi scriptati e alberi decisionali
Supporta la creazione di flussi conversazionali utilizzando percorsi predefiniti, regole e alberi decisionali.
Risposte di riserva per richieste sconosciute
Fornisci messaggi di riserva o indicazioni quando il bot non riesce a comprendere o soddisfare una richiesta.
Messaggero (4)
Sequenziamento
Risposte pianificate per le conversazioni. Questa funzionalità è stata menzionata in 32 recensioni Landbot.
IA
Come riportato in 28 recensioni Landbot. Coinvolgimento dell'intelligenza artificiale (AI) e dei chatbot.
Chat dal vivo
Componente umano vivo delle conversazioni. Questa funzionalità è stata menzionata in 32 recensioni Landbot.
Interfaccia di personalizzazione
Come riportato in 34 recensioni Landbot. Qualità dell'interfaccia per progettare e personalizzare le mappe di conversazione.
Canali (5)
Social Media
Conversazioni messe in atto sui social media. 27 recensori di Landbot hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Sito web
Basato su 34 recensioni Landbot. Conversazioni attuate tramite incorporamenti o pop-up sui siti web.
Messaggio di testo (SMS)
Come riportato in 23 recensioni Landbot. Conversazioni messe in atto tramite messaggi di testo (SMS).
Assistenti vocali
Come riportato in 20 recensioni Landbot. Conversazioni attuate tramite assistenti vocali.
Altro
Conversazioni attuate attraverso altri canali. 23 recensori di Landbot hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Clienti (5)
Puntamento
Qualità complessiva del targeting dei clienti basata su bisogni o situazioni. 27 recensori di Landbot hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Profili
Basato su 29 recensioni Landbot. Creazione e modifica dei profili dei clienti basata sulle conversazioni.
Analitica
Come riportato in 30 recensioni Landbot. Reportistica basata su risultati di conversazioni specifiche e complessive.
Raccolta di contatti
Cattura e organizzazione dei contatti dalle conversazioni. 32 recensori di Landbot hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Conversione delle vendite
Tasso di successo delle conversazioni che portano agli acquisti dei clienti. 31 recensori di Landbot hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Distribuzione e Incorporamento - Chatbot AI (2)
Accesso API per l'integrazione del sistema aziendale
Fornisce accesso API per connettersi con sistemi aziendali proprietari o fonti di dati interne.
Incorporamento di Widget Web e SDK
Offre widget incorporabili o SDK per l'integrazione in siti web, app o strumenti di terze parti.
Amministrazione e Configurazione - Chatbot AI (1)
Progettazione di conversazioni senza codice
Consente ai non sviluppatori di configurare e progettare flussi di chatbot tramite interfacce visive o senza codice.
Risposte (5)
Personalizzazione
Personalizza i tuoi flussi di lavoro di chat con regole e automazioni. 135 recensori di Landbot hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Controlla
Basato su 131 recensioni Landbot. Controlla con chi (e quando) il chatbot conversa.
Instrada verso l'umano
Ha la capacità di connettere l'interlocutore con un agente umano quando se ne presenta la necessità. 112 recensori di Landbot hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Barre dei menu
Può fornire agli interlocutori dei menu, attraverso i quali possono scegliere una risposta pertinente. Questa funzionalità è stata menzionata in 118 recensioni Landbot.
Sequenze a goccia
Può inviare una sequenza attivata di messaggi automatizzati inviati secondo un programma predefinito in modo mirato. Questa funzionalità è stata menzionata in 97 recensioni Landbot.
Piattaforma (7)
Chat dal vivo
Come riportato in 108 recensioni Landbot. Fornisci strumenti per la chat dal vivo sul proprio sito web.
Integrazioni
Basato su 122 recensioni Landbot. Consente facili integrazioni con applicazioni, come applicazioni di messaggistica, API e strumenti di supporto clienti.
Branding
Basato su 123 recensioni Landbot. Ha la capacità di personalizzare l'aspetto e la sensazione del chatbot per adattarsi al branding aziendale.
Analitica
Come riportato in 118 recensioni Landbot. Dà all'utente la possibilità di analizzare le conversazioni con il chatbot e vedere le sue prestazioni.
Test A/B
Consente agli utenti di testare l'efficacia di varie risposte tramite test A/B. 90 recensori di Landbot hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Accesso basato sui ruoli
Consente un accesso variabile alle impostazioni del chatbot e dell'amministratore, a seconda dell'utente, del loro ruolo, ecc. Questa funzionalità è stata menzionata in 95 recensioni Landbot.
Raccolta di informazioni
Basato su 127 recensioni Landbot. Può raccogliere e memorizzare informazioni dagli interlocutori, come email, numero di telefono, ecc.
Monitoraggio del piombo (3)
Caratteristiche
Basato su 59 recensioni Landbot. Fornisce funzionalità per creare e gestire elenchi di potenziali clienti
Prestazione
Monitora le prestazioni del modulo e il contributo al flusso di vendita Questa funzionalità è stata menzionata in 58 recensioni Landbot.
Identificazione
Basato su 47 recensioni Landbot. Identifica il visitatore, traccia le pagine che sta visitando e il tempo che trascorre su ciascuna pagina.
Acquisizione dati (4)
Mobile
Come riportato in 56 recensioni Landbot. Registra i contatti utilizzando diversi tipi di dispositivi
Siti web
Come riportato in 58 recensioni Landbot. Cattura le invii dei moduli dai moduli esistenti su siti web o pagine di destinazione
Social Media
Cattura contatti attraverso i canali dei social media 45 recensori di Landbot hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Dati
Cattura dati reali e misurabili dei clienti raccolti direttamente da un sito web Questa funzionalità è stata menzionata in 49 recensioni Landbot.
Analitica (2)
Esporta/Importa
Come riportato in 48 recensioni Landbot. Le esportazioni e le importazioni conducono i dati da e verso vari formati come testo semplice, fogli di calcolo, ecc.
Segnalazione
Supporta la reportistica di base dei dati che include l'analisi dell'engagement degli utenti, le statistiche di ingresso e uscita, le informazioni sui referrer, ecc. 53 recensori di Landbot hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Personalizzazione (4)
Moduli
Basato su 52 recensioni Landbot. Crea moduli personalizzati per la raccolta di lead per usi specifici, come il download di un e-book o una newsletter via email
Personalizzazione
Come riportato in 58 recensioni Landbot. Cambia i colori, le chiamate all'azione o la lunghezza del modulo per personalizzare la cattura dei lead
Modelli
Basato su 58 recensioni Landbot. Fornisce modelli preconfigurati che possono essere personalizzati dagli utenti
Integrazione
Si integra con soluzioni software di vendita e marketing per trasferire i dati dei lead tra di loro 56 recensori di Landbot hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Dati (2)
Affidabilità
Garantisce prestazioni costanti, fornendo risultati affidabili basati sui suggerimenti degli utenti.
Sicurezza dei dati
Implementa misure rigorose per proteggere i dati degli utenti e garantire la privacy.
Interazione (5)
Gestione delle Query Complesse
Mostra abilità nel comprendere e rispondere a domande complesse o a più parti.
Conversazione naturale
Facilita conversazioni naturali e simili a quelle umane, offrendo esperienze di interazione coinvolgenti.
Comprensione
Dimostra una comprensione sofisticata dei comandi utente sia scritti che parlati.
Gestione del contesto
Dimostra competenza nel mantenere e utilizzare il contesto durante una conversazione.
Personalizzabilità
Offre un alto grado di personalizzazione per soddisfare le esigenze individuali degli utenti o delle aziende.
Apprendimento (2)
Apprendimento dell'interazione con l'utente
Presenta meccanismi di apprendimento robusti, migliorando le risposte nel tempo in base alle interazioni passate con gli utenti.
Errore di apprendimento
Mostra la capacità di riconoscere, correggere e imparare dai propri errori.
Generazione di contenuti (2)
Creatività
Mostra creatività nel generare risposte diverse, interessanti e contestualmente rilevanti.
Accuratezza del contenuto
Produci contenuti che siano accurati, corretti dal punto di vista fattuale e pertinenti alla richiesta dell'utente.
Sistema (4)
Flessibilità dell'API
Valuta la capacità del chatbot di fornire API flessibili per integrazioni personalizzate ed espansioni di funzionalità.
Aggiorna Frequenza e Utilità
Riceve regolarmente aggiornamenti che contribuiscono al miglioramento continuo del prodotto.
Compatibilità multipiattaforma
Valuta la capacità del chatbot di funzionare senza problemi su varie piattaforme e dispositivi.
Integrazione del software
Si integra perfettamente con altre piattaforme o sistemi software, migliorando l'utilità complessiva.
Intelligenza Artificiale Generativa (2)
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo. 29 recensori di Landbot hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Riassunto del testo AI
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto. Questa funzionalità è stata menzionata in 28 recensioni Landbot.
Personalizzazione - Costruttori di Agenti AI (3)
Configurazione del linguaggio naturale
Supporta la configurazione utilizzando istruzioni in linguaggio naturale.
Personalizzazione del tono
Consenti agli utenti di personalizzare il tono dell'agente.
Parapetti di Sicurezza
Consente la definizione di chiari parametri di sicurezza per le azioni degli agenti.
Funzionalità - Costruttori di Agenti AI (4)
Supporto omnicanale
Fornisce supporto su web, dispositivi mobili, app di messaggistica e altri canali.
Branding dell'agente
Consente la personalizzazione del branding dell'agente, inclusi l'aspetto visivo e lo stile conversazionale.
Capacità di Risposta Proattiva
Fornisce agli agenti capacità di risposta proattiva basate su trigger predefiniti.
Escalation Umana Senza Soluzione di Continuità
Facilita l'escalation senza interruzioni a dipendenti umani per questioni complesse.
Dati e Analisi - Costruttori di Agenti AI (3)
Analisi e Reportistica
Fornisce analisi e report sulle prestazioni e interazioni degli agenti.
Consapevolezza contestuale
Offre agli agenti la capacità di mantenere la consapevolezza contestuale durante le interazioni.
Conformità alla Privacy dei Dati
Garantisce la conformità ai requisiti di privacy e governance dei dati.
Integrazione - Costruttori di Agenti AI (4)
Automazione del flusso di lavoro
Automatizza i flussi di lavoro e le azioni in base alle risposte degli agenti.
Utilizzo dell'API
Consente l'uso delle API per la configurazione avanzata degli agenti.
Interoperabilità della piattaforma
Abilita l'interoperabilità con più piattaforme per esperienze unificate.
Integrazione dei dati CRM
Consente l'integrazione con i dati CRM per basare le risposte degli agenti nel contesto aziendale.
AI agentico - Acquisizione di contatti (2)
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Piattaforme di sviluppo senza codice - AI agentica (3)
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
AI agentico - Marketing conversazionale (7)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Agenti AI - Chatbot AI (7)
Esecuzione Autonoma dei Compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Monitoraggio e Miglioramento - Chatbot AI (1)
Ottimizzazione della Risposta Basata sul Feedback
Consente di regolare o aggiornare il comportamento del chatbot in base al feedback degli utenti o all'input dell'amministratore (apprendimento non in tempo reale).
Affidabilità e Sicurezza - Chatbot AI (1)
Parapetti e Controlli dei Contenuti
Include salvaguardie per limitare risposte inappropriate e garantire l'uso di un linguaggio conforme.





