Funzionalità Hotjar
Metriche (9)
Sessioni - Analisi Digitale
Misura accuratamente il traffico web totale e presenta i dati in modo elegante. 25 recensori di Hotjar hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Coinvolgimento
Come riportato in 27 recensioni Hotjar. Configura e misura accuratamente una misura appropriata di coinvolgimento, come la lunghezza media della sessione, le visualizzazioni di pagina per sessione, la quantità di scorrimento, ecc.
Pagine di Entrata e Uscita
Basato su 24 recensioni Hotjar. Determina accuratamente dove la maggior parte delle persone entra nel tuo sito e dove esce e presenta i dati in modo elegante.
Tracciamento standard degli eventi
Il software traccia automaticamente le azioni standard degli utenti. 23 recensori di Hotjar hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Monitoraggio personalizzato degli eventi
In grado di impostare variabili personalizzate per tracciare qualsiasi attività dell'utente sul sito. Questa funzionalità è stata menzionata in 20 recensioni Hotjar.
Ritenzione
Misura accuratamente il tasso di rimbalzo. 19 recensori di Hotjar hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Ritorna
Come riportato in 17 recensioni Hotjar. Traccia i tassi di ritorno degli utenti e le metriche correlate.
Conversioni
Traccia quale proporzione di utenti converte tramite una certa azione. Questa funzionalità è stata menzionata in 20 recensioni Hotjar.
Imbuti
Vedi quanti utenti procedono lungo un certo percorso verso la conversione. Questa funzionalità è stata menzionata in 25 recensioni Hotjar.
Segnalazione (9)
Di tendenza
Riporta su come qualsiasi attività degli utenti sia cambiata nel tempo. Questa funzionalità è stata menzionata in 19 recensioni Hotjar.
Segmentazione
Scomponi una popolazione di utenti per demografia, sequenza di azioni, tempo e capacità di costruire segmenti personalizzati. Questa funzionalità è stata menzionata in 20 recensioni Hotjar.
Reportistica mobile
Gli strumenti analitici sono disponibili anche per le versioni mobili e tablet dei siti web. Questa funzionalità è stata menzionata in 19 recensioni Hotjar.
Unificazione tra dispositivi
In grado di unificare i dati degli utenti su diversi dispositivi, riconoscendo gli utenti di ritorno. 17 recensori di Hotjar hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Report personalizzati e dashboard
Basato su 21 recensioni Hotjar. Consente agli utenti di creare facilmente report e dashboard personalizzati.
Mappe di calore
Come riportato in 151 recensioni Hotjar. Aggrega e visualizza i clic, gli scorrimenti e i dati di movimento delle pagine web in punti dati coordinati per colore
Riproduzioni di sessioni
Come riportato in 144 recensioni Hotjar. Registra le sessioni dei visitatori del sito web
Monitoraggio
Traccia e monitora il comportamento dei visitatori del sito web 125 recensori di Hotjar hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Segmentazione dei dati
Segmenti raccolti dati su criteri predeterminati 105 recensori di Hotjar hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Altro (3)
Dati dell'utente
In grado di accedere a dati specifici dell'utente come posizione, lingua, genere e attività mentre si è sul sito. Questa funzionalità è stata menzionata in 24 recensioni Hotjar.
Monitoraggio delle campagne
Analizza il traffico di marketing in entrata per identificare quali campagne funzionano meglio. Questa funzionalità è stata menzionata in 17 recensioni Hotjar.
E-Commerce
Come riportato in 15 recensioni Hotjar. Traccia le entrate e le transazioni.
Amministrazione (6)
API / Integrazioni
Interfaccia di Programmazione delle Applicazioni - Specifica per come l'applicazione comunica con altri software. Gli API in genere consentono l'integrazione di dati, logica, oggetti, ecc. con altre applicazioni software. Questa funzionalità è stata menzionata in 70 recensioni Hotjar.
Prestazioni e Affidabilità
Basato su 139 recensioni Hotjar. Il software è costantemente disponibile (uptime) e consente agli utenti di completare le attività rapidamente perché non stanno aspettando che il software risponda.
Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
Basato su 139 recensioni Hotjar. Concedi l'accesso a dati selezionati, funzionalità, oggetti, ecc. in base agli utenti, al ruolo dell'utente, ai gruppi, ecc.
Archiviazione dei dati
La capacità di memorizzare grandi quantità di dati per l'analisi all'interno della piattaforma stessa.
Test A/B
Strumenti per facilitare il test di varie modifiche all'esperienza utente al fine di determinare quale configurazione offre i migliori risultati.
Integrazioni
Integrazioni con altri strumenti software per facilitare lo scambio di dati raccolti da vari software.
Analisi (5)
Opportunità di Conversione
Identifica le aree problematiche o con scarse prestazioni di una pagina web Questa funzionalità è stata menzionata in 114 recensioni Hotjar.
Analisi Affiancata
Sovrappone mappe di calore su pagine web esistenti Questa funzionalità è stata menzionata in 94 recensioni Hotjar.
Analisi dei Dispositivi Mobili
Ottimizza per raccogliere informazioni sui visitatori del browser web mobile Questa funzionalità è stata menzionata in 108 recensioni Hotjar.
Quantificazione dei dati
Come riportato in 101 recensioni Hotjar. Contestualizza il comportamento dei visitatori del sito oltre i semplici dati e statistiche
Analisi degli Elementi della Pagina Web
Come riportato in 124 recensioni Hotjar. Analizza le prestazioni e l'efficacia di moduli, call-to-action, link, ecc. che appaiono su una pagina web
Metodi di Risposta dell'Utente (5)
Sondaggio
Basato su 47 recensioni Hotjar e verificato dal team R&D di G2. Sondaggi o quiz basati su testo relativi all'esperienza utente.
Snippet video
Basato su 41 recensioni Hotjar e verificato dal team R&D di G2. Clip video registrati individualmente basati su situazioni o suggerimenti.
Intervista video
Come riportato in 15 recensioni Hotjar. Videoconferenze individuali con gli utenti.
Invio foto
Screenshot o foto contestuali inviate dagli utenti. Questa funzionalità è stata menzionata in 26 recensioni Hotjar.
Testo/Appunti
Basato su 30 recensioni Hotjar e verificato dal team R&D di G2. Risposte testuali a suggerimenti situazionali.
Selezione dei partecipanti (2)
In loco
Basato su 36 recensioni Hotjar e verificato dal team R&D di G2. Intercettare i visitatori mentre si trovano su una determinata pagina web.
Pool di Reclutamento
Come riportato in 15 recensioni Hotjar. Database dei rispondenti fornito dal venditore.
Approfondimenti (3)
Analitica
Basato su 52 recensioni Hotjar e verificato dal team R&D di G2. Dati azionabili generati dalle risposte degli utenti.
Collaborazione
Basato su 38 recensioni Hotjar e verificato dal team R&D di G2. Strumenti collaborativi per analizzare o riutilizzare le risposte.
Ordinamento
Basato su 39 recensioni Hotjar e verificato dal team R&D di G2. Strumenti per etichettare, memorizzare e cercare risposte.
Comportamento dell'utente (3)
Tracciamento dei clic
Basato su 70 recensioni Hotjar e verificato dal team R&D di G2. Traccia dove gli utenti stanno cliccando su una pagina web.
Movimento del mouse
Basato su 71 recensioni Hotjar e verificato dal team R&D di G2. Traccia il movimento del mouse su una pagina web.
Monitoraggio della Frustrazione
Basato su 50 recensioni Hotjar e verificato dal team R&D di G2. Vedi dove gli utenti incontrano maggiori difficoltà su una pagina web.
Test A/B (4)
Tracciamento di errori e bug
Basato su 36 recensioni Hotjar e verificato dal team R&D di G2. Traccia le sessioni in cui gli utenti hanno incontrato errori e bug.
Test di suddivisione URL
Basato su 36 recensioni Hotjar. Dividi il traffico web di una pagina tra due URL diversi.
Analisi dei dati
Basato su 48 recensioni Hotjar e verificato dal team R&D di G2. Offre approfondimenti sulle relazioni tra le informazioni degli utenti e il comportamento degli utenti.
Note
Basato su 36 recensioni Hotjar e verificato dal team R&D di G2. Lascia note sulle sessioni e sui bug.
Informazioni per i visitatori (2)
Identificazione utente
Basato su 45 recensioni Hotjar e verificato dal team R&D di G2. Raccoglie informazioni sugli utenti (posizione, indirizzo IP, email, ecc.).
Casella di ricerca
Basato su 40 recensioni Hotjar. Cerca sessioni per parole chiave o indirizzo IP.
Analisi del prodotto (5)
Analisi a livello di account
Capacità di vedere le analisi a livello di account.
Analisi a livello utente
Capacità di vedere le analisi a livello utente.
Segmentazione
Capacità di confrontare l'uso tra segmenti come ruolo, dimensione dell'azienda, ecc.
Imbuti
Vedi come gli utenti si muovono attraverso un prodotto tramite sequenze di pagine raggruppate
Integrazioni
Ampiezza e funzionalità delle integrazioni con prodotti di terze parti.
Analitica (5)
Rapporti
Dati raccolti e analizzati dalla piattaforma consegnati in un formato facilmente digeribile.
Cruscotto
Report e altri dati pertinenti ospitati in un'unica posizione facile da navigare.
Analisi Web
Strumenti per analizzare come i clienti utilizzano il sito al fine di ottimizzare l'esperienza utente e determinare quali pagine sono più efficaci.
Monitoraggio delle campagne
Strumenti per monitorare il successo di varie campagne di marketing al fine di ottimizzare gli sforzi di marketing.
Demografia dei clienti
La capacità di raccogliere e analizzare i dati dei clienti per determinare quali demografie compongono una base di clienti.
Esperienza (3)
Monitoraggio in tempo reale
Basato su 10 recensioni Hotjar. Fornisce agli utenti informazioni in tempo reale su come le persone utilizzano gli strumenti di accomodamento per l'accessibilità per interagire con il sito o l'applicazione.
Riproduzione della sessione
Monitora le esigenze di risorse dell'applicazione e dell'infrastruttura e avvisa gli amministratori o scala automaticamente l'uso per minimizzare gli sprechi. 10 recensori di Hotjar hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Analisi Comportamentale
Basato su 10 recensioni Hotjar. Consenti agli amministratori di ottenere preziose informazioni sul comportamento degli utenti finali.
Prestazione (1)
Monitoraggio delle prestazioni
Fornisce strumenti per monitorare e misurare le prestazioni di applicazioni o siti web.
Gestione del Feedback (2)
Segmentazione
Come riportato in 10 recensioni Hotjar. Scomponi una popolazione di utenti per demografia, sequenza di azioni, tempo e in grado di costruire segmenti personalizzati.
Report e Dashboard Personalizzati
Consente agli utenti di creare facilmente report e dashboard personalizzati. Questa funzionalità è stata menzionata in 11 recensioni Hotjar.
Analisi del feedback (2)
Analisi Tematica
Identifica frasi chiave, temi e schemi all'interno di un testo dato
Punteggio NPS/CSAT
Misura e rapporta l'NPS, il CSAT o altre metriche nel tempo
Fonti di feedback (1)
Sondaggi
Analizza il feedback dai sondaggi tramite funzionalità integrate nei sondaggi o integrazioni con strumenti di sondaggio
Gestione dei sondaggi (4)
Costruttore di sondaggi
Consente agli utenti di creare sondaggi tramite un semplice editor drag-and-drop o WYSIWYG
Tipi di Domande
Consente l'uso di vari tipi di domande come aperte, chiuse, a scelta multipla e valutazioni
Modelli
Offre modelli predefiniti per creare sondaggi con diversi pubblici o casi d'uso
Distribuzione del sondaggio
Fornisce strumenti per distribuire sondaggi tramite email, SMS, social media, ecc.
Personalizzazione del sondaggio (4)
Logica di diramazione/salto
Aiuta a creare sondaggi più intelligenti basati sulle azioni e risposte dei partecipanti
Branding
Consente agli utenti di personalizzare i colori, i loghi e gli URL dei sondaggi per adattarli al marchio aziendale
Supporto multimediale
Capacità di incorporare video, foto o altri media ricchi
Sondaggi Multilingue
Consente la creazione di sondaggi in diverse lingue e la traduzione avanzata dei sondaggi
Approfondimenti del sondaggio (3)
Reportistica e Analisi
Fornisce strumenti per visualizzare e analizzare i dati
Esportazione dei dati
Consente agli utenti di esportare i rapporti dal prodotto in un file .xsl, .csv o .pdf
Permessi
Consente agli amministratori di impostare i permessi per visualizzare, filtrare o condividere i risultati del sondaggio
Intelligenza Artificiale Generativa (4)
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Riassunto del testo AI
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
Riassunto del testo AI
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
AI agentico - Riproduzione della sessione (1)
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Agentic AI - Test del Software (3)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Strumenti di Heatmap - AI Agente (6)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Agentic AI - Analisi del Prodotto (4)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Agentic AI - Analisi Digitale (4)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
AI agentico - Analisi E-Commerce (5)
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Agentic AI - Monitoraggio dell'Esperienza Digitale (DEM) (7)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
AI agentico - Sondaggio (3)
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

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