Top 10 Alternative e Competitor di HelpGent

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Se stai considerando HelpGent, potresti anche voler esaminare alternative simili o concorrenti per trovare la soluzione migliore. Software di Self-Service per Clienti è una tecnologia ampiamente utilizzata e molte persone cercano soluzioni software risparmio di tempo, produttivo con intelligenza artificiale, personalizzazione, e riassunto del testo ai. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a HelpGent includono affidabilità e facilità d'uso. La migliore alternativa complessiva a HelpGent è Zoom Workplace. Altre app simili a HelpGent sono Google Workspace, Webex Suite, GoTo Meeting, e Salesforce Service Cloud. HelpGent alternative possono essere trovate in Software di Self-Service per Clienti ma potrebbero anche essere in Software per videoconferenze o Software di supporto tecnico.

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Migliori alternative a pagamento e gratuite a HelpGent

Zoom Workplace
Google Workspace
Webex Suite
GoTo Meeting
Salesforce Service Cloud
Zoho Desk
Zendesk for Customer Service - AC
Microsoft 365

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Le migliori alternative a 10 a HelpGent recentemente recensite dalla comunità G2

Sfoglia le opzioni qui sotto. Basato sui dati dei recensori, puoi vedere come HelpGent si confronta con la concorrenza, controllare le recensioni degli utenti attuali e precedenti in settori come Biotecnologia, e trovare il miglior prodotto per la tua azienda.

Zoom Workplace

Di Zoom

4.5/5

(55,349)

Descrizione del Prodotto

Categorie in comune con HelpGent:

Condivisione dello schermo

Google Workspace

Di Google

4.6/5

(47,176)

Descrizione del Prodotto

Google Workspace consente ai team di tutte le dimensioni di connettersi, creare e collaborare. Include strumenti di produttività e collaborazione per tutti i modi in cui lavoriamo: Gmail per email aziendali personalizzate, Drive per l'archiviazione cloud, Docs per l'elaborazione di testi, Meet per videoconferenze e conferenze vocali, Chat per la messaggistica di gruppo, Slides per la creazione di presentazioni, Calendari condivisi e molti altri.

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Condivisione dello schermo

Webex Suite

Di Cisco

4.2/5

(18,607)

Descrizione del Prodotto

L'app Webex è qui per aiutarti a trasformare il modo in cui il lavoro viene svolto, non solo a consentire la chat di gruppo. Webex Teams è un'app per il lavoro di squadra continuo che offre riunioni video cristalline, messaggistica di gruppo, condivisione di file, chiamate e lavagne, in modo che i tuoi team possano lavorare in qualsiasi momento, su qualsiasi dispositivo, con chiunque, attraverso qualsiasi flusso di lavoro.

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Condivisione dello schermo

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Salesforce Service Cloud

Di Salesforce

4.4/5

(7,169)

Descrizione del Prodotto

Categorie in comune con HelpGent:

Servizio clienti self-service

Zoho Desk

Di Zoho

4.4/5

(7,132)

Descrizione del Prodotto

Categorie in comune con HelpGent:

Servizio clienti self-service

Zendesk for Customer Service - AC

Di Zendesk

4.3/5

(6,664)

Descrizione del Prodotto

Zendesk per il Servizio Clienti è una soluzione di servizio alimentata dall'IA che è facile da configurare, utilizzare e scalare. Offre funzionalità pronte all'uso che sono semplici da modificare, aiutando le aziende a muoversi più velocemente. Sfruttando l'IA costruita su miliardi di interazioni CX, Zendesk migliora l'intera esperienza di servizio—dal self-service agli agenti e agli amministratori—migliorando l'efficienza su larga scala. Zendesk fornisce agli agenti strumenti, approfondimenti e contesto per offrire un servizio personalizzato su tutti i canali, inclusi messaggistica sociale, telefono ed email. Unifica conversazioni personalizzate, gestione dei casi omnicanale, flussi di lavoro IA, automazione e un Marketplace di oltre 1800 app sotto un'unica piattaforma. Zendesk QA utilizza l'IA per valutare e migliorare le prestazioni degli agenti, mentre la Gestione della Forza Lavoro ottimizza la pianificazione e la produttività per garantire la prontezza durante i periodi di picco. La soluzione è facile da implementare e regolare senza bisogno di IT o sviluppatori. La missione di Zendesk è semplificare la complessità aziendale e consentire connessioni significative con i clienti per aziende di tutte le dimensioni. Servendo oltre 130K marchi globali in oltre 30 lingue, Zendesk ha sede a San Francisco con uffici in tutto il mondo.

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Servizio clienti self-service

Microsoft 365

Di Microsoft

4.6/5

(5,637)

Descrizione del Prodotto

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TeamViewer

Di TeamViewer

4.5/5

(3,711)

Descrizione del Prodotto

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Condivisione dello schermo

Descrizione del Prodotto

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Servizio clienti self-service