Funzionalità Gong
Sourcing dei dati (5)
Sourcing dei dati
Basato su 744 recensioni Gong. Compila dati da una varietà di fonti interne o esterne.
Esportazione e Condivisione dei Dati
Consente all'utente di comunicare i dati esportandoli e condividendoli in modo sicuro. Questa funzionalità è stata menzionata in 789 recensioni Gong.
Visualizzazione dei dati su più dispositivi
Consente agli utenti di visualizzare le visualizzazioni dei dati su diversi dispositivi. Questa funzionalità è stata menzionata in 716 recensioni Gong.
Dashboard interattivi
Dashboard personalizzabili e interattivi in modo che l'utente possa visualizzare le informazioni sulle vendite in un modo che si adatti alle sue esigenze. Questa funzionalità è stata menzionata in 803 recensioni Gong.
Segmentazione dei dati
Basato su 726 recensioni Gong. Consente all'utente di segmentare i dati dei clienti o dei potenziali clienti in modi significativi, come per settore o regione.
Analisi Predittiva (4)
Valutazione dei Lead
Fornisci punteggi o classifiche di ciascun prospetto in base ai dati forniti. 721 recensori di Gong hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Valutazione delle opportunità
Fornisce approfondimenti per determinare quali affari già nella pipeline hanno le migliori possibilità di chiudersi. Questa funzionalità è stata menzionata in 749 recensioni Gong.
Analisi del Rischio
Avvisa i team di vendita degli account che potrebbero essere a rischio di perdita. 735 recensori di Gong hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Previsione in tempo reale
Come riportato in 723 recensioni Gong. Fornisce dati dei clienti in tempo reale affinché le previsioni delle organizzazioni di vendita rimangano aggiornate.
Gestione delle vendite (4)
Gestione in tempo reale della pipeline
Aggiorna ogni volta che viene apportata una modifica, consentendo agli utenti di tracciare un affare attraverso il pipeline. Questa funzionalità è stata menzionata in 759 recensioni Gong.
Gamificazione delle vendite
Come riportato in 721 recensioni Gong. Consente la competizione tra un team di vendita fornendo elementi come sfide e classifiche.
Analisi Basata su Account
Fornisce dati approfonditi a livello di account per dotare i venditori delle informazioni più rilevanti possibili. Questa funzionalità è stata menzionata in 758 recensioni Gong.
Monitoraggio delle attività
Consente ai responsabili delle vendite di rimanere aggiornati sulle attività del loro team fornendo visibilità sulla comunicazione con i clienti. 824 recensori di Gong hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Allenamento (4)
Base di conoscenza
Basato su 1965 recensioni Gong e verificato dal team R&D di G2. Organizza le conoscenze dei colleghi rappresentanti di vendita e di altri dipendenti esperti per riferimento.
Materiali di Coaching
Basato su 2176 recensioni Gong e verificato dal team R&D di G2. Offre contenuti e formazione per i nuovi assunti all'interno dello strumento.
Creazione del Playbook
Basato su 1527 recensioni Gong e verificato dal team R&D di G2. Consente la creazione di un playbook personalizzato che i nuovi assunti possono utilizzare come riferimento per comprendere i processi di vendita specifici dell'azienda.
Registra video
Basato su 2215 recensioni Gong e verificato dal team R&D di G2. Registra le esercitazioni o le presentazioni dal vivo degli utenti per riferimento futuro e miglioramento.
Feedback (6)
Rivedi
Basato su 2370 recensioni Gong e verificato dal team R&D di G2. Consenti ai manager di rivedere i video pitch registrati per discutere le aree di competenza e quelle che richiedono miglioramento.
Tabellone segnapunti
Basato su 1852 recensioni Gong e verificato dal team R&D di G2. Fornisci un tabellone per visualizzare le prestazioni della squadra e/o individuali.
Carta di Coaching
Basato su 1894 recensioni Gong e verificato dal team R&D di G2. Consente ai manager di utilizzare e fotografare le schede di valutazione per formare i nuovi assunti e assegnare elementi d'azione.
Classifica
Basato su 1605 recensioni Gong e verificato dal team R&D di G2. Proietta pubblicamente le prestazioni di vendita del team per premiare e motivare i dipendenti.
Aggiornamenti in tempo reale
Basato su 1791 recensioni Gong e verificato dal team R&D di G2. Aggiorna i dati di vendita in tempo reale per aiutare i team a rimanere vicini ai loro obiettivi.
Notifiche
Basato su 1877 recensioni Gong e verificato dal team R&D di G2. Notifica agli utenti le "zone di pericolo" specificate dall'azienda per correggere i comportamenti e riallineare i processi di vendita nella giusta direzione.
Guida la facilitazione (4)
Chatbot per il servizio clienti
Offre un chatbot per avviare e condurre conversazioni iniziali con potenziali clienti e lead. Questa funzionalità è stata menzionata in 350 recensioni Gong.
Qualificazione dei lead
Come riportato in 344 recensioni Gong. Calcola automaticamente quali lead hanno maggiori probabilità di diventare clienti.
Segui il contatto
Contatta automaticamente tutti i contatti. 348 recensori di Gong hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Pianificazione delle riunioni
Basato su 347 recensioni Gong. Utilizza l'elaborazione del linguaggio naturale per organizzare riunioni.
Organizzazione (3)
Gestione delle Opportunità e del Pipeline
Basato su 352 recensioni Gong. Gestisci le opportunità di vendita attraverso il loro ciclo di vita, dal lead all'ordine. Traccia le fasi, i valori e le probabilità di chiusura. Gestisci i pipeline di vendita per singolo rappresentante di vendita, team, regione e a livello aziendale.
Inserimento dati
Automatizza l'inserimento dei dati raccolti. 348 recensori di Gong hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Integrazioni / API
Interfaccia di Programmazione delle Applicazioni - Specifica per come l'applicazione comunica con altri software. Gli API in genere consentono l'integrazione di dati, logica, oggetti, ecc. con altre applicazioni software. 349 recensori di Gong hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Analisi delle prestazioni (2)
Coaching
Basato su 350 recensioni Gong. Fornisce coaching in tempo reale ai rappresentanti di vendita.
Monitoraggio delle prestazioni
Basato su 354 recensioni Gong. Traccia e analizza le prestazioni dei rappresentanti di vendita.
Analisi delle vendite (2)
Previsione del ROI
Basato su 334 recensioni Gong. Misura il ritorno sull'investimento e sfrutta i dati per prevedere la redditività dei progetti futuri.
Previsione delle vendite
Basato su 340 recensioni Gong. Consente la proiezione dei ricavi di vendita, basata su dati storici di vendita, analisi di sondaggi di mercato e tendenze, e stime dei venditori.
Flussi di lavoro integrati (7)
Gestione delle attività
Basato su 102 recensioni Gong. Automatizza i compiti all'interno del sistema e fornisce promemoria e dettagli per i compiti manuali che i membri del team di vendita devono completare.
Tracciamento/Automazione Email
Si integra strettamente con la casella di posta elettronica e consente la pianificazione e il monitoraggio delle comunicazioni e della corrispondenza via email. Questa funzionalità è stata menzionata in 103 recensioni Gong.
Chiamate e Voce
Come riportato in 101 recensioni Gong. Fornisce funzionalità di composizione per le vendite o si integra strettamente con il software di composizione, con automazione utile e chiamate di alta qualità.
Altre opzioni di sensibilizzazione
Basato su 98 recensioni Gong. Fornisce automazione rilevante nei canali di vendita al di fuori di email e chiamate, come post sui social media, messaggi di testo SMS e altro ancora.
Integrazione CRM
Come riportato in 103 recensioni Gong. Fornisce un'integrazione bidirezionale con il CRM delle vendite: (1) Tracciamento delle azioni del team di vendita e delle risposte dei potenziali clienti e (2) Estrazione dei dati del CRM per popolare e personalizzare le comunicazioni di vendita.
Calendario
Si integra con il software del calendario in modo che gli utenti possano programmare chiamate senza problemi. 101 recensori di Gong hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Record Condivisi
Assegna automaticamente i lead strategici e gli account ai singoli rappresentanti in un contenitore condiviso per chiunque possa lavorarci. Questa funzionalità è stata menzionata in 97 recensioni Gong.
Ripetibilità e Reportabilità (5)
Gestione dei contenuti
Come riportato in 99 recensioni Gong. Retiene e incorpora messaggi e presentazioni approvati dall'azienda in email, chiamate, riunioni, ecc.
Gestione del flusso di lavoro
Orchestra attività di vendita automatizzate e contatti su diversi canali (email, chiamate, social media, ecc.) e/o sistemi integrati. Questa funzionalità è stata menzionata in 99 recensioni Gong.
Prestazioni del flusso di lavoro
Rapporti sull'efficacia di un intero flusso di lavoro di sensibilizzazione, nonché sull'efficacia di materiali di marketing specifici, messaggi, tattiche di sensibilizzazione e membri del team. Questa funzionalità è stata menzionata in 98 recensioni Gong.
Coaching e approfondimenti sulle vendite
Come riportato in 103 recensioni Gong. Fornisce intuizioni rilevanti su come un membro del team possa migliorare le proprie prestazioni, sia con tecniche di vendita migliorate che con suggerimenti specifici per i potenziali clienti.
Gamificazione
Fornisce funzionalità di gamification per classificare i rappresentanti di vendita in base alle prestazioni 97 recensori di Gong hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Chiama Analytics (4)
Registrazione delle chiamate
Basato su 2752 recensioni Gong e verificato dal team R&D di G2. Registra le chiamate di vendita e facilita la riproduzione
Apprendimento automatico
Basato su 2466 recensioni Gong e verificato dal team R&D di G2. Utilizza la tecnologia di apprendimento automatico per analizzare le chiamate di vendita registrate
Analisi delle chiamate
Basato su 2664 recensioni Gong e verificato dal team R&D di G2. Analizza o facilita l'analisi delle chiamate di vendita registrate e archiviate per ottenere informazioni
Qualificazione dei lead
Basato su 1793 recensioni Gong e verificato dal team R&D di G2. Sfrutta l'analisi per qualificare e valutare le chiamate in tempo reale
Gestione delle Prestazioni degli Agenti (3)
Valutazione del cliente
Basato su 1870 recensioni Gong e verificato dal team R&D di G2. Sfrutta la tecnologia per valutare o "leggere" le registrazioni per determinare l'impatto delle chiamate di vendita
Da Voce a Testo
Basato su 2519 recensioni Gong e verificato dal team R&D di G2. Trascrivi le chiamate di vendita da voce a testo
Intelligenza Artificiale
Basato su 2306 recensioni Gong e verificato dal team R&D di G2. Utilizza la tecnologia dell'intelligenza artificiale per scoprire approfondimenti all'interno delle chiamate di vendita registrate
AI e Automazione (5)
Prioritizzazione dei Lead
Basato su 90 recensioni Gong. Consente agli utenti di creare regole di priorità dei lead per dare priorità agli acquirenti e ai clienti più importanti.
Valutazione dei Lead
Basato su 88 recensioni Gong. Fornisce funzionalità di lead scoring che consentono all'utente di mirare ai lead più qualificati e propensi a interagire.
Pianificazione del momento migliore della giornata
Basato su 87 recensioni Gong. Fornisce funzionalità che consentono agli utenti di identificare e automatizzare il momento migliore per inviare email o altre comunicazioni di coinvolgimento nelle vendite.
Intelligenza dell'acquirente
Basato su 87 recensioni Gong. Fornisce funzionalità che consentono agli utenti di avere una visione dei profili degli acquirenti, come la probabilità di rispondere a email e chiamate.
Apprendimento automatico
Come riportato in 87 recensioni Gong. Fornisce funzionalità di intelligenza artificiale e apprendimento automatico che offrono raccomandazioni predittive su come interagire con gli acquirenti basandosi sul comportamento storico degli acquirenti.
Sourcing delle Entrate e Previsione (6)
Gestione della Pipeline
Come riportato in 379 recensioni Gong. Consente agli utenti di monitorare la pipeline per identificare le trattative bloccate, a rischio e le opportunità future.
Analisi del cruscotto
Riporta i risultati sul raggiungimento dei ricavi, il tasso di conversione e l'analisi complessiva dei ricavi 409 recensori di Gong hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Visualizzazione dei dati su più dispositivi
Basato su 348 recensioni Gong. Consente agli utenti di visualizzare le visualizzazioni dei dati su diversi dispositivi
Segmentazione dei dati
Come riportato in 356 recensioni Gong. Consente all'utente di segmentare i dati sui ricavi dei clienti o dei potenziali clienti in modi significativi, come per settore o regione.
Previsione Predittiva
Fornisce agli utenti la capacità di prevedere le previsioni future basate su intuizioni AI e salute degli affari 250 recensori di Gong hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Cadenza delle Operazioni di Entrate
Come riportato in 246 recensioni Gong. Fornisce agli utenti la capacità di analizzare le cadenze operative settimanali, mensili e trimestrali per garantire il successo
Arricchimento dei dati CRM (4)
Sincronizzazione del calendario
Associa automaticamente gli inviti del calendario per aggiornare i progressi delle trattative in un CRM Questa funzionalità è stata menzionata in 402 recensioni Gong.
Cattura Attività Email
Associa automaticamente le attività di vendita all'interno delle email agli account pertinenti nel tuo CRM 389 recensori di Gong hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Intelligenza Conversazionale
Come riportato in 424 recensioni Gong. Associa automaticamente le attività di vendita all'interno degli strumenti di intelligenza conversazionale ai conti rilevanti nel tuo CRM
Cattura Contatti
Acquisisce automaticamente i contatti coinvolti e li associa ai conti rilevanti in un CRM 254 recensori di Gong hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Gestione dell'account (6)
Account non coinvolti
Identifica gli account con cui i rappresentanti di vendita non stanno interagendo 325 recensori di Gong hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Ottimizzazione dell'account
Massimizza la copertura degli account determinando il numero ottimale di account per rappresentante Questa funzionalità è stata menzionata in 340 recensioni Gong.
Schemi Storici
Come riportato in 350 recensioni Gong. Identifica i temi comuni tra gli accordi storici che sono vinti o persi
Prestazione del rappresentante
Identifica temi e azioni comuni tra i rappresentanti che chiudono il maggior numero di affari Questa funzionalità è stata menzionata in 371 recensioni Gong.
Coinvolgimento dell'account
Basato su 260 recensioni Gong. Consente agli utenti di monitorare il livello di coinvolgimento con ciascun account e fornisce informazioni sulla frequenza del coinvolgimento.
Schemi Storici di Vittorie/Sconfitte
Come riportato in 241 recensioni Gong. Identifica temi comuni tra accordi storici vinti o persi per fornire approfondimenti su strategie di successo
Intelligenza Artificiale Generativa (5)
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo. Questa funzionalità è stata menzionata in 286 recensioni Gong.
Riassunto del testo AI
Basato su 293 recensioni Gong. Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
Riassunto del testo AI
Come riportato in 675 recensioni Gong. Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
Riassunto del testo AI
Come riportato in 388 recensioni Gong. Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo. 91 recensori di Gong hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Agentic AI - Operazioni e Intelligenza sui Ricavi (RO&I) (5)
Esecuzione autonoma dei compiti
Basato su 41 recensioni Gong. Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database Questa funzionalità è stata menzionata in 42 recensioni Gong.
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza 40 recensori di Gong hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato Questa funzionalità è stata menzionata in 38 recensioni Gong.
Prendere decisioni
Come riportato in 40 recensioni Gong. Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
AI agentico - Analisi delle vendite (5)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza un costante intervento umano Questa funzionalità è stata menzionata in 55 recensioni Gong.
Integrazione tra sistemi
Basato su 55 recensioni Gong. Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Come riportato in 57 recensioni Gong. Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Come riportato in 58 recensioni Gong. Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato Questa funzionalità è stata menzionata in 57 recensioni Gong.
AI agentico - Coaching di vendita (4)
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi 61 recensori di Gong hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database Questa funzionalità è stata menzionata in 61 recensioni Gong.
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza 62 recensori di Gong hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Prendere decisioni
Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi Questa funzionalità è stata menzionata in 59 recensioni Gong.
AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite (7)
Esecuzione Autonoma dei Compiti
Come riportato in 49 recensioni Gong. Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi Questa funzionalità è stata menzionata in 48 recensioni Gong.
Integrazione tra sistemi
Come riportato in 49 recensioni Gong. Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza Questa funzionalità è stata menzionata in 47 recensioni Gong.
Interazione in Linguaggio Naturale
Come riportato in 48 recensioni Gong. Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato 47 recensori di Gong hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi Questa funzionalità è stata menzionata in 47 recensioni Gong.
Assistente alle vendite AI - AI Agentico (7)
Esecuzione autonoma dei compiti
Basato su 54 recensioni Gong. Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi 53 recensori di Gong hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database Questa funzionalità è stata menzionata in 54 recensioni Gong.
Apprendimento adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza 53 recensori di Gong hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti 53 recensori di Gong hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Assistenza Proattiva
Basato su 53 recensioni Gong. Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi Questa funzionalità è stata menzionata in 53 recensioni Gong.
Intelligenza Conversazionale - AI Agente (7)
Esecuzione Autonoma dei Compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante 135 recensori di Gong hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Pianificazione a più fasi
Come riportato in 134 recensioni Gong. Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Basato su 133 recensioni Gong. Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza Questa funzionalità è stata menzionata in 135 recensioni Gong.
Interazione in Linguaggio Naturale
Basato su 135 recensioni Gong. Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato Questa funzionalità è stata menzionata in 135 recensioni Gong.
Prendere decisioni
Basato su 134 recensioni Gong. Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Piattaforme AI di Entrate - AI Agente (6)
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Esecuzione Autonoma dei Compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Si connette a più sistemi software o database per raccogliere dati contestuali rilevanti per gli agenti AI
Prendere decisioni
Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Piattaforma - Piattaforme di AI per i Ricavi (9)
Intelligenza Conversazionale
Trasforma i dati di conversazione non strutturati in intuizioni chiare e attuabili per il coaching, l'analisi delle trattative e il miglioramento operativo.
Previsione Predittiva
Fornisce agli utenti la possibilità di prevedere le previsioni future basate su intuizioni AI e salute degli affari
Arricchimento dei dati CRM
Aumenta, migliora o arricchisce i dati CRM
Approfondimenti Azionabili
Raccoglie informazioni utili dalle interazioni con i clienti per prendere decisioni strategiche
Segnalazione di Rischio
Segnala affari a rischio, impegni rifiutati, opportunità bloccate o altri avvertimenti per evitare che i problemi si aggravino.
Orchestrazione del flusso di lavoro
Coordina e allinea le azioni tra vendite, marketing, successo del cliente e RevOps in una piattaforma unificata
Coaching di Vendita
Superficia approfondimenti da accordi chiave, segnali di account, conversazioni e modelli di vittoria/sconfitta per offrire coaching o feedback basati sui dati.
Gestione delle pipeline e delle trattative
Consente agli utenti di monitorare la pipeline per identificare le trattative bloccate, a rischio e le opportunità future.
Acquisizione Dati Cliente
Raccoglie e organizza i dati delle interazioni con i clienti da più canali o sistemi
Glossario delle Funzionalità Tecnologiche
Visualizza le definizioni delle funzionalità e scopri nuovi termini tecnologici.
What is machine learning and why is it important as a software feature? Our G2 guide can help you understand machine learning and popular software with machine learning features.
What is call recording and why is it important as a software feature? Our G2 guide can help you understand call recording and popular software with call recording features.





