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Panoramica dei prezzi di Deel Hire

Recensioni sui prezzi di Deel Hire

(2)
Cindy Tatiana S.
CS
Independent Contract Interpreter
Piccola impresa (50 o meno dip.)
Partner commerciale del venditore o concorrente del venditore, non incluso nei punteggi G2.
"Usare Deel è stato così semplice"
Cosa ti piace di più di Deel Hire?

Mi piace molto quanto sia facile da usare la piattaforma e mi piace anche che ricevo i miei soldi molto velocemente una volta che richiedo il prelievo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Deel Hire?

Forse la commissione per il prelievo potrebbe essere un po' più bassa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Deel Team di Deel Hire

Ciao Cindy,

Grazie per le tue gentili parole e per aver dedicato del tempo a lasciare il tuo feedback. Siamo impegnati a fornire servizi eccellenti e apprezziamo il tuo feedback.

Ali E.
AE
Business Development Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Deel l'app di pagamento inaffidabile"
Cosa ti piace di più di Deel Hire?

Niente

Uso Deel da oltre due anni ormai, e sento di essere stufo di quello che fanno! Ogni volta che si verifica un errore o succede qualcosa da parte loro, si rifiutano di ammettere i loro errori, ignorano letteralmente ogni aspetto del chiedere scusa e cercano solo di trovare un modo diverso per aggirare il loro errore coprendolo con parole vuote, tutti nel loro team di supporto danno SLA diversi basati su ciò che pensano che il cliente voglia sentire e niente di realistico al riguardo. Un altro problema ancora, e ancora nessun modo evidente di ammettere i loro errori, un altro problema di consegna del pagamento, un altro pagamento non inviato ma dicono che l'abbiamo inviato, o aspettano 3 giorni prima di inviarlo effettivamente e poi rispondono che l'hanno fatto.

Ho chiesto una prova di pagamento e non me l'hanno nemmeno fornita, vogliono che aspetti 3 o 4 giorni per ottenere una prova che sono stato effettivamente pagato.

Deel è un'app di riciclaggio di denaro, e non consiglio a nessuno di usarla. Ci addebitano oltre $1000 al mese per quei pagamenti eppure non li consegnano!! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Deel Hire?

Il loro supporto clienti è piuttosto scadente, non sanno come gestire le richieste di ritardo e non hanno conoscenze su come trattare con i clienti. Anche l'interfaccia di Deel è molto lenta, quindi devono aggiornare le loro scadenze di pagamento e servizi, poiché può mostrare qualcosa e il risultato sarà completamente diverso.

Inoltre, il loro modo di rispondere è molto generico, sembra sempre di parlare con un'IA piuttosto che avere una conversazione con un essere umano reale.

Un'altra cosa, mi piacerebbe se Deel fosse come Wize, dove puoi tenere i tuoi soldi per tutto il tempo che desideri, senza doverli ritirare entro un limite di tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Deel Growth di Deel Hire

Ciao,

Grazie per aver portato questo problema alla nostra attenzione. Ci dispiace per l'esperienza negativa che hai avuto con noi e con il nostro team di Assistenza Clienti, e vorremmo prendere provvedimenti per risolvere il problema. Sentiti libero di prenotare una chiamata con noi usando questo link (https://cal.com/patriciaden/15min) così possiamo affrontare le tue preoccupazioni.

Cordiali saluti,

Il Team di Deel

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