Funzionalità Close

Basato su 1195 recensioni Close e verificato dal team R&D di G2. Consente agli amministratori di personalizzare per adattarsi ai loro processi unici. Include la possibilità di creare oggetti personalizzati, campi, regole, calcoli e viste.

Basato su 1210 recensioni Close e verificato dal team R&D di G2. Automatizza un processo che richiede una serie di passaggi che normalmente richiedono l'intervento di diversi utenti. Gli amministratori possono scrivere regole per determinare chi e quando un utente deve completare un passaggio. Include anche la notifica agli utenti quando devono agire.

Come riportato in 1197 recensioni Close. Concedi l'accesso a dati selezionati, funzionalità, oggetti, ecc. in base agli utenti, al ruolo dell'utente, ai gruppi, ecc.

Consente agli utenti di visualizzare e effettuare transazioni commerciali con lo stesso contenuto in più lingue e valute. Questa funzionalità è stata menzionata in 1123 recensioni Close.

Basato su 1070 recensioni Close e verificato dal team R&D di G2. Consente agli amministratori di sviluppare e testare facilmente le modifiche al deployment del CRM. Dopo che le modifiche sono state apportate, gli amministratori possono facilmente migrare le modifiche nell'ambiente "live" o "di produzione".

Come riportato in 1097 recensioni Close. Consente di consumare, pubblicare e modificare contenuti da un'interfaccia centrale. La gestione dei contenuti per i sistemi CRM potrebbe includere presentazioni, documenti, immagini e altri file elettronici correlati.

Basato su 1210 recensioni Close e verificato dal team R&D di G2. Il software è costantemente disponibile (uptime) e consente agli utenti di completare rapidamente le attività perché non devono aspettare che il software risponda a un'azione che hanno intrapreso.

Consente agli amministratori di creare modelli che permettono agli utenti di generare rapidamente documenti dinamici in vari formati basati sui dati memorizzati nell'applicazione. Questa funzionalità è stata menzionata in 1115 recensioni Close.

Come riportato in 37 recensioni Close. Consente l'afflusso di richieste attraverso vari canali digitali come email, social media, ecc.

Come riportato in 38 recensioni Close. Consenti agli utenti di accedere al software utilizzando dispositivi mobili.

Come riportato in 38 recensioni Close. Fornisce la gestione delle code in caso di aumento del flusso di casi/chiamate.

Basato su 38 recensioni Close. Consente la distribuzione delle chiamate in arrivo agli agenti.

Basato su 37 recensioni Close. Consenti agli utenti di richiedere una richiamata.

Offre IVR (risposta vocale interattiva) per l'interazione tra i clienti e un sistema telefonico gestito da computer. 37 recensori di Close hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 37 recensioni Close. Consente la distribuzione automatica delle chiamate in arrivo agli agenti.

Basato su 1349 recensioni Close e verificato dal team R&D di G2. Memorizza e recupera informazioni associate ai contatti e agli account dei clienti. Tieni traccia della comunicazione aziendale e delle informazioni sui contatti e sugli account.

Basato su 1356 recensioni Close e verificato dal team R&D di G2. Gestisci le opportunità di vendita attraverso il loro ciclo di vita, dal lead all'ordine. Traccia le fasi, i valori e le probabilità di chiusura. Gestisci i pipeline di vendita per singolo rappresentante di vendita, team, regione e a livello aziendale.

Basato su 1381 recensioni Close e verificato dal team R&D di G2. Gestisci e traccia compiti e attività. Assegna date di scadenza e integra nei calendari per gestire programmi e priorità quotidiane.

Basato su 1165 recensioni Close. Assegna e gestisci le quote di vendita e i territori. Traccia i progressi rispetto alle quote. Cambia se necessario.

Basato su 1305 recensioni Close e verificato dal team R&D di G2. Consente agli utenti di sincronizzare i loro strumenti di Email, Calendario e Contatti con il loro sistema CRM. Include l'integrazione con Microsoft Outlook e Google.

Inserisci i numeri di prodotto/parte e gestisci i prezzi associati ad essi. La funzionalità tipica consente agli utenti di aggiungere prodotti e prezzi alle opportunità e ai preventivi se questi moduli sono forniti all'interno dello stesso sistema. Questa funzionalità è stata menzionata in 1122 recensioni Close.

Consente agli utenti di creare un preventivo da fornire a un cliente che contenga almeno prodotti, prezzi e sconti associati. La gestione degli ordini consente agli utenti di elaborare ordini che contengono prodotti, prezzi e sconti associati. Questa funzionalità è stata menzionata in 1130 recensioni Close.

Come riportato in 1161 recensioni Close. Gestione dei contratti stipulati con i clienti. La gestione dei contratti include la negoziazione dei termini e delle condizioni nei contratti e l'assicurazione del rispetto dei termini e delle condizioni, oltre a documentare e concordare eventuali modifiche o emendamenti che possono sorgere durante la sua attuazione o esecuzione.

Come riportato in 1258 recensioni Close. Consente agli utenti di inviare email ai contatti in massa. Le funzionalità comuni includono: Modelli di email integrati, integrazione con i social media, gestione delle liste di iscritti, moduli di iscrizione, rapporti sul tasso di successo, test AB e risponditori automatici.

Basato su 1217 recensioni Close. Ottimizza il processo per le organizzazioni di sviluppare e distribuire campagne di marketing su più canali per gruppi target o individui e tracciare l'effetto di queste campagne, per segmento di clientela, nel tempo.

Basato su 1333 recensioni Close. Consente agli utenti di gestire e monitorare i lead attraverso un processo. Il processo di gestione dei lead generalmente coinvolge passaggi come: 1. Generazione dei Lead, 2. Richiesta del Cliente, Acquisizione delle Richieste, Filtraggio dei Lead, Valutazione dei Lead, Distribuzione dei Lead e Qualificazione dei Lead.

Basato su 1132 recensioni Close. Consente l'analisi dell'efficacia delle varie attività di marketing di un'organizzazione

Basato su 1215 recensioni Close e verificato dal team R&D di G2. Traccia i problemi/le richieste di aiuto segnalati dai clienti attraverso il processo di risoluzione.

Basato su 1226 recensioni Close e verificato dal team R&D di G2. Fornisce un modo conveniente per i clienti di ottenere risposte alle domande, segnalare problemi di servizio, effettuare ordini, visualizzare le cronologie degli ordini e accedere ad altre informazioni contenute nella base di conoscenza.

Basato su 1260 recensioni Close e verificato dal team R&D di G2. Repository di informazioni che fornisce un mezzo per raccogliere, organizzare, condividere, cercare e utilizzare le informazioni. Permette ai clienti di ottenere risposte a domande comuni.

Basato su 1249 recensioni Close e verificato dal team R&D di G2. Consente ai professionisti del supporto clienti di accedere a tutte le informazioni necessarie per supportare il cliente, inclusi le informazioni del cliente, la cronologia dei casi e l'attività sociale correlata del cliente. Le funzionalità comuni includono: registrazione delle chiamate, analisi, gestione della forza lavoro, gestione degli script delle chiamate e gestione della conformità.

Basato su 1198 recensioni Close e verificato dal team R&D di G2. Consente l'analisi delle attività di supporto clienti per ottimizzare i professionisti, i processi e gli strumenti di supporto clienti.

Basato su 1124 recensioni Close e verificato dal team R&D di G2. Capacità di inserire, modificare ed estrarre dati dall'applicazione in blocco tramite un file strutturato.

Basato su 1126 recensioni Close e verificato dal team R&D di G2. Interfaccia di Programmazione delle Applicazioni - Specifica per come l'applicazione comunica con altri software. Gli API in genere consentono l'integrazione di dati, logica, oggetti, ecc. con altre applicazioni software.

Basato su 1059 recensioni Close e verificato dal team R&D di G2. In che misura sono disponibili applicazioni partner pronte per l'integrazione in questo prodotto? Le applicazioni partner in genere offrono funzionalità complementari, di migliore qualità, non offerte nativamente in questo prodotto.

Come riportato in 1074 recensioni Close. Consente a più utenti di interagire condividendo informazioni per raggiungere un obiettivo comune. La collaborazione sociale si concentra sull'identificazione di gruppi e spazi di collaborazione in cui i messaggi sono esplicitamente diretti al gruppo e il feed delle attività del gruppo è visto allo stesso modo da tutti.

Usa i social network pubblici per ascoltare e interagire con i clienti. Consente agli utenti di filtrare ciò che è importante e rispondere rapidamente. Spesso questa funzionalità permette di trasformare domande e richieste dei clienti sui social network in gestione dei casi. 1096 recensori di Close hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 1087 recensioni Close. Consente al software di essere facilmente utilizzato su più dispositivi mobili, inclusi telefoni e tablet.

Basato su 1258 recensioni Close e verificato dal team R&D di G2. Abilita la segnalazione di tutti i dati contenuti all'interno del sistema. Tipicamente contiene report standard così come la possibilità di creare report ad-hoc.

Basato su 1280 recensioni Close e verificato dal team R&D di G2. Un'interfaccia utente facile da leggere, spesso di una sola pagina, che mostra una presentazione grafica dello stato attuale e delle tendenze storiche degli Indicatori Chiave di Prestazione (KPI) di un'organizzazione per consentire decisioni istantanee e informate a colpo d'occhio.

Consente la proiezione dei ricavi di vendita, basata su dati storici di vendita, analisi di sondaggi di mercato e tendenze, e stime dei venditori. Questa funzionalità è stata menzionata in 1141 recensioni Close.

Compila dati da una varietà di fonti interne o esterne. 163 recensori di Close hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Consente all'utente di comunicare i dati esportandoli e condividendoli in modo sicuro. Questa funzionalità è stata menzionata in 163 recensioni Close.

Consente agli utenti di visualizzare le visualizzazioni dei dati su diversi dispositivi. Questa funzionalità è stata menzionata in 163 recensioni Close.

Basato su 166 recensioni Close. Dashboard personalizzabili e interattivi in modo che l'utente possa visualizzare le informazioni sulle vendite in un modo che si adatti alle sue esigenze.

Basato su 160 recensioni Close. Consente all'utente di segmentare i dati dei clienti o dei potenziali clienti in modi significativi, come per settore o regione.

Come riportato in 160 recensioni Close. Fornisci punteggi o classifiche di ciascun prospetto in base ai dati forniti.

Fornisce approfondimenti per determinare quali affari già nella pipeline hanno le migliori possibilità di chiudersi. Questa funzionalità è stata menzionata in 160 recensioni Close.

Avvisa i team di vendita degli account che potrebbero essere a rischio di perdita. 155 recensori di Close hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Fornisce dati dei clienti in tempo reale affinché le previsioni delle organizzazioni di vendita rimangano aggiornate. Questa funzionalità è stata menzionata in 158 recensioni Close.

Come riportato in 161 recensioni Close. Aggiorna ogni volta che viene apportata una modifica, consentendo agli utenti di tracciare un affare attraverso il pipeline.

Consente la competizione tra un team di vendita fornendo elementi come sfide e classifiche. 157 recensori di Close hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 156 recensioni Close. Fornisce dati approfonditi a livello di account per dotare i venditori delle informazioni più rilevanti possibili.

Come riportato in 161 recensioni Close. Consente ai responsabili delle vendite di rimanere aggiornati sulle attività del loro team fornendo visibilità sulla comunicazione con i clienti.

Basato su 664 recensioni Close. Registra le chiamate per riferimento futuro.

Consente agli utenti di effettuare chiamate dal dispositivo preferito, sia esso laptop, desktop, mobile o altro. Questa funzionalità è stata menzionata in 645 recensioni Close.

Come riportato in 659 recensioni Close. Raccoglie contatti da strumenti integrati, permettendo agli utenti di chiamare con un clic.

Basato su 30 recensioni Close. Ha funzionalità di composizione automatica o predittiva.

Come riportato in 655 recensioni Close. Conserva un registro di informazioni di contatto superflue come il fuso orario e l'interazione con i contatti.

Trova e apre le informazioni di contatto salvate per riferimento al momento di una nuova chiamata. 618 recensori di Close hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Consente agli utenti di indicare quali contatti ritengono siano potenziali clienti. 653 recensori di Close hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 676 recensioni Close. Consente agli utenti di prendere appunti durante o dopo la chiamata per riferimento futuro.

Fornisci agli utenti un riepilogo giornaliero delle attività. Questa funzionalità è stata menzionata in 630 recensioni Close.

Basato su 592 recensioni Close. Invia messaggi vocali automatici ai potenziali clienti che non rispondono.

Basato su 652 recensioni Close. Invia email automatiche per aumentare il coinvolgimento con i potenziali clienti.

Organizza i contatti in base alla probabilità di successo. Questa funzionalità è stata menzionata in 631 recensioni Close.

Come riportato in 28 recensioni Close. Trascrive e riassume automaticamente le discussioni delle riunioni.

Registra il tasso con cui le email vengono aperte. 488 recensori di Close hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 496 recensioni Close. Sincronizza informazioni da altri software come contatti, email e chiamate per ridurre l'inserimento manuale dei dati.

Basato su 496 recensioni Close. Consente agli amministratori di programmare le email in anticipo.

Come riportato in 521 recensioni Close. Ricorda agli amministratori di seguire le email in base ai promemoria preimpostati.

Basato su 477 recensioni Close. Consente la categorizzazione delle email.

Consente la creazione di modelli per email inviate frequentemente. Questa funzionalità è stata menzionata in 519 recensioni Close.

Basato su 133 recensioni Close. Offre un chatbot per avviare e condurre conversazioni iniziali con potenziali clienti e lead.

Calcola automaticamente quali lead hanno maggiori probabilità di diventare clienti. Questa funzionalità è stata menzionata in 133 recensioni Close.

Contatta automaticamente tutti i contatti. Questa funzionalità è stata menzionata in 140 recensioni Close.

Basato su 134 recensioni Close. Utilizza l'elaborazione del linguaggio naturale per organizzare riunioni.

Gestisci le opportunità di vendita attraverso il loro ciclo di vita, dal lead all'ordine. Traccia le fasi, i valori e le probabilità di chiusura. Gestisci i pipeline di vendita per singolo rappresentante di vendita, team, regione e a livello aziendale. Questa funzionalità è stata menzionata in 136 recensioni Close.

Basato su 133 recensioni Close. Automatizza l'inserimento dei dati raccolti.

Interfaccia di Programmazione delle Applicazioni - Specifica per come l'applicazione comunica con altri software. Gli API in genere consentono l'integrazione di dati, logica, oggetti, ecc. con altre applicazioni software. Questa funzionalità è stata menzionata in 133 recensioni Close.

Basato su 127 recensioni Close. Fornisce coaching in tempo reale ai rappresentanti di vendita.

Traccia e analizza le prestazioni dei rappresentanti di vendita. Questa funzionalità è stata menzionata in 134 recensioni Close.

Come riportato in 134 recensioni Close. Misura il ritorno sull'investimento e sfrutta i dati per prevedere la redditività dei progetti futuri.

Consente la proiezione dei ricavi di vendita, basata su dati storici di vendita, analisi di sondaggi di mercato e tendenze, e stime dei venditori. Questa funzionalità è stata menzionata in 134 recensioni Close.

Basato su 220 recensioni Close. Automatizza i compiti all'interno del sistema e fornisce promemoria e dettagli per i compiti manuali che i membri del team di vendita devono completare.

Basato su 223 recensioni Close. Si integra strettamente con la casella di posta elettronica e consente la pianificazione e il monitoraggio delle comunicazioni e della corrispondenza via email.

Basato su 215 recensioni Close. Fornisce funzionalità di composizione per le vendite o si integra strettamente con il software di composizione, con automazione utile e chiamate di alta qualità.

Fornisce automazione rilevante nei canali di vendita al di fuori di email e chiamate, come post sui social media, messaggi di testo SMS e altro ancora. 212 recensori di Close hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Fornisce un'integrazione bidirezionale con il CRM delle vendite: (1) Tracciamento delle azioni del team di vendita e delle risposte dei potenziali clienti e (2) Estrazione dei dati del CRM per popolare e personalizzare le comunicazioni di vendita. 217 recensori di Close hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Si integra con il software del calendario in modo che gli utenti possano programmare chiamate senza problemi. 221 recensori di Close hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 220 recensioni Close. Assegna automaticamente i lead strategici e gli account ai singoli rappresentanti in un contenitore condiviso per chiunque possa lavorarci.

Retiene e incorpora messaggi e presentazioni approvati dall'azienda in email, chiamate, riunioni, ecc. 215 recensori di Close hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Orchestra attività di vendita automatizzate e contatti su diversi canali (email, chiamate, social media, ecc.) e/o sistemi integrati. 215 recensori di Close hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Rapporti sull'efficacia di un intero flusso di lavoro di sensibilizzazione, nonché sull'efficacia di materiali di marketing specifici, messaggi, tattiche di sensibilizzazione e membri del team. 205 recensori di Close hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Fornisce intuizioni rilevanti su come un membro del team possa migliorare le proprie prestazioni, sia con tecniche di vendita migliorate che con suggerimenti specifici per i potenziali clienti. 203 recensori di Close hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Fornisce funzionalità di gamification per classificare i rappresentanti di vendita in base alle prestazioni 201 recensori di Close hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 150 recensioni Close. Presenta informazioni sull'individuo che viene chiamato prima che la chiamata inizi.

Dà agli agenti un tempo predeterminato per visualizzare le informazioni sulla chiamata prima di chiamare automaticamente. Simile alla composizione in anteprima. 151 recensori di Close hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 17 recensioni Close. Utilizza l'apprendimento automatico per determinare i momenti migliori per chiamare e regolare la velocità di composizione per connettere gli agenti con i potenziali clienti in modo efficiente.

Come riportato in 146 recensioni Close. Consente a un supervisore di ascoltare una chiamata e formare in tempo reale.

Ripianifica le chiamate all'interno del software stesso, sia tramite un prompt che dall'agente stesso. Questa funzionalità è stata menzionata in 142 recensioni Close.

Registra le chiamate per accedere o valutare in un secondo momento per garantire che gli standard di qualità siano rispettati, e metti in pausa la registrazione delle chiamate in diretta se necessario. 147 recensori di Close hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 141 recensioni Close. Decidi il tipo di risposta determinando se la voce è una risposta umana o una segreteria telefonica.

Utilizza il tastierino numerico o l'input vocale per interagire con i chiamanti, raccogliere informazioni e instradarli all'agente o al reparto appropriato. 142 recensori di Close hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 142 recensioni Close. Rimuove i numeri di telefono da un elenco caricato che compaiono nel Registro Nazionale delle Opposizioni.

Basato su 265 recensioni Close e verificato dal team R&D di G2. Consente agli utenti di inviare campagne di messaggi di testo di massa

Basato su 287 recensioni Close e verificato dal team R&D di G2. Facilita la messaggistica di testo bidirezionale per incoraggiare il coinvolgimento e la fedeltà dei consumatori

Basato su 282 recensioni Close e verificato dal team R&D di G2. Fornisce la possibilità di programmare l'invio di messaggi di testo singoli o multipli ai destinatari in una data e ora specifica.

Basato su 267 recensioni Close e verificato dal team R&D di G2. Fornisce risposte automatiche ai messaggi di testo ai destinatari

Fornisce l'accorciamento automatico degli URL per utilizzare meno caratteri tramite testo Questa funzionalità è stata menzionata in 252 recensioni Close.

Invia contenuti multimediali tramite messaggi di testo, come coupon, immagini e audio Questa funzionalità è stata menzionata in 257 recensioni Close.

Come riportato in 256 recensioni Close. Offre funzionalità per personalizzare i messaggi di testo in base alle informazioni sui clienti o al comportamento passato

Il software incorpora più canali di comunicazione digitale. Questa funzionalità è stata menzionata in 105 recensioni Close.

Consente l'incorporazione di contatti in entrata da canali non di marketing. Questa funzionalità è stata menzionata in 107 recensioni Close.

Basato su 107 recensioni Close. Includi i media fisici (posta, volantini, cartelloni pubblicitari, ecc.) nel mix dei canali.

Basato su 109 recensioni Close. Consente la pianificazione e l'implementazione di una strategia di comunicazione complessiva.

Include o integra con app di creazione di contenuti. 106 recensori di Close hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Le comunicazioni in uscita sono segmentate e personalizzate. 107 recensori di Close hanno fornito feedback su questa funzionalità.

I contatti in entrata sono identificati e gestiti in base alla cronologia. 106 recensori di Close hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 103 recensioni Close. Il software verifica la conformità al GDPR, CAN-SPAM e ad altri requisiti legali.

Basato su 280 recensioni Close e verificato dal team R&D di G2. Fornisce report sulle prestazioni predefiniti o personalizzabili

Basato su 276 recensioni Close e verificato dal team R&D di G2. Automatizza compiti e funzionalità per una maggiore comodità

Basato su 263 recensioni Close e verificato dal team R&D di G2. Facilita l'integrazione della messaggistica di testo nelle applicazioni aziendali esistenti tramite un'API gateway SMS

Consente agli utenti di creare regole di priorità dei lead per dare priorità agli acquirenti e ai clienti più importanti. Questa funzionalità è stata menzionata in 194 recensioni Close.

Basato su 197 recensioni Close. Fornisce funzionalità di lead scoring che consentono all'utente di mirare ai lead più qualificati e propensi a interagire.

Fornisce funzionalità che consentono agli utenti di identificare e automatizzare il momento migliore per inviare email o altre comunicazioni di coinvolgimento nelle vendite. Questa funzionalità è stata menzionata in 190 recensioni Close.

Fornisce funzionalità che consentono agli utenti di avere una visione dei profili degli acquirenti, come la probabilità di rispondere a email e chiamate. Questa funzionalità è stata menzionata in 198 recensioni Close.

Fornisce funzionalità di intelligenza artificiale e apprendimento automatico che offrono raccomandazioni predittive su come interagire con gli acquirenti basandosi sul comportamento storico degli acquirenti. Questa funzionalità è stata menzionata in 196 recensioni Close.

Basato su 38 recensioni Close. Consenti ai manager/supervisori di monitorare le chiamate per scopi di assicurazione della qualità.

Consente ai manager/supervisori di valutare le prestazioni degli agenti. 37 recensori di Close hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Consente ai supervisori/manager di registrare e rivedere le conversazioni telefoniche degli agenti. 40 recensori di Close hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 39 recensioni Close. Genera report sui metriche di performance storiche o in tempo reale del call center e accedi ai dati tramite dashboard altamente visivi.

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo. 82 recensori di Close hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto. 82 recensori di Close hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 37 recensioni Close. Simula il discorso umano da input di testo.

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo. 103 recensori di Close hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 102 recensioni Close. Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo. Questa funzionalità è stata menzionata in 197 recensioni Close.

Basato su 15 recensioni Close. Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Basato su 15 recensioni Close. Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Basato su 15 recensioni Close. Funziona su più sistemi software o database

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti 15 recensori di Close hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato Questa funzionalità è stata menzionata in 15 recensioni Close.

Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi 15 recensori di Close hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Funziona su più sistemi software o database

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti 10 recensori di Close hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante 82 recensori di Close hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi 80 recensori di Close hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 80 recensioni Close. Funziona su più sistemi software o database

Basato su 81 recensioni Close. Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti Questa funzionalità è stata menzionata in 81 recensioni Close.

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato Questa funzionalità è stata menzionata in 80 recensioni Close.

Basato su 80 recensioni Close. Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Basato su 22 recensioni Close. Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Come riportato in 22 recensioni Close. Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Come riportato in 20 recensioni Close. Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza Questa funzionalità è stata menzionata in 21 recensioni Close.

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti 21 recensori di Close hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 20 recensioni Close. Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi Questa funzionalità è stata menzionata in 21 recensioni Close.

Basato su 17 recensioni Close. Capacità di eseguire compiti complessi senza un costante intervento umano

Funziona su più sistemi software o database Questa funzionalità è stata menzionata in 17 recensioni Close.

Basato su 16 recensioni Close. Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti 17 recensori di Close hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato Questa funzionalità è stata menzionata in 17 recensioni Close.

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante Questa funzionalità è stata menzionata in 24 recensioni Close.

Basato su 24 recensioni Close. Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Basato su 21 recensioni Close. Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Basato su 21 recensioni Close. Funziona su più sistemi software o database

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante Questa funzionalità è stata menzionata in 32 recensioni Close.

Basato su 32 recensioni Close. Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database 32 recensori di Close hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza 31 recensori di Close hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 31 recensioni Close. Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Come riportato in 32 recensioni Close. Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi 32 recensori di Close hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Utilizza l'IA per dare priorità e riordinare le liste di chiamate in base alla qualità dei lead, alle interazioni passate e agli orari ottimali per le chiamate. Questa funzionalità è stata menzionata in 17 recensioni Close.

Utilizza l'IA per garantire la conformità delle chiamate con regolamenti come il TCPA o il GDPR rilevando violazioni e attivando avvisi o restrizioni. 17 recensori di Close hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 17 recensioni Close. Utilizza l'IA per analizzare le registrazioni delle chiamate per il sentimento, il tono e la lingua al fine di valutare la qualità dell'interazione e segnalare le chiamate che necessitano di un follow-up o di una revisione.