Funzionalità Clientbook
Guida la facilitazione (4)
Chatbot per il servizio clienti
Offre un chatbot per avviare e condurre conversazioni iniziali con potenziali clienti e lead. Questa funzionalità è stata menzionata in 13 recensioni Clientbook.
Qualificazione dei lead
Calcola automaticamente quali lead hanno maggiori probabilità di diventare clienti. 13 recensori di Clientbook hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Segui il contatto
Come riportato in 12 recensioni Clientbook. Contatta automaticamente tutti i contatti.
Pianificazione delle riunioni
Utilizza l'elaborazione del linguaggio naturale per organizzare riunioni. Questa funzionalità è stata menzionata in 13 recensioni Clientbook.
Organizzazione (3)
Gestione delle Opportunità e del Pipeline
Basato su 12 recensioni Clientbook. Gestisci le opportunità di vendita attraverso il loro ciclo di vita, dal lead all'ordine. Traccia le fasi, i valori e le probabilità di chiusura. Gestisci i pipeline di vendita per singolo rappresentante di vendita, team, regione e a livello aziendale.
Inserimento dati
Basato su 13 recensioni Clientbook. Automatizza l'inserimento dei dati raccolti.
Integrazioni / API
Interfaccia di Programmazione delle Applicazioni - Specifica per come l'applicazione comunica con altri software. Gli API in genere consentono l'integrazione di dati, logica, oggetti, ecc. con altre applicazioni software. 13 recensori di Clientbook hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Analisi delle prestazioni (2)
Coaching
Fornisce coaching in tempo reale ai rappresentanti di vendita. Questa funzionalità è stata menzionata in 12 recensioni Clientbook.
Monitoraggio delle prestazioni
Basato su 13 recensioni Clientbook. Traccia e analizza le prestazioni dei rappresentanti di vendita.
Analisi delle vendite (2)
Previsione del ROI
Come riportato in 13 recensioni Clientbook. Misura il ritorno sull'investimento e sfrutta i dati per prevedere la redditività dei progetti futuri.
Previsione delle vendite
Basato su 13 recensioni Clientbook. Consente la proiezione dei ricavi di vendita, basata su dati storici di vendita, analisi di sondaggi di mercato e tendenze, e stime dei venditori.
Messaggistica di testo (8)
SMS di massa
Consente agli utenti di inviare campagne di messaggi di testo di massa 22 recensori di Clientbook hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Messaggistica bidirezionale
Come riportato in 21 recensioni Clientbook. Facilita la messaggistica di testo bidirezionale per incoraggiare il coinvolgimento e la fedeltà dei consumatori
Pianificatore di Testo
Come riportato in 22 recensioni Clientbook. Fornisce la possibilità di programmare l'invio di messaggi di testo singoli o multipli ai destinatari in una data e ora specifica.
Risposte Automatiche
Basato su 21 recensioni Clientbook. Fornisce risposte automatiche ai messaggi di testo ai destinatari
Accorciamento automatico degli URL
Fornisce l'accorciamento automatico degli URL per utilizzare meno caratteri tramite testo Questa funzionalità è stata menzionata in 22 recensioni Clientbook.
Marketing MMS
Invia contenuti multimediali tramite messaggi di testo, come coupon, immagini e audio Questa funzionalità è stata menzionata in 22 recensioni Clientbook.
Personalizzazione
Offre funzionalità per personalizzare i messaggi di testo in base alle informazioni sui clienti o al comportamento passato 20 recensori di Clientbook hanno fornito feedback su questa funzionalità.
SMS transazionale
Come riportato in 21 recensioni Clientbook. Consente agli utenti di stabilire flussi di lavoro automatizzati e trigger per inviare messaggi di testo transazionali
Sourcing dei dati (4)
Arricchimento dei dati
Utilizza fonti di dati esterne per migliorare i profili dei clienti. Questa funzionalità è stata menzionata in 22 recensioni Clientbook.
Espandibilità
Può essere aggiornato per accettare nuove fonti e tipi di dati. Questa funzionalità è stata menzionata in 22 recensioni Clientbook.
Marketing dei contenuti
Può fungere da piattaforma di content marketing. 22 recensori di Clientbook hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Dispositivi Multipli
Può interagire con i clienti su qualsiasi dispositivo con un messaggio coerente. 22 recensori di Clientbook hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Intelligenza (3)
Metriche di Marketing
Fornisce un'analisi del ROI e dell'efficienza del programma di marketing. Questa funzionalità è stata menzionata in 22 recensioni Clientbook.
Modellazione Predittiva
Predice risultati basati su modelli statistici; può fornire intuizioni su scenari "cosa succede se". 22 recensori di Clientbook hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Motore di Raccomandazione
Come riportato in 22 recensioni Clientbook. Utilizza l'intelligenza artificiale per fornire suggerimenti basati sui risultati desiderati.
Piattaforma SMS (6)
Segnalazione
Come riportato in 21 recensioni Clientbook. Fornisce report sulle prestazioni predefiniti o personalizzabili
Automazione
Automatizza compiti e funzionalità per una maggiore comodità Questa funzionalità è stata menzionata in 21 recensioni Clientbook.
Etichetta Bianca
Basato su 21 recensioni Clientbook. Offre un servizio di white labeling per agenzie o rivenditori per personalizzare il branding della piattaforma
Testo-a-Linea Fissa
Basato su 21 recensioni Clientbook. Il testo abilita i telefoni fissi in modo che gli utenti possano ricevere messaggi di testo inviati a un numero aziendale esistente.
Codici Brevi
Basato su 21 recensioni Clientbook. Fornisce alle aziende codici brevi da 5 a 6 cifre per gestire campagne di marketing tramite messaggi di testo
Integrazione API
Facilita l'integrazione della messaggistica di testo nelle applicazioni aziendali esistenti tramite un'API gateway SMS Questa funzionalità è stata menzionata in 20 recensioni Clientbook.
Gestione dei dati (5)
Consolidamento
Consolida i dati da più fonti 10 recensori di Clientbook hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Tipi di dati
Come riportato in 10 recensioni Clientbook. Raccogli diversi tipi di dati da varie fonti
Correzione
Consenti agli utenti di aggiornare i dati per garantirne l'accuratezza e la validità Questa funzionalità è stata menzionata in 10 recensioni Clientbook.
Purificazione
Basato su 10 recensioni Clientbook. Rileva dati inaccurati, incompleti o duplicati
Convalida
Come riportato in 10 recensioni Clientbook. Assicurati che i dati rispettino gli standard di qualità interni
Analitica (4)
Indicatori Chiave di Prestazione
Monitora gli indicatori chiave di prestazione (KPI) del negozio in tempo reale Questa funzionalità è stata menzionata in 10 recensioni Clientbook.
Previsione
Basato su 10 recensioni Clientbook. Genera previsioni utilizzando dati storici e tendenze di mercato
Report e Dashboard
Crea report e dashboard per analizzare i KPI e le metriche del retail 10 recensori di Clientbook hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Analisi predittiva
Basato su 10 recensioni Clientbook. Utilizza l'intelligenza artificiale (AI) per costruire modelli di previsione basati su set di dati esistenti
Mobile (2)
Cruscotto mobile
Offri dashboard mobili per visualizzare i KPI al dettaglio in tempo reale 10 recensori di Clientbook hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Applicazione mobile
Basato su 10 recensioni Clientbook. Supporta o includi un'app dedicata per iOS e/o Android
Integrazione (3)
Mercato
Consente l'integrazione con marketplace come Amazon, eBay, Walmart, ecc. Questa funzionalità è stata menzionata in 10 recensioni Clientbook.
Punto vendita al dettaglio
Integra facilmente con il software POS per monitorare le vendite e i dati dei clienti 10 recensori di Clientbook hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Altri software
Basato su 10 recensioni Clientbook. Consente l'integrazione con marketplace come Amazon, eBay, Walmart, ecc.
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma (2)
Nuvola
Come riportato in 10 recensioni Clientbook. Fornisce una versione basata su cloud della piattaforma
In sede
Basato su 10 recensioni Clientbook. Fornisce una versione on-premise della piattaforma
Intelligenza Artificiale Generativa (3)
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Riassunto del testo AI
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
AI agentico - Marketing via SMS (6)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Assistente alle vendite AI - AI Agentico (7)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
AI agentico - Analisi al dettaglio (7)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
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