Funzionalità Bigtincan Engagement

Compila dati da una varietà di fonti interne o esterne.

Consente all'utente di comunicare i dati esportandoli e condividendoli in modo sicuro.

Consente agli utenti di visualizzare le visualizzazioni dei dati su diversi dispositivi.

Dashboard personalizzabili e interattivi in modo che l'utente possa visualizzare le informazioni sulle vendite in un modo che si adatti alle sue esigenze.

Consente all'utente di segmentare i dati dei clienti o dei potenziali clienti in modi significativi, come per settore o regione.

Fornisci punteggi o classifiche di ciascun prospetto in base ai dati forniti.

Fornisce approfondimenti per determinare quali affari già nella pipeline hanno le migliori possibilità di chiudersi.

Avvisa i team di vendita degli account che potrebbero essere a rischio di perdita.

Fornisce dati dei clienti in tempo reale affinché le previsioni delle organizzazioni di vendita rimangano aggiornate.

Aggiorna ogni volta che viene apportata una modifica, consentendo agli utenti di tracciare un affare attraverso il pipeline.

Consente la competizione tra un team di vendita fornendo elementi come sfide e classifiche.

Fornisce dati approfonditi a livello di account per dotare i venditori delle informazioni più rilevanti possibili.

Consente ai responsabili delle vendite di rimanere aggiornati sulle attività del loro team fornendo visibilità sulla comunicazione con i clienti.

Capacità di importare materiali di vendita e marketing creati al di fuori della soluzione

Fornisce capacità per creare contenuti unici di vendita e marketing all'interno del prodotto.

Fornisce modelli predefiniti per una creazione di contenuti rapida e semplice.

In grado di cercare, individuare e recuperare facilmente contenuti pertinenti.

Fornisce la capacità di memorizzare e organizzare contenuti.

Fornisce reportistica e analisi in tempo reale che tracciano metriche e dati di coinvolgimento su contenuti di abilitazione alle vendite, risorse, attività, apprendimento, ecc.

Invia una notifica quando un potenziale cliente si impegna o interagisce con il contenuto.

Traccia il livello di coinvolgimento per un account specifico in base al contenuto presentato.

Traccia la frequenza con cui viene utilizzato un particolare contenuto e ne monitora l'efficacia.

Registra il tasso con cui le email vengono aperte.

Registra la velocità con cui i link nelle email vengono seguiti.

Registra il tasso con cui gli allegati email vengono aperti o scaricati.

Sincronizza informazioni da altri software come contatti, email e chiamate per ridurre l'inserimento manuale dei dati.

Consente agli amministratori di programmare le email in anticipo.

Ricorda agli amministratori di seguire le email in base ai promemoria preimpostati.

Consente la categorizzazione delle email.

Consente la creazione di modelli per email inviate frequentemente.

Offre un chatbot per avviare e condurre conversazioni iniziali con potenziali clienti e lead.

Calcola automaticamente quali lead hanno maggiori probabilità di diventare clienti.

Contatta automaticamente tutti i contatti.

Utilizza l'elaborazione del linguaggio naturale per organizzare riunioni.

Gestisci le opportunità di vendita attraverso il loro ciclo di vita, dal lead all'ordine. Traccia le fasi, i valori e le probabilità di chiusura. Gestisci i pipeline di vendita per singolo rappresentante di vendita, team, regione e a livello aziendale.

Automatizza l'inserimento dei dati raccolti.

Interfaccia di Programmazione delle Applicazioni - Specifica per come l'applicazione comunica con altri software. Gli API in genere consentono l'integrazione di dati, logica, oggetti, ecc. con altre applicazioni software.

Fornisce coaching in tempo reale ai rappresentanti di vendita.

Traccia e analizza le prestazioni dei rappresentanti di vendita.

Misura il ritorno sull'investimento e sfrutta i dati per prevedere la redditività dei progetti futuri.

Consente la proiezione dei ricavi di vendita, basata su dati storici di vendita, analisi di sondaggi di mercato e tendenze, e stime dei venditori.

Si integra strettamente con la casella di posta elettronica e consente la pianificazione e il monitoraggio delle comunicazioni e della corrispondenza via email.

Fornisce un'integrazione bidirezionale con il CRM delle vendite: (1) Tracciamento delle azioni del team di vendita e delle risposte dei potenziali clienti e (2) Estrazione dei dati del CRM per popolare e personalizzare le comunicazioni di vendita.

Si integra con il software del calendario in modo che gli utenti possano programmare chiamate senza problemi.

Assegna automaticamente i lead strategici e gli account ai singoli rappresentanti in un contenitore condiviso per chiunque possa lavorarci.

Retiene e incorpora messaggi e presentazioni approvati dall'azienda in email, chiamate, riunioni, ecc.

Orchestra attività di vendita automatizzate e contatti su diversi canali (email, chiamate, social media, ecc.) e/o sistemi integrati.

Rapporti sull'efficacia di un intero flusso di lavoro di sensibilizzazione, nonché sull'efficacia di materiali di marketing specifici, messaggi, tattiche di sensibilizzazione e membri del team.

Fornisce intuizioni rilevanti su come un membro del team possa migliorare le proprie prestazioni, sia con tecniche di vendita migliorate che con suggerimenti specifici per i potenziali clienti.

Fornisce funzionalità di gamification per classificare i rappresentanti di vendita in base alle prestazioni

Fornisce un feed di chat dal vivo durante una sessione di condivisione dello schermo.

Consente agli utenti di comunicare tramite canali audio.

Consente agli utenti di comunicare tramite canali video.

Fornisce un'anteprima dal vivo di ciò che gli spettatori stanno vedendo in tempo reale.

Blocca le notifiche da altre applicazioni durante una sessione di condivisione dello schermo.

Consente agli utenti di dare ai membri del pubblico il controllo dei cursori o degli strumenti sullo schermo condiviso.

Consente ai presentatori di cedere l'accesso da presentatore a un altro utente durante una chiamata.

Fornisce protezione tramite password alle sessioni di condivisione dello schermo.

Consente agli utenti di registrare le sessioni di condivisione dello schermo per una revisione successiva.

Il software è disponibile all'interno dei browser.

In grado di condividere lo schermo del desktop o un'applicazione con il resto della conferenza.

I presentatori possono preparare una presentazione Powerpoint o un'altra presentazione per la visualizzazione nella conferenza.

Fornisce una lavagna virtuale per l'uso collaborativo.

Le conferenze hanno una funzione di chat testuale.

Consente ai partecipanti alla conferenza di notificare agli organizzatori quando vogliono parlare.

La pianificazione delle riunioni web è semplificata, intuitiva e integrata nel software di calendario e email.

Le conferenze possono essere registrate per uso futuro con funzionalità native.

La capacità di concedere agli utenti l'accesso alle conferenze come moderatori, presentatori o partecipanti, individualmente o in base al ruolo o al gruppo dell'utente.

Consente agli utenti di partecipare a una conferenza senza richiedere un download o un accesso

Offre un'app mobile o un sito web ottimizzato per dispositivi mobili per videoconferenze da smartphone o tablet.

Le conferenze possono essere avviate all'interno di un browser senza richiedere all'utente di scaricare un'applicazione sul proprio desktop.

Il software è disponibile come applicazione desktop scaricabile.

Capacità di centralizzare, organizzare e memorizzare i contenuti in modo olistico per un facile e tempestivo recupero durante tutto il percorso del consumatore.

Capacità di misurare l'influenza sui ricavi e il ROI di ogni contenuto.

Consente agli utenti di creare regole di priorità dei lead per dare priorità agli acquirenti e ai clienti più importanti.

Fornisce funzionalità di lead scoring che consentono all'utente di mirare ai lead più qualificati e propensi a interagire.

Fornisce funzionalità che consentono agli utenti di identificare e automatizzare il momento migliore per inviare email o altre comunicazioni di coinvolgimento nelle vendite.

Fornisce funzionalità che consentono agli utenti di avere una visione dei profili degli acquirenti, come la probabilità di rispondere a email e chiamate.

Fornisce funzionalità di intelligenza artificiale e apprendimento automatico che offrono raccomandazioni predittive su come interagire con gli acquirenti basandosi sul comportamento storico degli acquirenti.

Consente agli utenti di monitorare come le previsioni di entrate precedenti si siano sviluppate nel tempo

Consente agli utenti di monitorare la pipeline per identificare le trattative bloccate, a rischio e le opportunità future.

Riporta i risultati sul raggiungimento dei ricavi, il tasso di conversione e l'analisi complessiva dei ricavi

Consente agli utenti di visualizzare le visualizzazioni dei dati su diversi dispositivi

Consente all'utente di segmentare i dati sui ricavi dei clienti o dei potenziali clienti in modi significativi, come per settore o regione.

Fornisce agli utenti la capacità di prevedere le previsioni future basate su intuizioni AI e salute degli affari

Fornisce agli utenti la capacità di analizzare le cadenze operative settimanali, mensili e trimestrali per garantire il successo

Associa automaticamente gli inviti del calendario per aggiornare i progressi delle trattative in un CRM

Associa automaticamente le attività di vendita all'interno delle email agli account pertinenti nel tuo CRM

Associa automaticamente le attività di vendita all'interno degli strumenti di intelligenza conversazionale ai conti rilevanti nel tuo CRM

Collega automaticamente i lead di marketing alle opportunità di vendita generate nel tuo CRM

Acquisisce automaticamente i contatti coinvolti e li associa ai conti rilevanti in un CRM

Identifica gli account con cui i rappresentanti di vendita non stanno interagendo

Massimizza la copertura degli account determinando il numero ottimale di account per rappresentante

Identifica i temi comuni tra gli accordi storici che sono vinti o persi

Identifica temi e azioni comuni tra i rappresentanti che chiudono il maggior numero di affari

Consente agli utenti di monitorare il livello di coinvolgimento con ciascun account e fornisce informazioni sulla frequenza del coinvolgimento.

Identifica temi comuni tra accordi storici vinti o persi per fornire approfondimenti su strategie di successo

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Capacità di eseguire compiti complessi senza un costante intervento umano

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Capacità di eseguire compiti complessi senza un costante intervento umano

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Fornisce un apprendimento interattivo per migliorare le lacune nelle competenze attraverso giochi di ruolo, pratica di presentazioni, simulazioni basate su scenari, ecc.

Offre feedback in tempo reale e approfondimenti attuabili da valutazioni e modelli di coaching di vendita strutturati e personalizzati.

Fornisce formazione personalizzata e interattiva per integrare con successo i nuovi assunti monitorando il loro progresso e la loro preparazione.

Fornisce gli strumenti e le risorse per l'allineamento di tutti i team che generano entrate per coinvolgere i clienti in modo coerente e personalizzato.

Utilizza l'IA per approfondimenti predittivi, raccomandazioni per i contenuti o per automatizzare i flussi di lavoro per l'onboarding e gli incarichi di apprendimento.

Fornisce una visione olistica dei dati di interazione e dei modelli comportamentali lungo l'intero percorso del cliente per migliorare l'esperienza d'acquisto e stimolare la crescita dei ricavi.