Niente. Esperienza orribile. Se dovessimo dire una cosa, è che era compatibile con Elementor Pro, che a differenza di BetterDocs è effettivamente un buon software. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Abbiamo avuto un'esperienza estremamente negativa utilizzando BetterDocs. Per oltre un anno, abbiamo cercato di costruire il nostro ambiente di documentazione utilizzando BetterDocs, ma è diventato chiaro che questa era la soluzione sbagliata.
BetterDocs ha rilasciato funzionalità che abbiamo implementato nella nostra soluzione di documentazione, solo per scoprire che queste funzionalità erano chiaramente non testate. Funzionalità come "Enciclopedia" sono state semplicemente lanciate senza funzionare correttamente, cosa che gli stessi BetterDocs hanno ammesso.
Il loro software è pieno di bug e problemi. Quando contatti il loro supporto, promettono di risolvere i problemi entro una settimana, ma non lo fanno mai davvero. Siamo stati trascinati per mesi con promesse vuote e ci sentiamo completamente ingannati dal loro team.
Durante questo periodo, siamo stati clienti paganti del loro plugin Pro, ed è stato estremamente frustrante pagare per una cosiddetta soluzione "Pro" ricevendo un trattamento così scadente. Ancora più frustrante è la quantità di tempo e risorse che abbiamo sprecato cercando di sistemare il loro software difettoso e riponendo fiducia in un team che ha costantemente fallito nel mantenere le promesse.
Non possiamo raccomandare BetterDocs a nessuno che cerchi una soluzione di documentazione per una base di conoscenza. Veramente un'esperienza terribile.
Dovreste rinominarvi "WorseDocs"
Abbiamo usato BetterDocs diverse volte a settimana. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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Recensione organica. Questa recensione è stata scritta interamente senza invito o incentivo da parte di G2, un venditore o un affiliato.
Questa recensione è stata tradotta da English usando l'IA.
