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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Caspar Christophe Løndal E.
CE
Chief Executive Officer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Dovresti rinominarti "WorseDocs""
Cosa ti piace di più di BetterDocs?

Niente. Esperienza orribile. Se dovessimo dire una cosa, è che era compatibile con Elementor Pro, che a differenza di BetterDocs è effettivamente un buon software. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BetterDocs?

Abbiamo avuto un'esperienza estremamente negativa utilizzando BetterDocs. Per oltre un anno, abbiamo cercato di costruire il nostro ambiente di documentazione utilizzando BetterDocs, ma è diventato chiaro che questa era la soluzione sbagliata.

BetterDocs ha rilasciato funzionalità che abbiamo implementato nella nostra soluzione di documentazione, solo per scoprire che queste funzionalità erano chiaramente non testate. Funzionalità come "Enciclopedia" sono state semplicemente lanciate senza funzionare correttamente, cosa che gli stessi BetterDocs hanno ammesso.

Il loro software è pieno di bug e problemi. Quando contatti il loro supporto, promettono di risolvere i problemi entro una settimana, ma non lo fanno mai davvero. Siamo stati trascinati per mesi con promesse vuote e ci sentiamo completamente ingannati dal loro team.

Durante questo periodo, siamo stati clienti paganti del loro plugin Pro, ed è stato estremamente frustrante pagare per una cosiddetta soluzione "Pro" ricevendo un trattamento così scadente. Ancora più frustrante è la quantità di tempo e risorse che abbiamo sprecato cercando di sistemare il loro software difettoso e riponendo fiducia in un team che ha costantemente fallito nel mantenere le promesse.

Non possiamo raccomandare BetterDocs a nessuno che cerchi una soluzione di documentazione per una base di conoscenza. Veramente un'esperienza terribile.

Dovreste rinominarvi "WorseDocs"

Abbiamo usato BetterDocs diverse volte a settimana. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono abbastanza recensioni di BetterDocs per consentire a G2 di fornire informazioni per l'acquisto. Di seguito alcune alternative con più recensioni:

1
Logo di Document360
Document360
4.7
(503)
Document360 aiuta il tuo team a creare, collaborare e pubblicare con facilità una base di conoscenza self-service per il tuo software.
2
Logo di MadCap Flare
MadCap Flare
4.4
(486)
MadCap Flare ti consente di creare, gestire e pubblicare contenuti in una varietà di formati, inclusi stampa, online, desktop e mobile.
3
Logo di Archbee
Archbee
4.6
(118)
Crea diagrammi belli che potenziano il tuo team di sviluppo software
4
Logo di Docsie
Docsie
4.8
(118)
Docsie è una piattaforma di documentazione alimentata da AI che aiuta le aziende a creare e mantenere documenti di aiuto e manuali utente in più lingue. Aiuta inoltre le aziende a pubblicare facilmente portali di conoscenza web self-service per i loro prodotti.
5
Logo di ClickHelp
ClickHelp
4.8
(64)
ClickHelp - Strumento di documentazione online basato sul web. Crea manuali utente, documentazione software, guide in un browser web. Pubblica contenuti online in pochi clic!
6
Logo di wpDocs
wpDocs
3.9
(44)
wpDocs ti aiuta a creare, gestire e pubblicare i contenuti della tua base di conoscenza online e su dispositivi mobili.
7
Logo di ReadMe
ReadMe
4.5
(44)
ReadMe alimenta hub interattivi per sviluppatori per oltre 3000 team di piattaforme API leader, tra cui Notion, Intercom e Miro. Con ReadMe, è facile per chiunque nel tuo team scrivere e aggiornare la documentazione, risparmiando tempo di ingegneria sugli aggiornamenti ed evitando documenti obsoleti. Guide introduttive, walkthrough del codice, ricerca nativa e altro ancora forniscono agli sviluppatori tutto ciò di cui hanno bisogno per costruire più velocemente e, in ultima analisi, promuovere l'adozione delle tue API.
8
Logo di Heretto
Heretto
4.1
(39)
Heretto è uno strumento di authoring DITA basato su cloud e un sistema di gestione dei contenuti componenti (CCMS) che facilita alle organizzazioni la creazione, condivisione e riutilizzo delle informazioni.
9
Logo di Adobe RoboHelp
Adobe RoboHelp
4.0
(38)
Il software Adobe RoboHelp 11 ti consente di fornire contenuti differenziati per diversi schermi utilizzando HTML5 multiscreen. Genera un output HTML5 reattivo e sorprendente con un solo clic, anche per progetti legacy, o pubblica contenuti nei formati EPUB 3, KF8 e MOBI.
10
Logo di Author-It
Author-It
3.9
(33)
Author-it ha creato una Piattaforma di Autorizzazione Aziendale (EAP) che può aiutarti a raggiungere ciò che fanno la maggior parte delle aziende di successo nel 21° secolo: sfruttare le informazioni per soddisfare le esigenze aziendali. Se la tua azienda crea, localizza, pubblica e gestisce contenuti, Author-it EAP può aumentare la produttività e ridurre i costi tra i tuoi team.
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