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Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
ST
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Passare da Adobe RoboHelp a MadCap Flare"
Cosa ti piace di più di Adobe RoboHelp?

È un discreto strumento di creazione di aiuto e svolge il lavoro per le esigenze di documentazione su piccola scala. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Adobe RoboHelp?

È destinato a esigenze di documentazione di piccola e media scala ed è difficile da esportare in altri formati HAT. Inoltre, è un'app nativa e non è così buona per la scalabilità e la migrazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria
AO
Enterprise (> 1000 dip.)
"Elevata curva di apprendimento"
Cosa ti piace di più di Adobe RoboHelp?

Ho usato sia RH2017 che ora RH2020. Entrambi sono difficili da imparare, ma RH2020 è un po' più intuitivo. Mi piace l'aspetto dell'output e i modi in cui posso collegare i documenti per i nostri utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Adobe RoboHelp?

La curva di apprendimento è incredibilmente ripida. Non c'è molto che sia intuitivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Bancario
AB
Mid-Market (51-1000 dip.)
"ottimo per i manuali di politiche e procedure grazie alle sue capacità di ricerca"
Cosa ti piace di più di Adobe RoboHelp?

le possibilità di cercare e inserire link in tutto il progetto Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Adobe RoboHelp?

che la versione più recente non ha più il Robohelp classico Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cindy O.
CO
Technical-Business Content Developer Lead
Enterprise (> 1000 dip.)
"RoboHelp è impegnativo ma ne vale la pena"
Cosa ti piace di più di Adobe RoboHelp?

La funzionalità robusta e le opzioni di output. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Adobe RoboHelp?

Curva di apprendimento ripida, soprattutto con il 2019 che è orientato verso sviluppatori/super utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Johanne L.
JL
Membre at large
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Pensando seriamente di comprarlo."
Cosa ti piace di più di Adobe RoboHelp?

Il nuovo Robohelp ha rinnovato la sua interfaccia utente ed è più veloce nella costruzione. Potrei sceglierlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Adobe RoboHelp?

Non lo so ancora. Scaricherò una versione di prova. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Josh R.
JR
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Robohelp per l'Appaltatore Governativo"
Cosa ti piace di più di Adobe RoboHelp?

A mio parere, le migliori caratteristiche di Robohelp sono 1.) il modo in cui puoi creare capitoli separati -- che è molto bello, e 2.) adoro anche quanto sia facile esportare diverse versioni del manuale utente. Ad esempio, puoi esportare .pdf, .docx e aiuto online da Robohelp, mentre se stessi usando un altro strumento di creazione di documenti, potresti dover passare attraverso più programmi per generare quei deliverabili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Adobe RoboHelp?

Non mi piace il fatto che Robohelp richieda una conoscenza di base dell'HTML per ottenere il massimo dall'esperienza. Non è così difficile imparare l'HTML di base, ma potresti scoprire che RoboHelp ha alcuni problemi di formattazione che possono essere risolti solo immergendosi nell'HTML e correggendo un po' di codice. Ancora una volta, non è così difficile da gestire, e l'HTML è intuitivo per risolvere problemi minori, ma sarebbe bello se questa caratteristica non fosse inclusa, dato che penso che il prodotto sia destinato a persone meno tecniche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Telecomunicazioni
UT
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Adobe RoboHelp per la generazione di aiuto"
Cosa ti piace di più di Adobe RoboHelp?

La caratteristica migliore di Adobe RoboHelp è la facile migrazione dei contenuti dalla fonte FrameMaker alla fonte RoboHelp. L'aiuto viene generato molto rapidamente e sono supportati più formati di aiuto. Il single sourcing è facilmente raggiungibile. Usa il testo condizionale per filtrare i contenuti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Adobe RoboHelp?

Modificare il contenuto importato da Adobe FrameMaker è un processo molto lento e ingombrante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ankush A.
AA
Independent Consultant, freelance tech writer
Scrittura e editing
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Adobe RoboHelp - le mie opinioni sull'utilizzo dell'HAT"
Cosa ti piace di più di Adobe RoboHelp?

Ho usato per la prima volta RH (Robo Help) nel 1995, quando era sotto la Blue Sky Software Corporation. Ho iniziato con una versione intorno alla 4.0+. Era un periodo in cui lavoravo su applicazioni software che di solito venivano sviluppate utilizzando VB, C, serie C+, basate sul framework client-server e sulla tecnologia dei report crystal di quel decennio.

Mi piaceva usare questo strumento per creare file di aiuto in un processo semplice che non comportava costi aggiuntivi per rifare o ritoccare la fonte. RH è semplice per creare progetti dal contenuto principale che hai redatto in Rich Text Format, di solito in MS Word, che può essere utilizzato anche per manuali stampati. Questo è il concetto chiamato Single Source, utilizzato per vari output rimanendo in un unico ambiente di lavoro. Il "modifica una volta e pubblica multipli" è veramente valido per RH HAT. Naturalmente, nel tempo RH ha fatto ulteriori passi per accogliere Frame Maker come editor compatibile per l'autore di aiuti. Questo è il periodo in cui la maggior parte della comunità di autori di aiuti ha considerato RH come uno strumento preferito. Ho assistito a diverse organizzazioni che avevano RH come uno dei software raccomandati in cima alla loro lista di strumenti standard. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Adobe RoboHelp?

La caratteristica meno apprezzata delle versioni iniziali di RH di quel tempo era il tempo di compilazione e la minore quantità di log e suggerimenti per correggere il codice sorgente. Essendo un redattore tecnico, la correzione è possibile principalmente nella formattazione del codice sorgente. Tuttavia, i miglioramenti nell'ultima versione hanno colmato le lacune. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hardik M.
HM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
Partner commerciale del venditore o concorrente del venditore, non incluso nei punteggi G2.
"Software Innovativo e Ingegnoso"
Cosa ti piace di più di Adobe RoboHelp?

Mi piace come tutti i modelli e le risorse siano disponibili per gli utenti. Inoltre, è davvero facile utilizzare tutte le sue funzioni di design. Facile creare nuove pagine per la guida utente online. Facile da usare le opzioni di stile CSS. Facile importare ed esportare file. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Adobe RoboHelp?

Non mi piace solo una cosa: per i nuovi utenti è difficile trovare tutte le funzioni. Bisogna rivedere la sezione della barra degli strumenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Pradeep C.
PC
Senior Technical Writer
Enterprise (> 1000 dip.)
"Software per la documentazione tecnica"
Cosa ti piace di più di Adobe RoboHelp?

Funziona più velocemente rispetto ad altri strumenti di authoring. Possiamo personalizzare layout e modelli molto facilmente in RoboHelp. L'authoring basato su argomenti ci consente di creare contenuti che possono essere riutilizzati nei documenti. Ci permette di pubblicare i contenuti in vari formati secondo le nostre esigenze. Anche un principiante può iniziare a lavorare su questo software molto facilmente. Lo consiglierò a chi cerca uno strumento di authoring. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Adobe RoboHelp?

A volte si staccano gli argomenti dalle loro Pagine Master. Come modificare in modalità HTML causa questo problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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