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4.5
Recensioni 46

Riepilogo della Revisione

Generato utilizzando l'AI da recensioni reali degli utenti
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e l'interfaccia intuitiva di ReadMe, sottolineando come semplifichi il processo di creazione e gestione della documentazione API. Molti apprezzano la sua capacità di ottimizzare la collaborazione e fornire un aspetto professionale, rendendo più facile per i team condividere informazioni in modo efficace. Tuttavia, alcuni utenti notano che la piattaforma può essere limitata nelle opzioni di personalizzazione, in particolare per esigenze di documentazione più complesse.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Ján G.
JG
Senior Manager, Design Operations
Mid-Market (51-1000 dip.)
"ReadMe makes knowledge management simple"
Cosa ti piace di più di ReadMe?

ReadMe makes centralizing and presenting knowledge easy. Out of the box, it has features to host all of your user and developer documentation in a single place. Users will find the knowledge easy to navigate with transparent navigation, and developers will appreciate the OpenAPI Specification of API presentation. We just need to focus on the content now.

ReadMe has also saved us a lot of time with natively supported AI features like the conversational AI search, MCP and the bi-directional Github sync. With massive leaps in LLMs and coding becoming more accessible, this is a critical and future-proof strategy ReadMe is taking. It also means we don't need to piece together tools and build this functionality ourselves - we just get it. Similarly, we also tried a more flexible CMS solution for documentation before - it was a nightmare because of developer dependency. While ReadMe's options may not be infinitely customizable (e.g. predefined docs categories that cannot be altered), what we have suffices, and we are not dependent on anyone else for small changes.

Last but not least, the ReadMe team has been a pleasure to work with. We got a lot of love from Kirby and Dan and their great Support team. We do have a lot of questions and get help very quickly if we need it. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ReadMe?

ReadMe could have slightly more customization options mainly for organizing knowledge. Within a single project, I can only organize knowledge into Guides, API Reference, Changelog, Recipes and Discussions. For us, it would be useful to have multiple "Guides" types within a specific project - this way we could organize and present the docs a bit more cleanly since we have a lot of content.

For the AI conversational search, a limitation is that external knowledge can virtually not be indexed. We have a separate, Support-managed Help Center that we cannot index - we can only copy paste content into a static textbox with a limited character count. At this point, the AI search is useful, but only limited to the site's knowledge.

Similarly, I would appreciate a bit more visual customization options. Now, a lot customization needs to happen in the code using CSS, JS and HTML. We got incredibly far with Claude Code and with Readme's recommendations on using the right selectors in their docs, but unless you are okay tinkering with AI, you will need a developer to help you customize this yourself. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rebecca H.
RH
Product Specialist
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Facile da navigare e veloce da imparare, con pratici controlli dei metadati"
Cosa ti piace di più di ReadMe?

Trovo davvero facile navigare, anche come qualcuno che non aveva mai usato la sintassi Markdown prima. Sono riuscito a capirlo rapidamente con l'aiuto del menu a tendina, e ora non ne ho nemmeno più bisogno. Essere in grado di aggiungere manualmente i metadati allo sfondo è stato anche fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ReadMe?

Vorrei che ci fosse un modo per aggiungere video, o almeno includere un link su un'immagine. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Zvi S.
ZS
Director of Operations
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottima esperienza di documentazione per sviluppatori (e non sviluppatori) ed è anche facile da mantenere aggiornata."
Cosa ti piace di più di ReadMe?

Stiamo costruendo la nostra app di investimento e una delle società di compensazione con cui lavoriamo utilizza già ReadMe per la loro documentazione, quindi l'abbiamo esaminato grazie a quel riferimento. È stato un ottimo abbinamento. È veloce pubblicare documenti puliti e moderni, la sincronizzazione OpenAPI e il riferimento API interattivo funzionano davvero bene, ed è facile per persone sia tecniche che non tecniche contribuire. Anche le analisi sono davvero utili per vedere cosa leggono le persone e dove possiamo rendere le cose ancora più chiare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ReadMe?

Niente è perfetto, alcune delle personalizzazioni più profonde e delle impostazioni amministrative ci hanno richiesto un po' di tempo per imparare e potrebbero essere un po' più intuitive, ma le impostazioni predefinite sono solide e il supporto è stato reattivo, quindi non ci ha mai rallentato. Una volta configurato, la pubblicazione e gli aggiornamenti quotidiani sono senza sforzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

KK
Product Lead
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Documentazione senza sforzo con margine di miglioramento"
Cosa ti piace di più di ReadMe?

Mi piace che sia abbastanza facile da configurare e che sia visivamente molto pulito. Il branding è semplice e sezioni come guide rispetto alla documentazione API sono facili da capire. Questi aspetti rendono ReadMe piuttosto attraente per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ReadMe?

Vorrei avere un modo migliore per gestire la documentazione API per diversi prodotti. Al momento, devo aggirare il problema creando una versione diversa e fondamentalmente facendo sì che due prodotti abbiano due versioni, ma questo non è semanticamente corretto. Preferirei avere un modo più pulito per consentire la commutabilità tra più prodotti. Inoltre, c'è una cosa fastidiosa in cui il team finanziario non può avere un ruolo solo per gestire cose come i metodi di pagamento per i nostri pagamenti mensili, quindi continuano a contattarmi. Questo è l'unico problema che ho. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rachel C.
RC
Director of Product Marketing
Marketing e pubblicità
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Hanno fatto progressi"
Cosa ti piace di più di ReadMe?

Super facile da usare!

I suggerimenti di modifica sono fantastici.

Costruire una pagina di destinazione professionale è un gioco da ragazzi.

Potenti approfondimenti API. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ReadMe?

Penso che probabilmente, poiché è progettato per essere così facile da usare, sia un po' meno flessibile e cresca in termini di funzionalità più lentamente. Detto ciò, ha fatto progressi di recente! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Software per computer
US
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Editor difettoso e ricerca terribile"
Cosa ti piace di più di ReadMe?

- Facile da iniziare

- Personalizzazioni del tema Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ReadMe?

- Per un prodotto di documentazione ha un editor incredibilmente pieno di bug. Sì, capisco che costruire un editor WYSIWYG sia difficile, ma dai, tutti gli elementi del menu dell'interfaccia utente continuano a saltare in modo irregolare. Non è possibile rientrare o ridurre correttamente le cose.

- Ricerca terribile basata su parole chiave nel 2024. 9 volte su 10 i risultati della ricerca sono classificati in modo errato.

- Non supporta l'hosting di pagine HTML statiche arbitrarie - Ad esempio, generate da Python Sphinx o Mkdocs. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hanna P.
HP
Lead Product Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Non solo documentazione API, ma un portale per sviluppatori"
Cosa ti piace di più di ReadMe?

Se stai cercando una piattaforma eccezionale per la documentazione API, non cercare oltre Readme. Questo strumento ha trasformato il modo in cui gestiamo la documentazione API, offrendo un'esperienza senza soluzione di continuità sia per gli utenti finali che per gli sviluppatori.

L'interfaccia pulita di Readme e la navigazione intuitiva lo rendono perfetto per i nostri clienti che cercano un'integrazione fluida con le API, permettendo loro di provarlo in movimento e vedere le opportunità.

Il supporto per pagine e sezioni personalizzate ci ha fatto risparmiare tempo, così come ai nostri clienti. Abbiamo coperto le FAQ, i nostri webhook e abbiamo scritto guide per alcuni dei casi d'uso più popolari.

La ricerca è ottima e aiuta a navigare nella nostra vasta API, risparmiando tempo nel cercare di trovare l'endpoint di cui hai bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ReadMe?

È difficile individuare qualcosa in particolare. Direi che il principale punto dolente è l'editor markdown. Non è un grosso problema, ma è strano vederlo in una soluzione così moderna. Un altro svantaggio è che non c'è supporto integrato per documentare i webhook. Al momento, dobbiamo usare articoli normali ed è sicuramente più difficile da mantenere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Eduardo V.
EV
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ci ha aiutato a migliorare l'esperienza dei nostri clienti e partner."
Cosa ti piace di più di ReadMe?

Dal momento in cui abbiamo iniziato a usarlo, siamo rimasti colpiti dalla sua interfaccia intuitiva e dall'integrazione senza soluzione di continuità con vari strumenti. Una delle caratteristiche distintive di readme sono le sue potenti opzioni di personalizzazione. Siamo stati in grado di adattare la nostra documentazione per rispecchiare l'identità del nostro marchio, conferendole un aspetto professionale e raffinato che risuona con i nostri utenti. Inoltre, le analisi e gli approfondimenti della piattaforma ci hanno fornito dati preziosi sull'engagement degli utenti, permettendoci di migliorare continuamente la nostra documentazione e soddisfare efficacemente le esigenze dei nostri utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ReadMe?

È un po' confuso come funzionano i piani, all'inizio non è molto chiaro se sia per utente, piano o progetto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Software per computer
US
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Hub di documentazione fantastico e facile da usare"
Cosa ti piace di più di ReadMe?

ReadMe ci ha permesso in pochi giorni di trasferire la nostra documentazione basata su file in un portale online, ricercabile e bello. Il processo per creare nuovi articoli/guide è particolarmente semplice. L'uso di markdown e dei loro blocchi costitutivi significava che potevamo copiare molto facilmente il materiale esistente e semplicemente aggiungere intestazioni/immagini come ritenevamo opportuno, e ha funzionato subito. Nessun bisogno di armeggiare con formattazioni dettagliate o layout e l'intero sito è coerente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ReadMe?

Le pagine di destinazione disponibili non soddisfacevano davvero le nostre esigenze poiché avevamo una guida ampia con diverse categorie, quindi abbiamo dovuto creare una pagina HTML personalizzata, il che è diventato un compito piuttosto tecnico. Il prodotto finale è buono, ma è qualcosa che solo un sottoinsieme dei nostri editori/utenti può comprendere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Bobby B.
BB
Director of Software Engineering
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Documentazione semplificata con ReadMe.com"
Cosa ti piace di più di ReadMe?

La funzionalità di caricamento OAS ha ottimizzato e automatizzato il nostro componente di aggiornamento delle specifiche API nel nostro processo di rilascio e distribuzione! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ReadMe?

Non c'è molto da non apprezzare, suppongo che la complessità della gestione delle credenziali API tramite single sign-on sia il componente più difficile di ReadMe.com. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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